Исковое заявление. (о защите прав потребителя)

Стр 1 из 2Следующая ⇒

В суд Заводского района[u1] г. Минска

Истец: Иванов И. И.

Адрес: ул. Ангарская, д. 26, кв. 67, 220054, г. Минск

Представитель истца: Общественное объединение " Потребитель"

Адрес: ул. О. Кошевого, д. 2, 220070, г. Минск

Договор безвозмездного оказания услуг от 9 марта 2020 г.

Ответчик: УП «Велком»

Адрес: ул. Интернациональная, д. 36, пом. 2, 227500, г. Минск

Исковое заявление

(о защите прав потребителя)

4 января 2020 г[u2]. мной, Ивановым И. И., в магазине «Велком», расположенном по адресу г. Минск, пр. Партизанский, д. 56, был приобретен мобильный телефон SAMSUNG GALAXY A5, стоимостью 550 белорусских рублей.

В процессе эксплуатации в мобильном телефоне выявились недостатки, а именно перестали при входящих и исходящих вызовах отображаться имена контактов и номера телефонов, а также не работала навигация (GPS). Я обратился в магазин с заявленной неисправностью для последующего направления мобильного телефона в сервисный центр ЧУП «Моблай», о чем свидетельствует отрывной листок к заказу № 3344-2, в котором описано внешнее состояние товара «следы эксплуатации».

По истечении 14 дней ремонтной организацией мне было отказано в ремонте, так как случай является не гарантийным. В Акте технического заключения № 20-15/Н7 указано, что на модуле имеется скол ЖКИ, а также обрыв межслойного соединения печатного монтажа.

В соответствии с пунктом 3 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09. 01. 2002 № 90-З «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 09. 01. 2002 № 90-З «О защите прав потребителей», требования потребителя о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 18, 20 и 25 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

Расторгнуть договор купли-продажи и обязать ответчика вернуть уплаченную за товар сумму.

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда [u3] в сумме 400 белорусских рублей.

Приложения:

1. Копия искового заявления.

2. Копия договора купли-продажи.

3. Копия отрывного листка к заказу № 3344-2.

4. Копия Акта технического заключения № 20-15/H7.

«__» ___________ 20__ г. _______________________ ____________________
(подпись) (Фамилия и инициалы)
8 (восемь)

[u1]Почему обратились в этот суд?

[u2]Предложение с числительных не начинаются, но это не ошибка, а общая рекомендация

[u3]Надо обосновать в чем выражался моральный вред

12 Следующая ⇒