Контакты

Случайная статья

ПРОГРАММА ДВУХДНЕВНОГО СЕМИНАРА

ПРОГРАММА ДВУХДНЕВНОГО СЕМИНАРА

«СПРОСИ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ: ИНСТРУМЕНТЫ РАБОТЫ С БЛАГОПОЛУЧАТЕЛЯМИ»

1 день

12. 00 – 13. 30	Открытие семинара. Обзор мероприятий проекта «Спроси обратную связь! ». Кто такиеблагополучатели? Диагностика: какая ситуация в вашей организации с получением обратной связи от благополучателей.
13. 30-13. 50	Кофе-пауза
13. 50– 15. 30	Три уровня вовлечение благополучателей в деятельность НКО: подходы и инструменты. Когда нужно собирать обратную связь от благополучателей? Цикл сбора обратной связи.
15. 30 –15. 50	Кофе-пауза
15. 50 – 17. 00	Алгоритмы (инструменты) сбора потребностей и обратной связи от благополучателей. Подведение итогов дня.

2 день

11. 00 – 12. 30	Алгоритмы (инструменты) сбора потребностей и обратной связи от благополучателей. Испытание обратной связью: как принимать обратную связь.
12. 30 – 12. 50	Кофе-пауза
12. 50 - 14. 30	Испытание обратной связью: как принимать обратную связь. Подводные камни на пути изменений.
14. 30 - 14. 50	Кофе-пауза
14. 50 – 16. 30	Подводные камни на пути изменений. Дорожная карта: планируем вовлечение благополучателей в деятельность своих организаций. Подведение итогов семинара.

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.