Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья



Методические указания по выполнению практической работы 10



Методические указания по выполнению практической работы 10

по учебной дисциплине «Управления персоналом»

«Управление конфликтами и стрессами»

    Цель работы:

    1. формирование общих компетенций ОК 1- ОК 9 и профессиональных     компетенций ПК 1. 1 - ПК 1. 8.

    2. ознакомление с методами управления конфликтами и стратегиями поведения в конфликтной ситуацией

    Ход работы:

    Методы управления конфликтной ситуацией можно разделить на две группы: структурные межличностные.

    Задание 1. Дайте характеристику методам управления конфликтами

    Таблица 10. 1Структурные методы управления конфликтом

Формулировка требований (чёткая)    
Использование координирующего механизма    
Установление общих целей ценностей    
Применение системы поощрений    

    Задание 2. Раскройте содержание стратегий поведения в конфликте

    Таблица 10. 2 Стратегии поведения в конфликтной ситуацией

1.  
2.    
3.    
4.  
5.    

     Задание 3. Дайте общие рекомендации по управлению конфликтами

1.         

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

        

    Задание 4.

    Ответьте в вопросы теста 8. 4 «Управление конфликтами и стрессами»»№№ 188- 195 (учебник «Менеджмент» Прошкиной Т. П. стр. 344 - стр. 245)

1.         

2.         

3.         

4.         

5.         

6.         

7.         

8.         

 

 

    Литература: Прошкина Т. П. стр. 235 - стр. 239
  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.