ПМ.04 Продажи гостиничного продукта

ПМ. 04 Продажи гостиничного продукта

Практическая работа № 1

Сегментирование и выбор целевого рынка

Цель: формирование умений сегментирования рынка по заданным критериям, выбор целевого рынка

Задание 1. Используя данные маркетинговых исследований (Таблица 1), проведенных маркетологами гостиницы «Лазурная» на рынке гостиничных услуг, провести следующие операции:

1. Выполнить сегментирование рынка по двум критериям-признакам:

возрасту и годовому доходу покупателей.

2. Представить решение графически.

3. Определить границы целевого рынка и его долю в общем объеме продаж. За критерий минимального объема продаж взять 10 номеров.

4. Выбрать сегменты, на которые предприятию следует направить

максимальные усилия и ресурсы.

Таблица 1 - Исходные данные для сегментирования рынка гостиницы «Лазурная»

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	20-25	26-30	31-40	41-50	51-60	Свыше 60
До 5
6-10
11-15
16-20
21-25
Свыше 25	-	-				-

Задание 2. Согласно вашему варианту проведите сегментирование рынка гостиницы «Натали» по двум критериям, определите границы целевого рынка и его долю в общем объеме продаж, выберите сегменты, на которые предприятию следует направить максимальные усилия и ресурсы.

Вариант	Критерий минимального объема продаж	Вариант	Критерий минимального объема продаж	Вариант	Критерий минимального объема продаж

Вариант 1/7.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	20-25	26-30	31-40	41-50	51-60	Свыше 60
До 10
11-15
16-22
23-30
31-45
Свыше 45

Вариант 2/8.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	20-25	26-30	31-40	41-50	51-60	Свыше 60
До 15
16-25
26-36
37-45
46-56
Свыше 56

Вариант 3/9.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	26-30	31-40	41-50	51-60	61-70	Свыше 70
До 10
11-15						-
16-22						-
23-30
31-45
Свыше 45			-	-

Вариант 4/10.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	20-25	26-30	31-40	41-50	51-60	Свыше 60
До 5
6-10					-
11-15					-
16-20
21-25
Свыше 25			-

Вариант 5/11.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	20-25	26-30	31-40	41-50	51-60	Свыше 60
До 20
21-30
31-40						-
41-50						-
51-60			-
Свыше 60				-

Вариант 6/12.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	18-20	21-25	26-30	31-40	41-50	Свыше 50
До 10
11-15
16-22
23-30
31-45
Свыше 45

Вариант 13/14.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	20-25	26-30	31-40	41-50	51-60	Свыше 60
До 35
36-45
46-57
58-68
69-75
Свыше 75

Вариант 15.

Годовой доход семьи, тыс. руб.	Возраст покупателей
Годовой доход семьи, тыс. руб.	25-30	31-40	41-50	51-60	61-70	Свыше 70
До 15
16-20
21-30
31-40
41-50
Свыше 50