Что Вы делаете со свечами, не раскупленными перед праздниками? 

Что Вы делаете со свечами, не раскупленными перед праздниками?  

Обычно у нас остается совсем немного нереализованного товара, и он довольно быстро расходится после праздников. Дело в том, что мы тщательно планируем, сколько нужно произвести свечей.  

По каким каналам идут продажи?  

Примерно 10% продукции выполняется на заказ: разные компании предоставляют нам эскизы, а мы только воплощаем их фантазии. Остальное продается в специальных магазинах и через Интернет. У нас заключены постоянные договоры с 19 магазинами. Это не огромные супермаркеты, а уютные магазинчики, расположенные, например, в старых фабричных зданиях. Главный из них находится в здании прядильной фабрики в центре города Ориматтила (провинция Пяйят-Хям). Для продаж такого товара, как праздничные свечи, очень важна соответствующая атмосфера. Перед Рождеством мы открываем дополнительные точки продаж – в торговых центрах по всей Финляндии. Те, кто не может прийти в магазин, покупают свечи через Интернет. Курьер в течение пяти-десяти дней доставляет их в любую точку страны (минимальный заказ – три свечи). Покупатель может узнать на сайте, на какой стадии выполнения находится его заказ.  

Что Вы производите в межсезонье?  

Конечно, тоже свечи. Помимо рождественской, у нас есть весенние и летние коллекции. Кроме того, мы выпускаем свечи для свадеб и других торжеств.  

Есть ли какие-нибудь программы стимулирования продаж?  

Почти каждый месяц у нас действуют скидки на определенные позиции ассортимента. Постоянным клиентам высылаем в декабре каталог с обновленной коллекцией. Кроме того, иногда устраиваем специальные мероприятия, на которых знакомим людей с продукцией, проводим мастер-классы по изготовлению свечей. Пожалуй, и всё. Но эти усилия позволяют нам увеличивать количество клиентов примерно на 10% в год.

БСС «Система Главбух» 2014

⇐ Предыдущая 1 23