|
|||
ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении качества предоставляемых_______________________________________ _______________________________________ (В Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию и т. д. ) Адрес: _________________________________ _______________________________________
От ____________________________________ _______________________________________ Адрес: _________________________________ _______________________________________ Тел. ___________________________________ E-mail: ________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении качества предоставляемых коммунальных услуг «____» _____________ 20__ г. в моей квартире, находящейся по адресу: _____________________________________________________________________________ были выявлены нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг, а именно: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (Указать все нарушения. Например, неприятный запах, цвет и т. д. ) Следовательно, Управляющая компания/ТСЖ «_____________________________» нарушает положения, касающиеся качества предоставления коммунальных услуг, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственника и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06. 11. 2011 N354) (далее – Правила предоставления коммунальных услуг). Согласно п. 2 Приложения 1 указанных Правил предоставления коммунальных услуг отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. В соответствии с п. 6 Приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг также не допускается отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Согласно пп. а п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с пп. г п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. В соответствии с пп. а п. 149 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг. Также согласно пп. г указанного пункта Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами. На основании вышеизложенного, руководствуясь Федеральным закон от 02. 05. 2006 N59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
ПРОШУ:
1. Провести проверку в отношении ___________________________________ в части качества оказываемых коммунальных услуг; 2. В случае выявления нарушений, привлечь __________________________________ к административной ответственности по ст. 7. 23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»; 3. Направить ответ на настоящее заявление по адресу: ___________________________ ______________________________________________.
«___» ________ 20__ г. ________________/______________/ (дата) (подпись) (расшифровка)
|
|||
|