ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении качества предоставляемых

_______________________________________

(В Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию и т. д. ) Адрес: _________________________________

_______________________________________

От ____________________________________

_______________________________________

Адрес: _________________________________

_______________________________________

Тел. ___________________________________

E-mail: ________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении качества предоставляемых

коммунальных услуг

«____» _____________ 20__ г. в моей квартире, находящейся по адресу: _____________________________________________________________________________ были выявлены нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг, а именно: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_{(Указать все нарушения. Например, неприятный запах, цвет и т. д. )}

Следовательно, Управляющая компания/ТСЖ «_____________________________» нарушает положения, касающиеся качества предоставления коммунальных услуг, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственника и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06. 11. 2011 N354) (далее – Правила предоставления коммунальных услуг).

Согласно п. 2 Приложения 1 указанных Правил предоставления коммунальных услуг отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. В соответствии с п. 6 Приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг также не допускается отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.

Согласно пп. а п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с пп. г п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с пп. а п. 149 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг. Также согласно пп. г указанного пункта Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

На основании вышеизложенного, руководствуясь Федеральным закон от 02. 05. 2006 N59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

ПРОШУ:

1. Провести проверку в отношении ___________________________________ в части качества оказываемых коммунальных услуг;

2. В случае выявления нарушений, привлечь __________________________________ к административной ответственности по ст. 7. 23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»;

3. Направить ответ на настоящее заявление по адресу: ___________________________

______________________________________________.

«___» ________ 20__ г. ________________/______________/

_{(дата) (подпись) (расшифровка)}