1.)Встреча клиента, концентрация внимания(взглядом)

Стр 1 из 2Следующая ⇒

DEMO

1. )Встреча клиента, концентрация внимания(взглядом)

“Доброе утро девушки, кто из вас Людмила на процедуру волос? ”

“Здравствуйте Людмила, меня зовут Байба, сегодня я буду вашим специалистом. Проходите пожалуйста со мной. ”

2. ) Сразу расставить все точки. Показать человеку, кто хозяин положения

“Вот здесь присаживайтесь, вот здесь ставте свою сумочку”

3. ) Личный контакт

1. Комплименты

“Как вы сегодня замечательно выглядите! ”

2. Вопросы

“Как у вас сегодня настроение, как добрались? ”

4. ) Цель прихода

1. Как вы о нас узнали?

2. Что вобще вы знаете о компании Mon Platin?

Отработать Интернет: “О нашей компании очень много пишут, есть хорошие отзывы, есть плохие, как говорится сколько людей, столько мнений. Говорят даже что мы гипнотизируем людей в каких то подвалах, поэтому готовтесж, скоро поведу вас в подвал и начну гипнотизировать! ”

3. Что вас заинтересовало в нашем предложений?

(На бесплатную выставку тракторов никто не ходит)

5. ) Создание нужды

1. Вопросы

-Какой косметикой для волос вы пользуетесь?

-Для каких волос вы покупаете косметику?

-Пользуетесь всей серией или подбираете что то по отдельности?

-Кто вам посоветовал эту косметику?

-Как часто моете голову?

-Красите ли волосы?

-Часто ли посещаете салоны красоты?

-Сушите ли волосы феном или плойкой?

-Используете ли при этом термозащиту?

-Часто делаете причаски или начесы?

-Какими дополнительными средствами для волос пользуетесь?

Как оцениваете свой волосы по 10 бальной шкале?

Как оцениваете свою косметику по 10 бальной шкале?

Хотели бы иметь волосы на твердую 10? (Замечательно, а я вам в этом помогу)

2. Диагноз+ врач

“Сейчас я посмотрю вашу кожу головы, может понадобится обратиться к доктору. ”

Рассказать человеку как вы оцениваете его волосы и кожу головы, спросить у менеджера разрешение пройти бесплатную диагностику.

12 Следующая ⇒