Этические нормы для дискуссии. Этические нормы для дискуссии

Этические нормы для дискуссии

· При обращении друг к другу следует говорить: «Уважаемый коллега».

· Прежде, чем ответить на вопрос, необходимо его повторить: «Правильно ли я вас понял…? »

· Никогда не следует говорить: «Вы неправильно меня поняли» или «Вы невнимательно меня слушали», «По-моему, я очень четко сформулировал свою мысль» и т. п. Вместо этого следует взять «вину» на себя (то есть создать условия партнеру для почетной капитуляции) и сказать: «По-видимому, я плохо (неточно) сформулировал свою мысль».

· К неожиданностям, возникающим во время дискуссии, нужно относиться спокойно, без нервозности, не принимая позу «обороны» или «нападения».

· Не мешайте партнеру говорить и демонстрируйте умение слушать, не пытайтесь заполнить паузы или молчание, не создавайте препятствий для выступления оппонента.

· Пользуйтесь свободно и широко своим «орудием успеха», формирующим симпатию: контакт глаз, улыбка, доброжелательный взгляд, тембр голоса, ритм речи – все должно быть приятным для слуха и для глаз.

……………………………………………………………………………………………………………

Этические нормы для дискуссии

· При обращении друг к другу следует говорить: «Уважаемый коллега».

· Прежде, чем ответить на вопрос, необходимо его повторить: «Правильно ли я вас понял…? »