48 питання Особливостіефективноїкоманди.

Ефективністькомандноїроботиоцінюється за трьомапоказниками:

ступенемефективності кожного з членівкоманди у виконаннізакріплених за ним функцій і соціальних ролей. Ефективністьпов’язанатакожзіздатністюіндивідапрацювати над собою, розвиваючинеобхідні для командиякості. Ефектніший член командидемонструєгнучкість у виборі моделей поведінки та адаптивність до мінливогосередовища;

ступенемефективностікоманди як сукупностііндивідів. Ефективністьдіяльностікомандиобумовленаїїздатністювикористовуватисукупнийпотенціалсвоїхчленів, перетворюватийого на щосьбільше, ніж просто сума потенціалів;

ступенемефективностівзаємодіїкомандиіззовнішнімсередовищем. Цяефективністьпов’язаназіздатністюкомандистворювати, підтримувати й використовуватипотенціалспівробітництваІззовнішнімистосовнокомандиіндивідами та структурами для оптимального досягненняцілейкомандноїдіяльності. Ефективна команда маєособливіриси, щовизначаютьпродуктивністьдіяльності та відчуттяповногозадоволеннякоманднимипроцесами й результатами діяльності.

Наведемо характеристики ефективноїкоманди:

ü високийступіньзлагодженостіїїдовіриміж членами команди;

ü чіткасамоідентифікаціяіндивідів з командою;

ü спільнебаченнямісіїкоманди і їїцілей;

ü професійнакомпетентність і високамотиваціячленівкоманди;

ü взаємозалежність та взаємодоповнюваністьчленівкоманди;

ü невелика кількістьчленівкоманди;

ü високийступіньучасті та задоволеностівід членства вкоманді.

Командизазнаютьневдачі, коли не володіютьнеобхідними

якостямиефективноїкоманди. Показникомефективностікомандноїроботиможнавважитипозитивнийпідсумокспільноїдіяльності з реалізаціїпоставленихзавдань. Результативністьроботи в даномуразівимірюють у показникахякості, кількості, ресурснихвитрат та інновації.

Здатність до навчанняпередбачаєпідвищенняпрофесіоналізму й компетентностівсіхчленівкоманди в ходівиконаннязавдання. У процесіспільноїдіяльностівідбуваєтьсявзаємозбагаченнязнаннями й досвідом, розвитокпавичокчленівкоманди.

Задоволеністьчленівкомандивиявляється в підвищенніступенявзаємноїдовіриїїповаги один до одного, у зміцненніатмосфериспівробітництва п взаємноїпідтримки, у готовностічленівкоманди до подальшоїплідноїроботи.

Задоволеністьоточуючихнібивідображає результат насичення потреб зовнішніх структур (керівництваорганізацією, клієнтів, партнерів та інших), Прагненнязадовольнитизапитиоточуючихвиявляється у своєчасному й адекватному реагуванні на зміну умов середовища. При цьомукожен член команди ставить реалізаціюкоманднихцілейвище за власніінтереси й цілі.

Управлінняефективними командами передбачає:

ü єдинебачення мети;

ü проведеннязмін, щозабезпечуютьдосягнення мети;

ü культивуваннявідповідальностічленівкоманди за своїдії; делегуванняповноважень з виконаннязавдань;

ü наданнякомандісвободидій і забезпеченняцієїсвободи в рамках визначенихповноважень;

ü удосконаленняорганізаційної і командноїсистематизаціїщододосягнень і комунікації (з метою підвищенняактивностіорганізаційноїдіяльності).

Фахівцівбачаютьтіснішзв’язокміжефективністю й чисельністюкоманди. Деякікерівникивважають, ідозалученнябільшоїкількостіспівробітників у команду закономірно буде сприятизростаннюпродуктивностіїїдіяльності, збільшеннюкількостіідей та альтернатив рішення. Практика спростовуєцю думку. У невеликих командах, чисельністьяких не перепитує 4 – 6 чоловік, індивідипочувають себе; комфортно, вони більшвільнообмінюються думками; у такийспосібвстановлюється атмосфера взаємноїдовіри, яка сприяєпродукуваннюбільшцікавихідей.

Аргументом протизбільшеннякількостічленівкомандиможнатакожвважатисоціально-психологічнузакономірністьзниженняіндивідуальноїпродуктивності та відповідальності кожного в мірузростаннячисельностіробочоїгрупи.

Деякікерівникизбільшуютькількістьчленівкоманди, щобпродемонструватиїїважливість і підкреслитизначущістьвласнеїїкерівника. Однакрезультативністьдіяльностікерівника з управління командами не залежитьвідїхньоїчисельності, а визначаєтьсявинятковоуспіхомуреалізаціїпоставленихцілей і завдань.

Аналогічно неправильно штучно залучатиновихчленів до складу ефективнофункціонуючоїкоманди з метою навчанняновачківкомандним методам діяльності. Наявністьбаласту, тобтоспівробітників, щоможутьлишедублювати (частково і повністю) функціїіншихчленівкоманди, руйнуєсформований баланс сил і виливу в команді, роз'їдає атмосферу довіри та взаєморозуміння. Цепризводить до падінняефективностікоманди і даєнегативнийдосвідновачкам.

Отже, можнаузагальнити, щооптимальнийрозміркомандивизначаєтьсяїїмісією. Фахівцістверджують [Раrкеr], що для ефективноїкоманди максимальна їїчисельність повинна становити 10-12 осіб.

⇐ Предыдущая 1 23