Телефоны служб обеспечения мобильности пассажиров с ограниченными возможностями

Телефоны служб обеспечения мобильности пассажиров с ограниченными возможностями

Центр содействия мобильности ОАО " РЖД" обеспечивает предоставление информации об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями, принимает заявки на оказание ситуационной помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения, а также резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования. Обслуживание ведется по телефону 8-800-510-11-11 в круглосуточном режиме без выходных дней.

Центр обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП), созданный в Службе движения Московского метрополитена, помогает нуждающимся в посторонней помощи людям в перемещении их на станциях. Чтобы получить услугу, надо позвонить в Центр по телефону: 8 (495) 622-73-41. Причём услуга совершенно бесплатна. Она может быть разовой, а может оформляться на срок до 30 суток. Есть, правда, условия – заявку желательно подать за три часа до поездки, и действует она с 8. 30 до 19. 30.

А теперь маломобильных граждан сопровождают до аэропорта и из аэропорта. Это стало возможным благодаря сотрудничеству Центра обеспечения мобильности пассажиров столичной подземки и компании «Аэроэкспресс», которая, при необходимости, предоставляет им бесплатную услугу «Персональный помощник». Заказать услугу можно на стойках информации в терминалах и на вокзалах или по телефону горячей линии8-800-700-33-77.