Уведомление о расторжении договора

Руководителю филиала в г. Челябинске

ЗАО " ЭР-Телеком Холдинг"

454014, г. Челябинск, ул. Ворошилова, 10

От абонента

Иванова И. И.

номер договора: 174000000000

номер телефона: 8-909-909-9999

паспорт: 7555 № 799999

выдан: 11. 11. 2001, УВД Ленинского района

гор. Челябинска

Уведомление о расторжении договора

Я, Иванов И. И., паспорт 7555 № 799999, выдан 11. 11. 2001, УВД Ленинского района гор. Челябинска, проживающий по адресу: г. Челябинск, ул. Куйбышева, д. 9 кв. 999, в связи с некачестенным оказанием услуг связи (пропадание доступа в сеть Интернет с периодичностью не менее 1 раза в неделю), низким качеством работы службы технической поддержки (телефонная очередь порядка 10 абонентов, время ожидание ответ около 30 минут), низкой квалификацией специалистов службы технической поддержки и общей несогласованностью (специалисты настраивающие Интренет понятия не имеют о деятельности специалистов по IP-телевиденью и наоборот, в результате чего самому пришлось изучать тонкости настройки оборудования IP TV и выполнять настройку самостоятельно), а также в связи с переездом на другое место жительства, прошу расторгнуть договор № 174000000000 на предоставление услуг Интернет, оформленный по вышеуказанному адресу.

По состоянию на 28. 03. 2014 состояние лицевого счета по вышеуказанному договору 0 (ноль) рублей 00 коп. С 31. 03. 2014 услугами, предоставляемыми Вашей компанией пользоваться не буду так как буду проживать по новому адресу.

Ответ о расторжении договора и прекращении предоставления услуг прошу направить по адресу: 454100, г. Челябинск, ул. Энергетиков, д. 5, кв. 999.

«___» __________ 201 г.

________________ И. И. Иванов