Политика конфиденциальности Семейный отель «Оранжевое Солнце» *** (ИП Мосягина О.В.)
Политика конфиденциальности Семейный отель «Оранжевое Солнце» *** (ИП Мосягина О. В. )
Когда вы бронируете проживание и дополнительные услуги на сайте средства размещения, вы пользуетесь нашим сервисом — модулем онлайн-бронирования Семейный отель «Оранжевое Солнце» *** (ИП Мосягина О. В. ).
Все персональные данные, которые вы вводите во время бронирования, и которые собираются автоматически, находятся в полной безопасности.
В этом документе вы узнаете, какие персональные данные мы собираем, как их используем и защищаем.
Для чего Семейный отель «Оранжевое Солнце» *** (ИП Мосягина О. В. ) использует ваши данные
Чтобы вас успешно заселили в средство размещения, нам необходимо передать ваши персональные данные в это средство размещения. Правовой основой для передачи данных является договор между нами и средством размещения.
Вы можете не вводить персональные данные, но без них вас не заселят в средство размещения.
Вот как мы работаем с вашими данными:
- Передаем данные по брони в средство размещения. А также помогаем внести онлайн-оплату или предоплату за бронь.
- Если вы обратитесь в нашу службу поддержки, мы поможем вам решить все вопросы, связанные с онлайн-бронированием. Для идентификации ваших данных мы спросим либо номер брони и код доступа, либо ваши фамилию, имя, отчество, телефон, email, даты заезда и выезда.
- Можем связаться с вами по электронной почте, телефону или SMS, чтобы:
- уточнить ваши данные или детали брони;
- сообщить о незавершенном бронировании и помочь забронировать;
- напомнить о поездке за несколько дней до заезда;
- после выезда отправить скидку для повторного бронирования;
- узнать ваше мнение о средстве размещения;
- уточнить, насколько удобно было бронировать;
- предложить услуги визовой поддержки, трансфера, авиаперелета;
- пригласить к участию в исследованиях гостиничного рынка.
- Обеспечиваем безопасность обработки ваших данных.
- Анализируем ваши действия в модуле онлайн-бронирования, чтобы улучшить его.
- Используем ваши данные при составлении отчетных и бухгалтерских документов.
- Передаем средству размещения ваши данные, чтобы его сотрудники могли информировать вас о новостях и акциях.
|