Претензия к качеству выполненных строительных работ.

Претензия к качеству выполненных строительных работ.

Генеральному директору
ООО «ПКФ Дома Балтии»Ветошкиной В. А.
от Яковлевой Светланы Николаевны,
проживающей по адресу
Санкт-Петербург, ул. Стахановцев, д, 19А, кв. 16

ПРЕТЕНЗИЯ

24 сентября 2013 г. я заключила договор подряда на выполнение строительных работ (в дальнейшем договор) с ООО «ПКФ Дома Балтии» в лице генерального директора Ветошкиной В. А., действующей на основании Устава.

Договор был заключен по месту моей работы - в помещении ООО «Гатчинторф » по адресу СПб, Выборгское шоссе, д. 37А. Договор, с подписью Ветошкиной В. А. и печатью ООО «ПКФ Дома Балтии» был привезен техническим директором Ветошкиным А., через которого осуществлялись все дальнейшие переговоры и оплата работ. Предмет договора — строительство фундамента высотой 2150 мм в виде подвала. Место расположения объекта: Ленинградская область, Приозерский район, массив Крутая Гора, СНТ «Электрон», линия 6, участок 42. Срок выполнения работ — в течение 20 дней с момента поступления предоплаты. Предоплата в сумме 102400, 00 руб. была внесена мною 24 сентября 2013 г. (квитанция приходного кассового ордера № 78 от 24. 09. 2013 г. ), таким образом работы должны быть выполнены согласно договору 15 октября 2013 г. На все работы и материалы в договоре дается гарантия три года. Стоимость работ по договору 512000 рублей 00 копеек.

Перед заключением договора технический директор Ветошкин А. выезжал на место будущего строительства, где был уже вырыт котлован глубиной 2 м. Поэтому до начала работ он знал о составе и глубине залегания имеющихся на данном участке видов грунтов. Им была предложена технология работ строительства и гидроизоляции подвала, с которой я согласилась т. к. технический директор уверял, что имеет опыт в строительстве такого рода объектов. Кроме того, Ветошкин А. обещал прислать свою самую опытную бригаду для работ на нашем объекте. Позже он убедил меня дополнительно заказать у него изготовление верхнего перекрытия подвала, чтобы исключить попадание осадков во внутрь подвала, на сумму 137700, 00 руб. (см. доп. соглашение к договору от 22 октября 2013 г) хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я говорила, что в моей семье в данный момент другие проблемы и деньги нужны для лечения.

В результате почти все обещания, данные техническим директором, были не выполнены, а именно:

1 Работы были затянуты до 15 декабря т. к. выполнялись только двумя работниками, которые в октябре, не закончив объект, уехали домой в Узбекистан. В результате Ветошкин объявил, что работы выполнять нельзя из-за затяжных дождей и будут закончены только при наступлении морозов. Чтобы как-то закончить работы приезжали другие работники, Ветошкин их не контролировал, как он объяснял из-за дальности объекта.

2 Мне как потребителю своевременно не была предоставлена достоверная информация о том, что гидроизоляция подвала, предлагаемая в договоре недостаточна, чтобы исключить его затопление водой. Данное обстоятельства так же доказывает факт введения меня как потребителя в заблуждение при заключении договора.

3 Технический директор обещал приехать в мае 2014 г. и исправить свои «недоделки». Но на сегодняшний день 16 июня 2014 г. никто к нам от ООО «ПКФ Дома Балтии» не приехал, хотя мы писали по электронной почте Ветошкину, звонили ему и сообщили о браке, который он обязан исправить согласно гарантии работ по договору.

Я оплатила 639700 руб. за выполненные работы по частям точно в сроки, предусмотренные в договоре. Причем последнюю часть суммы 16 декабря платить не хотела, т. к. была возмущена тем, как была произведена отсыпка котлована по краям. Под психологическим давлением и шантажем «все разломать» я была вынуждена заплатить сумму меньшую только на 10000 руб., о чем сожалею, т. к. качество работ оказалось очень низким. В результате весной мы обнаружили подвал почти до верха заполненный водой и засыпанный с боков где глиной, а где и торфом с корнями и стволами ломанных деревьев. Торф местами просел и там образовались впадины, заполненные водой. Когда мы сами выкачали воду из подвала, то увидели, что по всему периметру стен подвала остались незополненные отверстия, через которые проходил крепеж опалубки, а также снаружи стен видно, что рулонная гидроизоляция Технониколь, наплавленная строителями, отстает от стен. Т. к. работы по гидроизоляции подвала имеют скрытый характер, мы вынуждены будем вновь раскопать котлован по краям, оторвать теплоизоляцию и переделать всю гидроизоляцию стен. Кроме того, строители безобразно выполнили проем на верхней плите подвала и оставили после себя груды мусора.

На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07. 02. 1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) требую:

1. Рассмотреть и дать ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»

2. Составить и подписать акт о браке, недоделках со сроками их исправления.

3. При недостаточной квалификации работников ООО «ПКФ Дома Балтии» для устранения затопления водой подвала привлечь специализированную организацию за счет ООО «ПКФ Дома Балтии».

4. Предоставить копию Устава ООО «ПКФ Дома Балтии» для определения полномочий генерального директора Ветошкиной В. А.

5. Предоставить копию лицензии, выданной ООО «ПКФ Дома Балтии» на осуществление деятельности в строительстве.

6. Предоставить копии документов о постановке на учет в налоговом органе и выбранной системе налогообложения.

В случае принятия решения об отказе в удовлетворении моего требования об устранении брака гидроизоляции, указанных недоделок и уборки мусора при строительстве объекта по договору подряда от 24. 09. 2013, заключенный мною, Яковлевой Светланой Николаевной, и ООО «ПКФ Дома Балтии» прошу предоставить письменный мотивированный ответ в установленный законом десятидневный срок.

В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление в суд в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей и п. 2. 4 и п. 5. 1 договора.

В судебной порядке будет взыскан штраф за нарушение Закона о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной и полной информации, а также государственная пошлина за обращение с исковым заявлением в суд и расходы на оплату услуг представителя, а также расходы на техническую экспертизу.

Кроме того, буду вынуждена подать заявления с копией настоящей претензии в налоговые и контролирующие организации для правовой оценки деятельности ООО «ПКФ Дома Балтии».