План интервью

План интервью

№ ЛКК 7080

Клиент: Собакевич Феликс Петрович

Относимость к категории клиента: лицо, доход которого составляет менее 27 тыс. рублей

ФИО консультанта: Афанасьев Евгений Геннадьевич

ФИО специалиста по проблеме: Шестакова Ксения Дмитриевна

Суть обращения: клиент является наниматель по договору найма жилого помещения. Договор был заключён в июне 2017 г. сроком до 11 февраля 2018 г., по истечение которого клиент освободил жилое помещение. Наниматель был обязан производить ежемесячную оплату жилого помещения в размере 20 тыс. рублей без учёта стоимости коммунальных услуг, при этом стороны предусмотрели возможность последующей корректировки суммы. Клиент дополнительно осуществлял выплату 1 тыс. рублей как платы за коммунальные услуги. После выезда (15 февраля), согласно договору, наймодатель вернул неполную сумму страхового депозита. Клиент считает, что наймодатель неправомерно удержал часть средств, поскольку при расчёте не были учтены дни, в которые наниматель не проживал в помещении.

Клиенту требуется правовая консультация по следующим вопросам: правомерно ли удержание части суммы страхового депозита наймодателем; возможен ли её перерасчёт; правомерно ли включение в плату – оплату за общедомовые нужды.

Отправные нормативные правовые акты:

1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26. 01. 1996 № 14-ФЗ;

2. «Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29. 12. 2004 № 188-ФЗ;

3. Постановление Правительства РФ от 13. 08. 2006 № 491;

4. Постановление Правительства РФ от 06. 05. 2011 № 354;

5. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 02. 07. 2009 № 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации»;

6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27. 06. 2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности».

Систематизированные вопросы клиенту:

Раздел 1. Этап заключения договора.

1. В договоре указывалось, что жилое помещение принадлежит наймодателю на праве собственности или ином праве (основание)?

2. Жилое помещение является индивидуальным жилым домом, квартирой в многоквартирном доме или комнатой в коммунальной квартире?

3. По какому адресу находится данное жилое помещение?

4. В момент заключения договора или ранее помещение осматривалось Вами?

5. Были ли выявлены недостатки? Если да, то какие именно недостатки обнаружились?

6. Обращали ли Вы внимание наймодателя на данные недостатки?

7. Каким-то образом недостатки были зафиксированы?

8. Сообщал ли наймодатель, что устранит недостатки, обнаруженные при проверке?

9. Жилое помещение было предоставлено вовремя?

10. Было предоставлено жилое помещение, предусмотренное договором?

11. В жилом помещении был свет, вода, газ, отопление?

12. Если выясняется, что жилое помещение принадлежит наймодателю по договору социального найма. Следующие вопросы: 12. 1. В договоре содержатся данные о согласии членов семьи наймодателя?; 12. 2. В договоре содержатся данные о согласии органа, предоставившего жилое помещение по договору социального найма? 12. 3. В договоре содержится указания на письменную форму данных согласий?

13. В жилом помещении проживали один или с кем-то? Если два и более лица, то спросить в каким отношениях состоят между собой.

Раздел 2. Этап исполнения договора.

1. Какие обязанности по договору найма жилого помещения Вы должны были исполнять?

2. Обязанности исполнялись Вами в срок? Обязанности исполнялись Вами полностью?

3. Предъявлялись ли наймодателем претензии по выполнению Вами договорных обязанностей?

4. Если да, то какие именно претензии были предъявлены?

5. Если да, то в устном или письменном виде они предъявлялись?

6. Если да, то в какой срок осуществлялось предъявление?

7. Если да, то однократно или неоднократно?

8. Если да, то устанавливался ли срок для выполнения?

9. Если да, то было ли устранено нарушение?

10. На протяжении срока Вашего проживания жилое помещение было в пригодном для проживания состоянии, т. е. существовали ли недостатки, мешавшие использовать жилое помещение?

11. Если да, то знал ли об этих недостатках наймодатель? Говорили ли Вы ему об этих недостатках?

12. Если да, то производилась ли фиксация недостатков (в какой форме)?

13. Если да, то были ли устранены недостатки наймодателем? Устранялись ли Вами?

14. Был ли доступ к необходимых коммунальным услугам, т. е. вода, свет, газ, отопление были на всем протяжении проживания?

Раздел 3. Оплата и коммунальные услуги.

1. Из каких частей состояла оплата проживания?

2. Каким образом Вы договорились осуществлять расчёт платы за проживание?

3. Оплата проживания осуществлялась в размере и в срок, предусмотренные договором?

4. На кого по договору возложена обязанность по уплате платежей за коммунальные услуги? (Договором предусмотрено какие коммунальные услуги оплачивает каждая из сторон? )

5. Если на него, то полностью или в части?

6. Если в части, то оплата определённой суммы или в зависимости от конкретных коммунальных услуг?

7. Используется ли в договоре понятие «плата за содержание жилого помещения» (ОБН включаются в неё)?

8. Используется ли в договоре понятие «общедомовые нужды»?

9. Если да (на любой из вопросов), то каков предусмотренный порядок оплаты?

10. Если многоквартирный дом, то вам известна форма управления многоквартирным домом, в котором Вы проживали по договору найма жилого помещения? Предложить варианты: непосредственное управление, управление правлением ТСЖ, и делегирование полномочий по управлению обще домовым имуществом в управляющую организацию.

Раздел 4. Иные договорные вопросы.

1. Договором предусмотрена возможность внесения изменений?

2. Если да, то в каким образом осуществляется внесение изменений – односторонний порядок или с согласия сторон?

3. Если да, то внесение изменений возможно полностью или ограничено в определённой части? (другими словами, договором предусмотрена возможность изменения порядка оплаты проживания или уплаты за коммунальные услуги? )

4. Договором как-нибудь урегулировано Ваше временное непроживание, т. е. дни, в которые не проживал?

5. Если да, то какое регулирование предусмотрено договором?

Раздел 5. Страховой депозит.

1. Страховой депозит предусмотрен договором или существует отдельный письменный документ?

2. Какой размер суммы, внесённой в страховой депозит?

3. Когда была передана сумма?

4. Сумма передана в полном объёме, предусмотренном договором?

5. Существуют документы, подтверждающие факт приёма-передачи?

6. Каким образом наймодатель должен был вернуть сумму страхового депозита?

7. Страховой депозит обеспечивал исполнение Ваших обязанностей или преследовал иную цель?

8. Не подразумевали ли Вы под страховым депозитом при заключении договора плату за проживание? (Не использовалась ли сумма депозита в качестве платы за проживания (за определённый месяц – первый или последний))

9. Договором предусмотрены случаи, когда сумма возвращается не полностью? Если да, то какие случаи предусмотрены договором?

10. Какой-нибудь из случаев, перечисленных Вами, был в действительности? Если да, то зафиксировано ли это в письменной форме?

Раздел 6. Отношения между сторонами.

1. В каких отношениях Вы находитесь с наймодателем?

Раздел 7. Заключительные положения.

1. Какие средства защиты Вы уже использовали?

2. Как Вы хотите разрешить спор: мирно или в судебном порядке?

3. Какие документы Вы можете ещё предоставить?

Дата составления: 7 марта 2018 г.

Консультант_________________________________________ / Е. Г. Афанасьев /

Специалист по проблеме _______________________________ / К. Д. Шестакова /

Тьютор _______________________________ / К. Д. Шестакова /