Кому: Медицинский центр GLOBALMED (ООО ЛАЙФ МЕДИКАЛ)

Кому: Медицинский центр GLOBALMED (ООО " ЛАЙФ МЕДИКАЛ" )

Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 86, оф. 50

ИНН/КПК: 6685111253/668501001

Телефон: 8-900-202-50-29, 8-900-198-22-54

Потребитель: ФИО полностью

Адрес: индекс, город, улица, дом, квартира

Телефон: ______________

E-mail: ______________

ПРЕТЕНЗИЯ

Между мною и Вашей организацией был заключен договор от «22» ноября 2016 г. на оказание платных медицинских услуг. Согласно ст. 452 ГК РФ направляю Вам свою претензию в связи с заключением этого договора.

Оказание услуг, согласно договора, осуществляется при наличии добровольного согласия. Его я подписал, не читая т. к. меня более 2-х часов обрабатывали, пугая, что жить мне осталось недолго, страниц договора было много, текст довольно мелкий, а вижу я в новых очках плохо. От длительной психологической обработки у меня поднялось артериальное давление, сказалась усталость, да и представить я не мог, что там может быть какой-то подвох.

Меня не предупредили, что аналогичные услуги могут быть оказаны в других медицинских учреждениях и на других условиях, а в Вашем заведении стоимость услуг неоправданно завышена. Если бы я это знал заранее или хотя бы мне дали возможность ознакомиться с прайс-листом на Ваши услуги, то я бы, конечно, не стал подписывать договор с Вашей компанией. Так, например, в 40-ой больнице и в медицинском центре " Шанс" УЗИ вен нижних конечностей делают за 1100 рублей, а в Центре флебологии всего за 1000 рублей. При варикозе, я полагаю, важен показатель наличия холестерина в сосудах и крови, но у Вас этого анализа не сделали, сказав, что это за дополнительную плату. Вам показалось мало взять с меня 8995 руб. за анализы крови. А процедура «Детокс» в медцентре «Малахит» стоит 500 рублей, у Вас же он – 7900 рублей. Откуда у Вас такие цены?

В договоре сказано, что я имею право отказаться от медицинского вмешательства. Но когда я заявил о расторжении договора, то сразу этого не сделали, а назначили для этого мне время через несколько дней на 1 декабря 2016г. Меня завели в отдельную комнату и ровно 2 часа опять обрабатывали два сотрудника по одному и вместе, уговаривая не расторгать договор и продолжить «лечение». Теперь я жалею, что не записал наш разговор на диктофон или видеокамеру.

В добровольном согласии (Приложение №1) записано, что «выбранные мною услуги согласованы с лечащим врачом». Однако, ваши сотрудники ничего мне выбрать не дали, я не знал, какие именно процедуру мне будут оказаны и где и кто этот «лечащий врач». Прейскуранта на услуги Вашего центра я не знал. «23» ноября 2016г. я попросил администратора ознакомить меня с прайсом – ответ был отрицательным, т. к. по его словам, у их нет его в данный момент и он почему-то находится в финансовом отделе. «25» ноября 2016г. всё повторилось. И только 1 декабря я ознакомился с расценками на услуги и был просто убит их нелепостью и недоступностью для моего кармана.

Мне не была предоставлена информация о сотрудниках, их образовании, специализации и квалификации, никакой информации на стенах вашего медцентра не было, хотя я специально искал ее. Слышал только о каком-то мифическом Гранте Петросовиче, который сейчас в Израиле, его я ни разу не видел, хотя было сказано, что он будет меня вести вместе с ещё 4-мя врачами.

Первоначальный приём вёл Марат Арипов – якобы ведущий специалист из Москвы, как он сам представился мне. В течение нашего длительного разговора он несколько раз выходил из кабинета, заходил обратно. Приходила ещё некая женщина, которая, осмотрев меня и ощупав мои вены, подтвердила якобы критическое состояние моего здоровья, все то, чем пугал меня Марат Арипов. Когда речь зашла о договоре, в кабинет вошла якобы заведующая. Она мне говорила об оплате и скидках, убеждала в том, что это очень выгодная для меня сделка, потому что в других медцентрах эти услуги стоят гораздо дороже. Потом повели меня в финансовый отдел для заключения договора. Там было три сотрудника, сидящих за своими столами, а двое Ваших сотрудников еще стояли рядом со мной, когда я сел к одному из них и все трое оказывали на меня сильное психологическое давление и принуждали к подписанию кредитного договора.

Вы меня обманули, сказав, что услуги вашего медцентра стоят 170000 (Сто семьдесят тысяч) рублей и тут же предложили купить их всего за 99900 (Девяносто девять тысяч девятьсот) рублей, сказав, что большая скидка дается мне как инвалиду и получить её можно только сегодня. При этом каждый новый пострадавший от вашего обмана человек подтверждает, что и ему вы говорили то же самое, прикрываясь некими социальными льготами и тем самым вводя человека в заблуждение ради заполучения его денег. Таких огромных денег у меня нет и никогда не было, т. к. я неработающий пенсионер и еще и инвалид третьей группы – мой ежемесячный доход в виде пенсионных выплат по старости и выплат по инвалидности составляет всего 15000 рублей. Тогда ваши хитрые сотрудники быстренько подсуетились и подсунули мне подписать доверенность на имя ваших сотрудников для получения от моего имени кредита в банке КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) на сумму 158560 (Сто пятьдесят восемь тысяч пятьсот шестьдесят) рублей 11 копеек, из которых 58660, 11 рублей это только проценты по кредиту, которые я должен был выплатить банку. Прошу отозвать эту доверенность и считать ее недействительной.

Кроме того, Ваши сотрудники точно также как обманули меня еще обманули и сам банк, от моего имени указав в заявлении на получение кредита будто бы мой доход составляет 27000 (Двадцать семь тысяч) рублей. Вероятно, банки работают в сговоре с Вами - именно поэтому они должным образом не проверяют достоверность предоставляемой им информации.

Тем самым Вы принудили меня участвовать в кабальной сделке на крайне невыгодных для меня условиях, а также я совершил эту сделку под влиянием существенного заблуждения в тот момент, когда был не способным понимать значение своих действий или руководить ими. В соответствии с п. 3 и 4 ст. 166, ст. 167, п. 1 и 3 ст. 177, п. 1, пп. 2 и 3 п. 2 и п. 6 ст. 178, п. 2 и 3 ст. 179 ГК РФ такая сделка может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего, т. е. меня.

В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ №238 от 22 ноября 2004 г. «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ БОЛЬНЫМ ВАРИКОЗНЫМ РАСШИРЕНИЕМ ВЕН НИЖНИХ КОНЕЧНОСТЕЙ» для пациентов с варикозным расширением вен 1-2 степени диагностика должна включать в себя:

- Сбор анамнеза и жалоб при сосудистой патологии;

- Визуальное исследование при сосудистой патологии;

- Пальпация при сосудистой патологии;

- Аускультация при сосудистой патологии;

- Исследование пульса;

- Измерение артериального давления на периферических артериях;

- Дуплексное сканирование вен

Ваши же сотрудники грубо нарушают этот стандарт на стадии диагностики и не проводят дуплексное сканирование вен при первичном приеме, но зато сразу же в первый день заключают договор на оказание платных медицинских услуг на огромные суммы еще ДО ПОСТАНОВКИ ТОЧНОГО ДИАГНОЗА пациентам! Также вышеуказанный стандарт гласит, что для пациентов с варикозным расширением вен 1-2 и 3 степени диагностика не включает в себя проведение анализов крови, однако же Вы всех без исключения пациентов направляете сдавать кровь на анализы и берете с них за эту услугу почти девять тысяч рублей. Это навязанная услуга, на которой Вы просто цинично зарабатываете, т. к. ее стоимость гораздо выше у Вас, чем если бы пациенты шли сдавать кровь в государственную поликлинику или даже непосредственно в «Клинико-диагностическую лабораторию KDL», которая работает с Вами в качестве подрядчика. По Закону о защите прав потребителей (ЗЗПП) предусматривается ответственность за навязанную услугу. Потребитель, чьи права были нарушены исполнителем посредством навязывания услуг, может обратиться в судебный орган с исковым требованием:

о взыскании с исполнителя стоимости такой навязанной услуги;

о возмещении исполнителем морального ущерба; при этом размер такого возмещения не ставится в зависимость от пределов возмещения имущественного вреда (см. ст. 15 ЗЗПП).

Кроме того, если судебным органом требования потребителя будут удовлетворены, то с исполнителя дополнительно взыскивается штраф, равный половине от присужденной в пользу потребителя суммы (п. 6 ст. 13 ЗЗПП).

Ответственность исполнителя за навязывание дополнительных услуг предусмотрена п. 2 ст. 14. 8 Кодекса РФ об административных правонарушениях от 30. 12. 2001 № 195-ФЗ в форме штрафа в размере:

для должностных лиц — от 1 000 до 2 000 рублей;

для организаций — от 10 000 до 20 000 рублей.

На сайте Вашего центра в разделе «Специалисты» вообще нет никакой информации. В уважающих себя лечебных заведениях фотографии специалистов с указанием их квалификации висят на видном месте и на сайте учреждения. В связи с этим прошу предоставить мне копии лицензии на осуществление медицинской деятельности, дипломы о прохождении обучения по специализации «Сосудистая хирургия» и свидетельства о подтверждении квалификации (проходит 1 раз в 5 лет) всех Ваших специалистов, занимающихся мною:

1. Марата Арипова,

2. специалиста, осматривающего меня 22. 12. 2016г.

3. заведующую медцентром

4. специалиста, проводившего УЗИ сосудов нижних конечностей

5. консультанта Иванова

6. специалистов, проводящих процедуру «Детокс».

Обращаю Ваше внимание, что все эти документы должны предоставляться по просьбе пациентов. На суде Вам необходимо будет представить подлинники всех этих документов.

Согласно п. 3. 1. 2. договора от 22. 11. 2016г. Услуги оказываются после внесения пациентом денежных средств. Согласно графику платежей по кредитному договору №61754180415 первый взнос я должен был внести только «22» декабря 2016г., однако Вы повели меня на процедуру «Детокс» сразу после подписания этого договора, когда я уже мало что соображал после интенсивной психологической атаки со стороны Ваших сотрудников.

Теперь об этой процедуре: это не лечение, а полный развод для лохов! Аппарат «Детокс» ничего не лечит, т. к. не является медицинским аппаратом. Прошу предоставить документ (сертификат) на этот прибор «Детокс» с описанием принципа его действия и лечебного эффекта. Сам прибор никакой не дорогостоящий и не редкий, как Вы мне сказали. Его стоимость колеблется от 19 000 до 55 000 рублей в любом интернет-магазине, например вот тут - http: //detoxspa. ru/bestsellers. html. И одна процедура никак не может стоить 3900 рублей и тем более 7900 рублей, как Вы взяли с меня! Например, в оздоровительном центре «Малахит» - http: //www. biorez. ru/ одна процедура «Детокс» стоит всего 500 (Пятьсот) рублей.

В интернете на сайте https: //youtu. be/jFL7DztKuo4 есть видеозапись эксперимента с участием этого прибора в действии даже без использования ног «больного» пациента. Изначально чистая вода в тазике под воздействием электрического тока спустя некоторое время становится грязной сама собой, никакого очищения организма нет, потому что нет и самого пациента. Принципом действия данного прибора является простой электролиз водного раствора и цвет жидкости после проведения процедуры никак не связан ни с состоянием здоровья человека, ни вообще с его участием в этом процессе, а зависит только от состава сплава металлов, из которых состоит спираль внутри картриджа, опускаемого в воду. Ваши специалисты, проводящие со мной эту процедуру, сравнивая ржавую воду в тазике с таблицей, говорили, что у меня больная печень, головные боли и много ещё других недугов. Ничего этого у меня нет и печень здорова по заключению УЗИ внутренних органов от 20. 06. 2016г. В крупных лечебных учреждения этой процедуры не проводят, т. к. это неэффективно – чистый обман зрения и простое самовнушение.

Обговорив стоимость медицинских услуг, мне сказали, что оплата производится через банк, который «работает не за спасибо». При этом не проинформировали меня, какой процент берёт банк за свои услуги. Везде в рекламе на уличных билбордах и стендах висят объявления, приглашающие пенсионеров получить кредит в коммерческих банках за 11-12% годовых. Банк «Ренессанс Кредит» даёт потребительский кредит пенсионерам под 15, 9% годовых. Сотрудники Вашего медицинского центра GLOBALMED, не являясь стороной заключающей кредитный договор, в сговоре с банком поспешил оформить кредит на мое имя аж под 33% годовых и провернули это все за моей спиной. Я же, конечно, не мог знать о последствиях этой сделки, так как никогда в жизни не брал кредитов, но если бы понадобилось взять кредит, то сам бы я получил кредит в этом банке под более низкий процент.

В абонементе (Приложение №2), который является неотъемлемой частью договора, написан перечень услуг: амбулаторное лечение по назначению врача, компрессионный трикотаж. И всё, никакого диагноза, нет перечня лечебных процедур с указанием их стоимости, какие назначения и от какого врача. Не абонемент, а кот в мешке! И стоит этот «кот» 99900 (Девяносто девять тысяч девятьсот) рублей.

Договор на кабальных условиях с Вашей компанией меня вынудили подписать, когда я находился в шоковом состоянии от якобы обнаруженных у меня диагнозов. Изначально речь шла о 99900 рублей, а уже дома я увидел, что сумма с учётом навязанного кредита выросла до 158560, 11 рублей. И самое главное – мне не нужно было никакого лечения! Вы взялись лечить здорового человека, внушив мне, что жить осталось недолго, т. к. у меня якобы варикоз 3-ей степени, прединсультное и предифарктное состояние, нарушен кровоток, вязкость сосудов (что это вообще за термин такой вы понаписали? ), сердечный выброс, жесткость сосудов и так далее. При первичном приёме мне сказали: лечить меня будут главный флеболог и ещё 4 врача сроком 4-6 месяцев, а в абонементе уже указан срок действия 3 месяца, причем без указания хоть какого-нибудь перечня и стоимости всех назначенных процедур. Обещано было склеротирование, лечение жидким азотом, электротоком, введение лекарств капельницами, лечебное компрессионное бельё, 24 занятия лечебной физкультуры. Я поверил в «обнаруженные» у меня проблемы со здоровьем, испугался и поэтому согласился с необходимостью в таком длительном и серьёзном лечении. У меня действительно есть серьезная проблема со здоровьем – самый опасный рак (меланома), обнаруженный в 2007 году и я уже перенес 4 онкологические операции по 4 часа каждая под общим наркозом. В результате действия наркоза снизилась умственная деятельность, скорость мышления и память. Однако эта моя болезнь никак не связана с венами ног, которые вы взялись так усердно «лечить»!

«29» ноября я сходил к сосудистому хирургу в другой медицинский центр, где заплатил за прием 760 рублей, и он, осмотрев меня, ознакомившись с анализам крови и УЗИ, сделанными в Вашем учреждении, никаких серьезных проблем с венами у меня не обнаружил. Я постоянно на протяжении нескольких лет проверяюсь в своей поликлинике и онкоцентре г. Екатеринбурга – кровь и внутренние органы у меня без патологий, как и брахиоцефальные сосуды. Следовательно, вы умышленно поставили мне ложный диагноз, нарушив стандарт диагностики варикозного расширения вен, чтобы заключить со мной договор на услуги, которые мне не нужны, и тем самым завладеть моими денежными средствами путем обмана – это мошенничество и оно наказуемо по ст. 159 УК РФ!

Всё началось с того, что меня по телефону пригласили в Ваш центр на бесплатную консультацию и диагностику. В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ " Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" диагностика – это комплекс медицинских вмешательств, направленных на распознавание состояний или установление факта наличия либо отсутствия заболеваний, осуществляемых посредством сбора и анализа жалоб пациента, данных его анамнеза и осмотра, проведения лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных исследований в целях определения диагноза, выбора мероприятий по лечению пациента и (или) контроля за осуществлением этих мероприятий. Диагностика включает в себя все виды исследований, в том числе анализы крови и УЗИ (в том числе УЗИ вен нижних конечностей), которые по Вашему приглашению должны были быть бесплатными. На это я и рассчитывал, когда поехал к Вам, но Вы меня обманули и потребовали эту бесплатную диагностику оплатить, не предоставив никаких финансовых документов, оправдывающих стоимость этих услуг. Анализ крови по вашим данным стоит – 8995 рублей + УЗИ вен нижних конечностей – 6000 рублей = 14995 рублей. Эта сумма незаконна и необоснованна! К этой сумме Вы еще прибавили 23700 рублей за 3 (три) процедуры на лохотроне «Детокс». Таким образом, общую сумму в размере 38695 рублей я требую вернуть банку вместе с процентами, уплаченными по кредиту в размере ______________ рублей. Я Ваш обман и мошенничество оплачивать не буду! А компенсацию всех своих дополнительно понесенных расходов, расходов за поездки к Вам и причиненный Вами моральный ущерб я буду требовать в суде!

ПРОШУ ВАС:

1. предоставить Акт выполненных работ, а также официальный прайс-лист на все коммерческие услуги и процедуры Вашего медцентра;

2. предоставить мне копии лицензии на осуществление медицинской деятельности, дипломы о прохождении обучения по специализации «Сосудистая хирургия» и свидетельства о подтверждении квалификации (проходит 1 раз в 5 лет) всех Ваших вышеназванных специалистов;

3. регистрационное удостоверение государственного образца, сертификат на аппарат «Ion Detox Spa» с описанием принципа его действия и лечебного эффекта;

4. отозвать мою доверенность от 22. 11. 2016 г. и считать ее недействительной;

5. всю сумму, полученную от банка КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в размере ___________ рублей, вернуть вместе с процентами обратно в банк.

Дополнительная информация:

В Интернете много информации по обманутым людям в медицинском центре GLOBALMED (ООО " ЛАЙФ МЕДИКАЛ" ) и подобных мошеннических центрах по всей стране с подобной схемой обмана и завладения чужими деньгами:

Статьи:

♦ http: //e1. ru/news/450658

♦ https: //urfo. org/ekb/581943. html

Форумы:

♦ https: //www. u-mama. ru/forum/gossip/helpline/718962/index. html

♦ http: //www. e1. ru/talk/forum/read. php? f=9& i=9326618& t=9326618

Видеосюжеты:

♦ https: //vk. com/video-149166229_456239070 - Обманутые клиенты клиники GLOBALMED (ООО " ЛАЙФ МЕДИКАЛ" ) обратились в полицию

♦ https: //vk. com/video-149166229_456239070 - Пенсионеры под гипнозом. Как мошенники грабят стариков

♦ https: //youtu. be/ArmNA4XaWi0 - Дознание с Ильдаром Исангуловым. Если хочешь быть здоров, кредитуйся

♦ https: //youtu. be/yYTcKbvTQJQ - ЧП. Расследование: " Оборотни в халатах"

♦ https: //youtu. be/xvRcYThdZRs - Подозрительная схема с бесплатными медицинскими консультациями действует на Кубани

♦ https: //youtu. be/OjPb2csGZn0 - Обман в мед. центрах

♦ https: //youtu. be/wCOLEcRgAYQ - Варикозные мошенники

♦ https: //youtu. be/tOnUKnXohJc - Клиники Глобал Фит, Фактор А в сюжете Москва 24

♦ https: //youtu. be/gpd-nLF7M_0 - В Пензе поймали лже-врачей, которые выманивали деньги у доверчивых пациентов

♦ https: //youtu. be/22k4rapdujY - Как врачи в Пензе оформляли кредиты на пациентов

♦ https: //youtu. be/MSYX5Hnyurk - Диагноз на миллион. Осторожно, мошенники!

♦ https: //youtu. be/Uk4mILAMbXA - Мошенники в белых халатах. Осторожно, мошенники!

♦ https: //youtu. be/x561OEFOhsk - Мошенники в белых халатах обманывали пенсионеров

♦ https: //www. youtube. com/watch? v=gpd-nLF7M_0 - В Пензе поймали лже-врачей, которые выманивали деньги у доверчивых пациентов

♦ https: //vk. com/video-70412965_456239191 - Мошенники: " медицинские" центры в Санкт-Петербурге

♦ https: //youtu. be/Dq9AKYHn5Xw - мошенничество в медцентрах Москвы

♦ https: //youtu. be/80_RG-vuGCY - мошенники из клиники " Глобал Фит" в Москве

♦ https: //youtu. be/46IQmV6-BFo - еще сюжет про " Глобал Фит" в Москве

♦ https: //youtu. be/GpG9z7Q4BvY - и еще про " Глобал Фит" в Москве

♦ https: //youtu. be/yShbcgPzvMw - девушка попала в аналогичный медцентр с аналогичной схемой мошенничества в Москве

♦ https: //youtu. be/cUD5M9KlVDc - Врачи-мошенники в Челябинске

♦ https: //youtu. be/F4nOg3YNNwI - методы мошенников в Нижнем Новгороде

♦ https: //youtu. be/5jRpVx0wdgc - тут та же схема мошенничества уже в г. Вологде

♦ https: //youtu. be/1mnVeC6buTo - еще один сюжет из Вологды

♦ http: //www. tv21. ru/news/2017/02/27/obmanutye-klienty-medicinskogo-centra-aladeya-prishli-na-miting-prosit-pomoshi - Обманутые клиенты медицинского центра в Мурманске

♦ https: //youtu. be/xxms6Vrysyw - общая схема мошенничества на здоровье

♦ https: //youtu. be/rzTyFKO7JlE - Как обманывают в небезызвестных салонах красоты

♦ https: //youtu. be/Dq9AKYHn5Xw - отзыв о медцентре красоты

Дата ________________ ФИО полность