28-бап. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалауды жүргізу тәртібі

28-бап. Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасын бағ алауды жү ргізу тә ртібі

Электрондық нысанда кө рсетілетін мемлекеттік қ ызметтерді қ оспағ анда, мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасын бағ алауды мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасын бағ алау жә не бақ ылау жө ніндегі уә кілетті орган Қ азақ стан Республикасының заң намасында белгіленген тә ртіппен жү зеге асырады.

Электрондық нысанда кө рсетілетін мемлекеттік қ ызметтердің сапасын бағ алауды ақ параттандыру саласындағ ы уә кілетті орган Қ азақ стан Республикасының заң намасында белгіленген тә ртіппен жү зеге асырады.

29-бап. Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасының қ оғ амдық мониторингі

1. Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасының қ оғ амдық мониторингін жеке тұ лғ алар, коммерциялық емес ұ йымдар ө з бастамасы бойынша жә не ө з есебінен жү ргізеді.

Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасының қ оғ амдық мониторингі Қ азақ стан Республикасының заң намасына сә йкес мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасын бағ алау жә не бақ ылау жө ніндегі уә кілетті органның мемлекеттік ә леуметтік тапсырысы бойынша да жү ргізіледі.

2. Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасына қ оғ амдық мониторинг жү ргізу кезінде жеке тұ лғ алар, коммерциялық емес ұ йымдар, Қ азақ стан Республикасының заң намасына сә йкес мемлекеттік қ ұ пияларды, коммерциялық жә не ө зге де заң мен қ орғ алатын қ ұ пияны қ ұ райтын ақ паратты қ оспағ анда, мемлекеттік қ ызметтер кө рсету саласына жататын қ ажетті ақ паратты орталық мемлекеттік органдардан, облыстардың, республикалық маң ызы бар қ алалардың, астананың, аудандардың, облыстық маң ызы бар қ алалардың жергілікті атқ арушы органдарынан, қ аладағ ы аудандар, аудандық маң ызы бар қ алалар, кенттер, ауылдар, ауылдық округтер ә кімдерінен, Мемлекеттік корпорациядан осы ақ парат олардың интернет-ресурстарында болмағ ан жағ дайда, сұ ратуғ а қ ұ қ ылы.

3. Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасының қ оғ амдық мониторингі нә тижелері бойынша жеке тұ лғ алар, коммерциялық емес ұ йымдар қ орытынды жасайды. Мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасының қ оғ амдық мониторингінің қ орытындысы:

1) орталық мемлекеттік органдардың, облыстардың, республикалық маң ызы бар қ алалардың, астананың, аудандардың, облыстық маң ызы бар қ алалардың жергілікті атқ арушы органдарының, қ аладағ ы аудандардың, аудандық маң ызы бар қ алалардың, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің ә кімдерінің, Мемлекеттік корпорацияның, сондай-ақ кө рсетілетін қ ызметті берушілердің Қ азақ стан Республикасының мемлекеттік қ ызметтер кө рсету саласындағ ы заң намасының талаптарын сақ тауы туралы ақ паратты;

2) мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасының қ оғ амдық мониторингі барысында анық талғ ан Қ азақ стан Республикасының мемлекеттік қ ызметтер кө рсету саласындағ ы заң намасының сақ талмау фактілерін жою жө ніндегі ұ сынымдарды;

3) мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасын арттыру жө ніндегі ұ сыныстарды;

4) мемлекеттік кө рсетілетін қ ызметтер стандарттарына ө згерістер мен толық тырулар енгізу жө ніндегі ұ сыныстарды қ амтиды.

4. Орталық мемлекеттік органдар, облыстардың, республикалық маң ызы бар қ алалардың, астананың, аудандардың, облыстық маң ызы бар қ алалардың жергілікті атқ арушы органдары, қ аладағ ы аудандардың, аудандық маң ызы бар қ алалардың, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің ә кімдері, Мемлекеттік корпорация, сондай-ақ кө рсетілетін қ ызметті берушілер мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасына қ оғ амдық мониторинг қ орытындысын ескере отырып, мемлекеттік қ ызметтер кө рсету сапасын арттыру жө нінде шаралар қ абылдайды.

Ескерту. 29-бапқ а ө згеріс енгізілді - Қ Р 17. 11. 2015 № 408-V Заң ымен (01. 03. 2016 бастап қ олданысқ а енгізіледі).

⇐ Предыдущая 11 12 13 14 15 16 17 181920 Следующая ⇒