Коллективное заявление

ЗАО " ЛСР. Недвижимость-М"

115280, Москва, Автозаводская ул., 22

Управляющему ЗАО «ЛСР. Недвижимость-М»

РомановуИвануЛеонидовичу

Копия: в отдел градостроительства мэрии г. Москвы

Коллективное заявление

От дольщиков объекта долевого строительства (первая очередь ЖК " Лучи", строительный адрес: Москва, ЗАО, район Солнцево, ул. Производственная, вл. 6, в соответствии с Разрешением на строительство № 77-198000-012130-2016 от «21» января 2016 г., корпуса 5 и 6).

Согласно п. 3. 2. 2. Договора Долевого Участия (далее – ДДУ) Застройщик обязан информировать Участников долевого строительства о ходе выполнения работ по строительству Дома. В настоящее время информирование о ходе строительства считаем не удовлетворительным, а изменения проекта в одностороннем порядке без уведомления, которые были усмотрены Дольщиками в опубликованныхна сайте ЛСР материалах, вызывают беспокойство дольщиков и являются недопустимыми. Данная тенденция вызывает сомнения у дольщиков о способности компании ЛСР выполнять свои обязательства договорных взаимоотношений, оформленных в соответствии с Федеральным Законодательством, и в соответствии со строительными нормативами.

Указанные фактыспровоцировали дольщиков на получение информации из других публичных источников. Полученные материалы выявили еще большее количество отклонений от первоначальных обещаний ЛСР, на основании которых многие дольщики делали свой выбор при покупке квартир, а также отклонения от строительных нормативов. На основании изложенного, требуемвнимательно рассмотреть список претензий, организовать их устранение и информировать об этом дольщиков.

В случае, если по Вашему мнениюкакие-либо из перечисленных пунктов являются необоснованными, просим предоставитьподробные развернутые комментарии со ссылками на законодательство и нормативные положения. Заранее просим формировать объективный ответ с точки зрения всех заинтересованных сторон, а не с точки зрения оправдательных уловок юриспруденции.

Также, хотели бы напомнить, что согласно ч. 2 ст. 21 №214-ФЗ от 30. 12. 2004: " По требованию участника долевого строительства застройщик обязан представить для ознакомления «... 4) проектную документацию, включающую в себя все внесённые в неё изменения; ". При этом хотелось избежать подмены понятий " Проектная Декларация" на " Проектная Документация". Эти документы существенно отличаются: Проектная Документация (полное название Проектно-Сметная Документация) - это полная и самая подробнейшая информация для строительства объекта, разработанная на основании Градостроительного кодекса РФ. Другими словами, все архитектурные и строительные планы, фасады и детализированные чертежи всех конструкций объекта, плюс сметы, отражающие стоимость объекта по разделам и в целом. Проектная Декларация, согласно ст. 19 ФЗ-214, если сказать кратко, отражает только базовую информацию о застройщике: регистрация, учредители, финансовые показатели, что построено за последние 3 года и т. п., а также основную информацию о строящемся объекте: местоположение, разрешительная документация, стоимость объекта, сроки сдачи, этажность, количество квартир, наличие паркинга, т. п.

Примечание: в качестве подтверждающих фактов приложены ссылки на фото- и видеоматериалы

№	Описание недостатка	Предлагаемый способ устранения
	Качество малярных работ в местах общего пользования (далее – МОП)неудовлетворительное, разметкананосилась без предварительной подготовки контура, кустарным способом. В результате запланированная эстетика отсутствует(https: //pp. userapi. com/c840121/v840121563/56bab/-R2AY_wLqrs.jpg, https: //pp. userapi. com/c840432/v840432445/240f7/2I5YpJ6fEz4.jpg, видео: https: //vk. com/video294924422_456239072). Использованные цветовые решения еще более ухудшаютэстетику (серая плитка, коричневый плиточный бордюр-плинтус, синие полосы). Такие несущественные с общей точки зрения, не удачные решения, заставляют предполагатьзаменунеобходимых материалов на материалы низкого качества. Текущее исполнение МОПовнеможет квалифицироваться как МОП жилых помещений комфорт-класса.	Перекрасить МОПы, в соответствии с общей дизайнерской концепцией ЖК.
	Во дворе 5 корпуса расположили футбольнуюплощадку, огороженную невысокой металлической сеткой. Расстояние от площадки до домов составляет не более 10 м. Такая конфигурация двора нас категорически не устраивает, а также противоречит нормам проектирования. Во-первых, при игре в футбол оконные стёкла ближайших секций могут быть повреждены. Во-вторых, шум, издаваемый ограждающей металлический сеткой при попадании в неё мячом, будет мешать жильцам(https: //vk. com/video294924422_456239068). Футбольная площадка является спортивно-игровым комплексом, и должна находится не менее чем в 100 метрах жилой застройки. На территории Москвы нормы размещения детских игровых площадок регламентируются документом ТСН 30-307-2002 «Нормы и правила проектирования комплексного благоустройства на территории города Москвы», согласно которому: «4. 12. 3 Расстояние от окон жилых домов и общественных зданий до границ детских площадок дошкольного возраста следует принимать не менее 10 м, младшего и среднего школьного возраста — не менее 20 м, комплексных игровых площадок — не менее 40 м, спортивно-игровых комплексов — не менее 100 м. Детские площадки дошкольного и преддошкольного возраста следует размещать на участке жилой застройки, площадки для младшего и среднего школьного возраста, комплексные игровые площадки рекомендуется размещать на озеленённых территориях группы или микрорайона, спортивно-игровые комплексы и места для катания — в парках жилого района. » Так, в материалах, представленных на официальном сайте ЖК, рекламных буклетах и на макетах, расположенных в офисах продаж, презназначенных для публичного ознакомления мы ясно видим, что во дворе 5 корпуса ОТСУТСТВУЕТ футбольнаяплощадка. Дольщики 5 корпуса заведомо негативно отреагировали на данное нововведение, котороескажется на качестве жизни людей, вложивших немалые деньги на покупку квартиры. Спортивных площадок, предусмотренных проектом – достаточное количество, и необходимость в футбольной площадке во дворе 5корпуса полностью отсутствует.	Демонтироватьфутбольную площадку, заменив её на другой функциональный дворовой блок, в соответствии с общедоступной информацией, отраженной на официальном сайте ЖК, рекламных буклетах и макетах.
	Кнопки вызова лифта смонтированы с отклонением от вертикали(https: //pp. userapi. com/c840533/v840533429/2664d/VZRKef9lwWo.jpg).	Произвести монтаж с учетом замечания
	Светильники не соответствуют размеру монтажных отверстий в потолках Грильято либо произведен их некачественный монтаж (https: //pp. userapi. com/c841225/v841225446/29108/GYp6_Y_oHwo.jpg).	Произвести монтаж с учетом замечания
	В паркинге отсутствуют дренажные лотки для отвода сточных вод (https: //vk. com/video294924422_456239073).	Произвести монтаж дренажныхлотков.
	Претензия к качелям на площадках, если они уже зафиксированы. На таких качелях (https: //pp. userapi. com/c830209/v830209338/290ca/7-dUG9-0QKw.jpg) часто катаются малолетние дети, если ребёнок будет слезать со стороны второй, качающейся качели, крайне велика вероятность получения травм.	Разнести качели на расстояние не менее 1 метра.
	На фасадах зданий выявлены потёки лакокрасочных материалов и локальная непрокрашенность(https: //pp. userapi. com/c840336/v840336609/3b2a9/rcLnfw50nfg.jpg, https: //pp. userapi. com/c834103/v834103760/6a561/pYEhZliFRmw.jpg).	Устранить потёки и непрокрашенность.
	На крыше 5го корпуса часть воздуховодов окрашены в зелёный цвет, вместо основного цвета секций (https: //pp. userapi. com/c840336/v840336609/3b295/EG0fMp4bU94.jpg).	Перекрасить воздуховоды.
	Подвод отопительных коммуникаций осуществлен по временной схеме от существующей котельной на территории строительства.	Осуществить подвод отопительных коммуникаций от городскихсетой.
	Вентилируемый фасад 5 корпуса 2 секции смонтирован несимметрично (https: //pp. userapi. com/c841226/v841226824/56f6f/1CNvWdPnbYc.jpg).	Смонтировать симметрично, в соответствии с проектом.
	Часть " мокрых" фасадов 6-го корпуса не докрашена (https: //pp. userapi. com/c841633/v841633105/4db4e/SZ0W3GCz6SU.jpg)	Докрасить фасады.
	При входе в подъезды имеются ступени, что не соответствует заверениям менеджеров о реализации входных групп «без ступеней»(https: //pp. userapi. com/c824203/v824203197/53db9/RF2bAnqmjSQ.jpg). Это является существенным и принципиальным отклонением от проекта, , которое может быть основанием для оспаривания. Кроме того, данное техническое решение чревато затоплением входных групппри обильных осадках.	Реализовать заявленное менеджерами решение «без ступеней» либо организовать пандусы для мало-мобильных групп граждан и подъёма-спуска детских колясок, а также реализовать техническое решение для предотвращения затопления входных группи организовать компенсацию дольщикам за внесенные изменения.
	На крышах отсутствуют, полагающиеся по проекту, декоративные экраны.	Произвести монтаж декоративныхэкранов.

При приёмке квартир первой очереди, обозначенные выше недостатки, в случае их неустранения к моменту приёмки, будут организованно отражаться дольщиками в передаточных актах (в смотровых листах, специальном журнале и т. п. ).
В этом случае, в состоянии законченного строительства, устранение недостатков будет осуществлять сложнее и дороже (необходимость выполнения работ, требующих демонтажа-монтажа, " грязных" работ, повторной пуско-наладки технологических узлов)

Убедительно просим Вас внимательно рассмотреть наше обращение и организовать мероприятия по устранению указанных недостатков до начала выдачи ключей.

Дополнительно:

14. Просим произвести мероприятия дляприсвоения адреса корпусам 5 и 6 по улице«Авиаторов», а не «Производственная».
Присвоение адреса регулирует Постановление правительства ФР №1221 от 19. 11. 2014. Почтовый адрес присваивается многоквартирному жилому дому по завершении всех строительных работ и введению дома в эксплуатацию. Оформить и получить все связанные с присвоением адреса документы, сдать их в Росреестр — задача застройщика.
Присвоение адреса по улице Авиаторов является желанием большинства дольщиков. Это изменение обеспечит позитивный тон Проекту.

15. Требуем предоставить рекомендуемую технологическую схему монтажа кондиционеров, расположенных на предусмотренных Проектом стойках под окнами, в секциях с " мокрым" фасадом. Нас беспокоит проблема организации отвода конденсата, вода может капать на " мокрый" фасад, быстро приводя в негодность это покрытие.

16. Просим разъяснить, как будет осуществляться обогрев ванных комнат и санузлов, наличие радиаторов отопления, полотенцесушителей, либо рекомендации по их подключению.

17. Просим передать встроенно-пристроенное ДОУ в 5 корпусе в муниципальную собственность. При продаже квартир все без исключения менеджеры сообщали, что все возводимые детские сады и школы будут муниципальными.

18. Смонтированы красные, сугубо неэстетичные, вентили над входными дверями на 16 этаже 6 секции 6 корпуса и 15 этаже 1 секции. По внешнему виду - это технический этаж. Какие технические решения для эстетики МОП предусмотрены и в какие срокиони будут реализованы?

19. Текущее исполнение перил считаем не соответствующим МОПам жилых помещений комфорт-класса (https: //pp. userapi. com/c841632/v841632128/4f4f4/HwxWKI00PtM.jpg. Просим вынести на обсуждение дизайн другого исполнения и доработать в соответствии с общими пожеланиями.

20. Применяемая в настоящий момент на ступенях плитка не соответствует нормам безопасности (скользкая). Какие предусмотрены решения для уменьшения скольжения и в какие срокиони будут реализованы? https: //pp. userapi. com/c840121/v840121563/56b83/0shAPJmshjU.jpg)?

21. Просим заказать экспертизу и предоставить подробный отчет о пожарной безопасности конструкций и материалов вентилируемого фасада. Предоставить полные данные поставщика и данные о марках, характеристиках, количествах закупленных у него материалов для строительства фасадов.

22. Проектная документация была рассмотрена в экспертизе, было выпущено положительное заключение (№ 4-1-1-0251-15 от «24» декабря 2015 года), в котором указано о превышении допустимых значений по крайне опасному для жизни людей – Родону. Просим предоставить исследования грунта с последними значениями по Родону.

23. Необходимо точное и чёткое понимание о школах.

Обращаем Ваше внимание, что Застройщик обязан в соответствии с пунктами 3. 1., 3. 2. 1. ДДУ– обеспечить проектирование, строительство и ввод Дома с инженерными сетями, коммуникациями, объектами инфраструктуры, и выполнением своими силами или с привлечением третьих лиц всех работ по благоустройству прилегающей к Дому территории в полном объеме, предусмотренном проектной документацией; в соответствии с п. 5. 1. ДДУ – передать Участникам долевого строительства Объекты долевого строительства, качество которых должно соответствовать условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Рассчитываем, что указные проблемы будут устранены в кратчайшие срокии не станут поводом для резонансных публичных выяснений отношений, активная позиция Дольщиковбудет принята Вашей компанией, учтена и использована для повышения уровня компании приреализации текущих и дальнейших проектов.

Со своей стороны, готовы к диалогу и не руководствуемся принципом «Клиент всегда прав».

Данное коллективное обращение просим рассмотреть в срок, не превышающий регламентированного ФЗ РФ «О работе с обращениями граждан», а также напоминаем об ответственности за исполнение действующего законодательства.

Просим дать ответы по всем пунктам (23 штуки).

Ответ просим отправить по адресам:

1. 143055, Московская область, г. Одинцово,

Можайское ш., д. 92 кв. 109

1. 143084, Московская область, г. Одинцовский район,

д. Усово д. 26.

3. 134003, Московская область, г. Одинцово,

ул Северная д. 48, кв 52

Копию ответа по электронной почте e-mail: monya_8@bk. ruи dm. khrabrov@mail. ru

Отметка о получении:

Заявление получено « » ______________ 20 ___ г.

На ____________ листах

Вх. № ____________

От « » _____________ 20 ___ г.

Подписанты:

№	ФИО	номер договора ДДУ	подпись	дата