Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Доставка товара. 1. Бесплатная доставка по России от 1000 руб.. 2. Доставка транспортными компаниями.. 3. Почтой России. 4. Курьерской службой.. 2. Возврат товара. 3. Возврат денежных средств



           Доставка товара

1. Бесплатная доставка по России от 1000 руб.

2. Доставка транспортными компаниями.

- Boxberri

- Гермес

- DPD

- СДЭК

 

3. Почтой России

4. Курьерской службой.

 

 

2. Возврат товара

Условия возврата товара надлежащего качества:

1. Составьте и отправьте претензию не позднее 7 календарных дней после получения товара.

2. К возврату принимаются только те товары, у которых сохранён товарный вид (включая фабричные ярлыки и индивидуальную упаковку) и потребительские свойства товара.

3. Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463).

4. Транспортные расходы при возврате такого товара несёт Покупатель.

 

3. Возврат денежных средств

 

1. В течении 10 дней перечисление денежных средств. (Статья 22 Закона № 2300-1), до 30 дней если расчет произведен посредством банковской карты, так как определяется процесс определяется письменным соглашением эквайринга, заключенным между магазином и банком.

2. При возврате качественной вещи, не подошедшей по размеру, цвету, фасону требование клиента должно быть исполнено в течение трех дней с момента ее передачи продавцу (часть 2 статьи 25 Закона № 2300-1).

3. Перед возвратом денежных средств за некачественную продукцию обычно проводится экспертиза, которая может длиться до 45 дней. В связи с этим сроки выполнения требований покупателя отодвигаются до завершения экспертного исследования.




  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.