Нарықтықзеріктеу

Шаштараз қ ызметі жылжытуғ а ә лдеқ айда қ иын тауарлар, бұ л олардың ерекше сипаттамалары бар, бұ л ө тінішпен классикам маркетинг, атап айтқ анда, тө рт ерекшеліктері: неосязаемость, неотделимость кө зінен емес, сақ талуы мү мкін еместігі сапасын бағ алауғ а қ ызмет кө рсету, оның сатып алу. Бұ л қ ызметтерді жылжытудың негізгі кү рделілігі. Адам факторы ү лкен рө л атқ аратын қ ызметтерді жылжыту ү шін ә мбебап формуланы ойлап табуғ а болмайды. Шаштараз қ ызметін алғ а жылжытуда екі компонент міндетті: имидж қ алыптастыру жә не қ ызметкерлермен жұ мыс істеу. Қ ызмет кө рсетумен айналысатын ұ йым ү шін имидж мә селесі ө те маң ызды. Тек " естілген" фирма ғ ана қ ызметтерді сатудан аса маң ызды сенім тудыруы мү мкін. Қ ызметті сатып алушы компанияның имиджіне қ арағ анда, оғ ан бағ дарлануы мү мкін емес. Қ ызметтер, сұ лулық салондары ә рқ ашан сұ раныс сатысында. Бә секелестік ү лкен, бірақ осы орналасқ ан жерде бә секелестік ө те сезілмейді. Шаштараздың белгілі бір имиджін жасау қ ызметтерді сатудың одан ә рі белсенді ө суіне жә не салондар желісін ашу мү мкіндігіне ә келуі мү мкін.

Кә сіпорын қ ызметінің мақ саты қ атысушының материалдық ә л-ауқ атын жақ сарту ү шін табыс табу болып табылады. Негізгі стратегиямен жобаланатын фирманың бә секеге қ абілеттілігі нарық қ а ену мақ сатында қ ызмет кө рсету дең гейі, икемді жең ілдіктер жү йесін енгізу есебінен тұ тынушыларды толық қ анағ аттандыру болады. Шаштараз қ ызметінің негізгі тұ тынушылары 25-тен 34 жасқ а дейінгі жастар болып табылады. " 20-24 жас" жә не " 35-44 жас" жас санаттары ә рқ айсысы сұ лулық салондарының клиенттерінің 20% - ын қ ұ райды. Жасө спірімдер (16-19 жас) жә не егде жастағ ы (45-54 жас) топтар арасында салондық қ ызметтер ең танымал.

Қ ұ рылғ ан сұ лулық салонының негізгі мақ сатты аудиториясы келушілердің келесі санаттары болады:

- осы ауданның тұ рғ ындары (жақ ын маң дағ ы ү йлер));

- жақ ын жұ мыс істейтін келушілер;

- кездейсоқ келушілер.

Клиенттердің басым бө лігін ә йелдер қ ұ райды, соң ғ ы уақ ытта сұ лулық индустриясы нарығ ында ерлер де белсенділік таныта бастайды.

Бастапқ ы кезең де сіздің қ ызметтерің із туралы кең ауқ ымда білуге кө мектесетін жең ілдік сервистерімен ( Blizzard, BeSmart) ынтымақ тастық ұ сынылады.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 678 Следующая ⇒