ИНФОРМАЦИЯ


ПРАВИТЕЛЬСТВО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ		Руководителям органов управления культуры муниципальных районов и городских округов Архангельской области
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Троицкий просп., д. 49, г. Архангельск, 163004 Тел. (8182) 28-63-69, факс (8182) 28-63-69 E-mail: minkultao@dvinaland. ru
_____________ № _________________
На № ________ от __________________
О проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры в 2020 году

Уважаемые коллеги!

В соответствии со статьей 36. 1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 года № 3612-1 в 2020 году общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Архангельской области запланирована независимая оценка качества условий оказания услуг муниципальными организациями культуры, расположенными на территории муниципальных районов и городских округов Архангельской области.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры (далее – независимая оценка) предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг,
а также доступность услуг для инвалидов.

Независимая оценка проводится в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, утвержденными приказом Министерства культуры Российской Федерации от 27 апреля 2018 года № 599

Для подготовки технического задания на проведение независимой оценки в 2020 году просим не позднее 21 февраля 2020 года представить информацию о муниципальных организациях культуры, в отношении которых независимая оценка не проводилась в 2018 – 2019 годах, согласно прилагаемой форме в формате excel на адрес электронной почты saharova@dvinaland. ru, указав в теме письма «Независимая оценка_учреждения культуры_наименование муниципального образования».

Планируемый срок сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры для проведения независимой оценки: апрель – август 2020 года.

Обращаем внимание, что в соответствии с абзацами 25 и 26 статьи 36. 1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября
1992 года № 3612-1:

руководители государственных и муниципальных организаций культуры несут ответственность за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, в соответствии с трудовым законодательством. В трудовых договорах с руководителями указанных организаций культуры в показатели эффективности работы руководителей включаются результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры и выполнения плана по устранению недостатков, выявленных в ходе такой оценки;

результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры учитываются при оценке эффективности деятельности руководителя уполномоченного федерального органа исполнительной власти, высших должностных лиц (руководителей высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации и руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, руководителей органов местного самоуправления.

В целях информирования граждан о возможности оставить отзыв
о деятельности организации культуры и согласие/несогласие с результатами независимой оценки на официальном сайте для размещения информации
о государственных (муниципальных) учреждениях культуры bus. gov. ru просим организовать размещение до 26 февраля 2020 года на официальных сайтах органов управления культуры, муниципальных организаций культуры прилагаемый пресс-релиз и ссылку на указанный сайт. О проведенной работе просим сообщить до 2 марта 2020 года в министерство культуры Архангельской области и на адрес электронной почте saharova@dvinaland. ru по форме согласно приложению № 3 к настоящему письму.

Приложение: на 23 л. в 1 экз.

Исполняющий обязанности министра

С. В. Зеновская

Сахарова Анна Павловна

+7(8182)215-935

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 к письму министерства культуры Архангельской области от «____» февраля 2020 года № 407-04/_____

ИНФОРМАЦИЯ

12 3 Следующая ⇒