Памятка для волонтёра

Памятка для волонтёра

1. В общении с гостями и участниками Конгресса будь дружелюбным и вежливым;

2. Если к тебе обращаются за помощью, внимательно выслушай человека, а потом ответь ему на вопрос грамотно и подробно, насколько это возможно;

3. Даже если ты уже устал, не показывай свою раздражительность, будь спокойным;

4. Даже если вдруг с тобой разговаривают невежливо и агрессивно, будь в любом случае дружелюбен с этим человеком;

5. Помни, что волонтёр на мероприятии – это главный человек, лицо принимающей стороны, и именно от волонтёра зависит, насколько комфортно будет чувствовать себя гость и какие воспоминания у него останутся от посещения нашего города и нашей страны!