участия волонтера в деятельности проекта

Приложение 1.

Правила

участия волонтера в деятельности проекта

«Тимуровцы двух поколений»

Дорогие друзья! Эта памятка для тех, кто вступил в отряд тимуровцев и готов на добровольной основе помогать старшему поколению. Для того чтобы ваша помощь была качественной, вы должны знать ряд правил отряда и придерживаться их.

1. Будьте вежливыми и уважительно относитесь к пожилым людям;

2. Если возникла проблема, с которой вы не можете справиться, не стесняйтесь передавать просьбу другим волонтерам, координатору или руководителю проекта;

3. Соблюдайте конфиденциальность (не рассказывайте и не пишите в Интернете личные истории, которые рассказывают вам бабушки и дедушки);

4. Старайтесь бережно относиться к униформе, которую вам выдали по проекту, особенно к приборам и инструментам. Ведь после вас сумкой волонтера будут пользоваться другие добровольцы;

5. Не забывайте фотографировать друг друга во время работы. На фото вы должны быть в футболках отряда и с удостоверениями. Это необходимо не только для отчета, но и для новостей, которые публикуются в СМИ, чтобы и другие люди узнали о деятельности тимуровцев;

6. Обязательно при каждом посещении благополучатель должен заполнить заявку на оказание помощи отрядом, поэтому не забывайте брать с собой заявления, а потом сдавать их руководителю или координатору проекта. Учет вашей работы важен для отчета и оценки лично вашей работы;

7. Берегите себя! Помните, что вы волонтеры, и мы просим вас уделить время на помощь бабушкам и дедушкам 1-1, 5 часа, а это один/два фронта работ максимум. Поэтому вежливо объясняйте пенсионерам время оказания помощи и возможности отряда;

8. Помните, что любые просьбы пенсионеров по дальнейшему посещению их вами должны согласовываться с координатором или руководителем проекта. Вы должны четко объяснить пенсионерам, что заявки на оказания помощи принимаются за минимум 3 дня и через руководителя или координатора. Давать номер своего мобильного телефона нежелательно;

9. Не пропускайте учебу, даже если вы очень хотите помочь. Помните, что в отряде вас 20 человек. Вы всегда можете попросить заменить вас;

10. ЗАПРЕЩАЕТСЯ брать любые суммы средств от пенсионеров на любые цели (например, покупка продуктов и лекарств, оплата коммунальных и др. услуг). Вы можете сопроводить пенсионера до магазина или до социальной службы, но сами оплачивать ничего не можете.