VI. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ. VII. ГЛОССАРИЙ

VI. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1. Понятие и классификация ИС.

2. Понятие и классификация ИТ.

3. Особенности ИТ в организациях различного типа.

4. ИТ как инструмент формирования управленческих решений.

5. Процедуры преобразования и обработки информации.

6. АРМ - средство преобразования и обработки информации.

7. Задачи проектирования ИТ управления.

8. Объекты и этапы жизненного цикла ИТ управления.

9. Экономическая эффективность ИТ управления.

10. Этап предпроектного обследования ИТ управления.

11. Этап проектирования ИТ управления.

12. Этап внедренияИТ управления.

13. Этап эксплуатацииИТ управления.

14. Организация ИТ в муниципальном управлении.

15. Информационное и технологическое обеспечение решения функциональных задач муниципального управления.

16. Государственные информационные ресурсы России в сети Интернет.

17. Понятие информационного обеспечения, его структура.

18. Система показателей.

19. Системы классификаций и кодирования.

20. Система документации.

21. Традиционный подход к обработке данных.

22. Обработка данных на основе БД.

23. Классификация БД.

24. Понятие и классификация СУБД.

25. Понятие объекта.

26. Иерархическая и сетевая БД.

27. Реляционная БД.

28. Этапы проектирования БД.

29. Концептуальное проектирование БД.

30. Даталогическое проектированиеБД.

31. Физическое проектированиеБД.

32. Понятие распределенной обработки данных.

33. Базовые архитектурыраспределенной обработки данных.

34. Хранилища данных.

35. Базы знаний.

36. Понятие безопасной ИС.

37. Угрозы безопасности информации, их виды.

38. Методы и средства обеспечения безопасности информации.

39. Основы шифрования.

40. Симметричные алгоритмы шифрования.

41. Несимметричные алгоритмы шифрования.

42. Понятие аутентификации.

43. Цифровая подпись и порядок ее формирования.

44. Аутентификация на основе паролей.

45. Аутентификация с использованием пластиковых карт и биометрических данных.

46. Аутентификация на основе сертификатов.

47. Понятие компьютерного вируса и их классификация.

48. Способы защиты от вирусов.

VII. ГЛОССАРИЙ

Аббревиатура- это сложносокращенное слово, образованное из начальных букв или из начальных элементов словосочетания.

Автоматизированное рабочее место (АРМ)- программно-аппаратный комплекс, установленный на рабочем месте специалиста для автоматизации его работы.

Автоматизированный банк данных- это совокупность программных и технических средств для централизованного хранения и коллективного использования данных.

Администратор базы данных (АБД)- лицо или группа лиц, уполномоченных на ведение БД (модификация структуры и содержания БД, активизация доступа пользователей, выполнение других административных функций, которые затрагивают всех пользователей).

Активные угрозы имеют целью нарушение нормального функционирования ИТ посредством целенаправленного воздействия на аппаратные, программные и информационные ресурсы.

Атака- злонамеренные действия взломщика, попытки реализации им любого вида угрозы.

Аутентификация- процедура проверки правильности введенной пользователем регистрационной информации для входа в систему.

Аутентификация пользователей- проверка принадлежности пользователю предъявленного им идентификатора; подтверждение подлинности в вычислительных сетях.

База знаний- это специальным образом организованная информация в электронном виде, хранящая систематизированную совокупность понятий, правил и фактов, относящихся к некоторой предметной области.

База данных- это организованная структура данных, хранящая систематизированную определенным образом информацию.

«Взлом системы»- умышленное проникновение в информационную технологию, когда взломщик не имеет санкционированных параметров для входа.

Внемашинное информационное обеспечение- совокупность системы показателей, системы классификации и кодирования информации, системы документации и документооборота информационных потоков.

Внутримашинное информационное обеспечение- представление данных на машинных постелях в виде разнообразных по содержанию и назначению специальном образом организованных массивов, баз данных и их информационных связей.

Децентрализованная информационная технология представляет собой совокупность нескольких независимых технологий со своей информационной и алгоритмической базой.

Диалоговая информационная технология предоставляет пользователям неограниченную возможность взаимодействовать с хранящимися в системе информационными ресурсами в режиме реального времени, получая при этом всю необходимую информацию для решения функциональных задач и принятия решений.

Документ- материальный носитель, содержащий информацию в зафиксированном виде; оформлен в установленном порядке; имеет юридическую силу.

Документооборот - схема прохождения документов в установленной последовательности при оформлении хозяйственных операций и обработке учетных данных.

Защита информации в ИТ- это процесс создания и поддержания организованной совокупности средств, способов, методов и мероприятий, предназначенных для предупреждения, искажения, уничтожения и несанкционированного использования данных, хранимых и обрабатываемых в электронном виде.

Запись логическая- идентифицируемая (именованная) совокупность элементов данных, воспринимаемая прикладной программой как единое целое при обмене информацией с внешней памятью. Запись - это упорядоченная в соответствии с характером взаимосвязей совокупность полей (элементов) данных, размещаемых в памяти в соответствии с их типом.

Запись физическая- совокупность данных, которая может быть считана или записана как единое целое однойкомандой ввода-вывода.

Идентификатор- 1) лексическая единица, используемая в качестве имени для элементов языка; 2) имя, присваиваемое данному и представляющее собой последовательность латинских букв и цифр, начинающуюся с буквы.

Иерархическая информационная технология построена по принципу разделения функций управления на несколько взаимосвязанных уровней, на каждом из которых реализуются свои процедуры обработки данных и выработка управляющих воздействий.

Иерархическая модель данных- использует представление предметной области БД в форме иерархического дерева, узлы которого связаны по вертикали отношением «предок - потомок». Навигация в БД представляет собой перемещение по вертикали и горизонтали в данной структуре.

Интегрированная информационная технология- это взаимосвязанная совокупность отдельных технологий, т. е. объединение различных технологий с организацией развитого информационного взаимодействия между ними.

Информатизация общества- это процесс удовлетворения потребностей человечества в информационных ресурсах.

Информационная технология- процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Информационно-советующая (активная) технология характеризуется тем, что сама выдает абоненту предназначенную для него информацию периодически или через определенные промежутки времени.

Информационно-справочная (пассивная) технология поставляет информацию пользователю после его связи с системой по соответствующему запросу.

Информационное обеспечение АРМ- это информационные базы данных, используемые на рабочем месте пользователя.

Информационное хранилище- предметно-ориентированная, интегрированная, содержащая данные, накопленные за большой интервал времени, автоматизированная система, предназначенная для поддержки принятия управленческих решений.

Информационные ресурсы- это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах.

Информационная технология автоматизации офисной деятельности направлена на организацию и поддержку коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.

Информационная технология на базе локальных вычислительных сетей представляет собой систему взаимосвязанных и распределенных на ограниченной территории средств передачи, хранения и обработки информации, ориентированных на коллективное использование общесетевых ресурсов - аппаратных, программных, информационных.

Информационная технология на базе многоуровневых сетей строится на базе архитектуры создаваемой сети в виде иерархических уровней, каждый из которых решает определенные функциональные задачи.

Информационная технология на базе распределенных сетей обеспечивает надежную передачу разнообразной информации между территориально удаленными узлами сети с использованием единой информационной инфраструктуры.

Информационная технология обработки данных предназначена для решения функциональных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известные алгоритмы, а также стандартные процедуры их обработки.

Информационная технология поддержки принятия решений предусматривает широкое использование экономико-математических методов, моделей и пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов и обоснованных выводовпо изучаемым процессам и явлениям производственно-хозяйственной практики.

Единая система классификации и кодирования (ЕСКК) свод общероссийских, региональных, отраслевых и локальных классификаторов, действующих в Российской Федерации.

Идентификация присвоение пользователю уникального обозначения для подтверждений его соответствия.

Информационное обеспечение- предназначено для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта; служит основой для принятия управленческого решения.

Информационная система-взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Клиент- программа, написанная как пользователем, так и поставщиком СУБД, внешняя или «встроенная» по отношению к СУБД. Программа-клиент организована в виде приложения, работающего «поверх» СУБД и обращающегося для выполнения операций с данными к компонентам СУБД через интерфейс внешнего уровня.

Ключ- значение (элемент данных), используемое для идентификации или определения адреса записи.

Ключ первичный (главный)- ключ, значение которого идентифицируетзапись единственным образом.

Ключ вторичный (альтернативный)- ключ, который идентифицирует некоторую группу записей, имеющих определенное общее свойство. Набор данных может иметь несколько вторичных ключей, необходимость введения которых определяется практической необходимостью — оптимизацией процессов нахождения записей по соответствующему ключу.

Компьютерный вирус- это специальная программа, предназначенная для выполнения разрушительных действий в вычислительной системе или сети.

Конфиденциальная информация- это информация, исключительное право на пользование которой принадлежит определенным лицам или группе лиц.

Корпоративная информационная система- автоматизированная система управления крупными, территориально рассредоточенными предприятиями, имеющими несколько уровней управления.

Коммуникационная (телекоммуникационная) система- совокупность технических средств и правил организации процесса дистанционного обмена информацией на определенной территории.

Криптография- способ изменения (закрытия) данных с целью сделать их непонятными для непосвященных лиц.

Логический уровень представления данных- это логическая форма записи данных, представленных на физическом уровне, т. е. это данные, представленные в форме, доступной для обработки программным обеспечением разных уровней - от операционной системы до прикладных программ.

Локальная база данных- это база данных, которая полностью располагается на одном ПК. Это может быть компьютер пользователя или сервер.

Логическая структура БД- определение БД на физически независимом уровне.

Математическое обеспечение АРМ представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач.

Мейнфрейм- это электронно-вычислительная машина, относящаяся к классу больших ЭВМ с высокой производительностью, поддерживающаямногопользовательский режим работы для решения специализированных задач.

Методы информационных технологий- это методы обработки и передачи информации.

Модель данных- базовый инструментарий, обеспечивающий на формальном абстрактном уровне конкретные способы представления объектов и связей.

Модель даталогическая- описание, создаваемое по инфологической модели данных и представленное на языке описания данных конкретной СУБД.

Модель концептуальная (инфологическая)– описаниепредметной области, выполненное с использованием естественного языка, математических выражений, таблиц, графов и других средств, понятных всем людям, работающим над проектированием базы данных.

Модель физическая- определяющая размещение и способы поиска данных на внешних запоминающих устройствах СУБД.

Несанкционированный доступ к информации- это нарушение установленных правил разграничения доступа, последовавшее в результате случайных или преднамеренных действий пользователей или других субъектов системы разграничений.

Неформальные средства защиты- это средства защиты, которые определяются целенаправленной деятельностью человека либо регламентируют эту деятельность.

Новая информационная технология- это системно-организованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использованием средств и методов автоматизации.

Обеспечивающая информационная технология- это технология обработки информации, которая может использоваться как инструмент в различных предметных областях для решения специализированных задач.

Операция технологического процесса- это комплекс действий по преобразованию информации, имеющих законченный характер.

Организационное обеспечение- это комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании ПЭВМ или терминала на их рабочем месте.

OLTP-система - система оперативной обработки данных при выполнении частых и коротких транзакций.

OLAP-система- система оперативной аналитической обработки данных, предназначенная для проведения многомерного анализа данных, формирования агрегированных показателей, обнаружения неявных закономерностей в многомерных данных.

Пакетная информационная технология- это такая ИТ, в которой операции по обработке информации производятся в заранее определенной последовательности и не требуют вмешательства пользователя.

Пассивные угрозы направлены на несанкционированное использование информационных ресурсов, не оказывая при этом влияния на функционирование ИТ.

Побуждение- метод защиты, побуждающий специалистов и персонал автоматизированной информационной технологии не разрушать, установленные порядки за счет соблюдения сложившихся моральных и этических норм.

Пользовательский интерфейс- это комплекс правил и средств, организующих взаимодействие пользователя с устройствами или программами.

Правовое обеспечение АРМ включает систему нормативно-правовых документов, которые должны четко определять права и обязанности специалистов в условиях функционирования АРМ, а также комплекс документов, регламентирующих порядок хранения и защиты информации, правила ревизии данных, обеспечение юридической подлинности совершаемых на АРМ операций и т. д.

Препятствие- метод физического преграждения пути злоумышленнику к защищаемой информации (к аппаратуре, носителям информации и т. д. ).

Принуждение- метод защиты, когда специалисты и персонал информационной технологии вынуждены соблюдать правила обработки, передачи и использования защищаемой информации под угрозой материальной, административной или уголовной ответственности.

Процедура информационная- это совокупность однородных операций над информацией, связанных определенным образом.

Предметная область (ПрО)- набор объектов, представляющих интерес для актуальных или предполагаемых пользователей, когда реальный мир отображается совокупностью конкретных и абстрактных понятий, между которыми фиксируются определенные связи.

Проектирование базы данных- упорядоченный формализованный процесс создания системы взаимосвязанных описаний - таких моделей предметной области, которые связывают (фиксируют) хранимые в базе данные с объектами предметной области, описываемые этими данными.

Распределенная база данных- это база данных, которая размещается на нескольких ПК, чаще всего в роли таких ПК выступают серверы.

Регламентация- метод защиты информации, создающий по регламенту в информационных технологиях такие условия автоматизированной обработки, хранения и передачи защищаемой информации, при которых возможности несанкционированного доступа к ней сводились бы к минимуму.

Режим разделения времени- режим функционирования процессора, при котором процессорное время предоставляется различным задачам последовательно.

Режим реального времени- это режим обработки данных, при котором обеспечивается взаимодействие вычислительной системы с внешними по отношению к ней процессами в темпе, соизмеримом со скоростью протекания этих процессов.

Резидентная программа- это программа, постоянно находящаяся в оперативной памяти персонального компьютера.

Реляционная база данных- база данных, состоящая из отношений. Здесь вся информация, доступная пользователю, организована в виде таблиц, обычно имеющих уникальные имена, состоящих изстрок и столбцов, на пересечении которых содержатся значения данных, а операции над данными сводятся к операциям над этимитаблицами.

Сервер- ЭВМ, выполняющая определенные функции обслуживания пользователей в вычислительной сети.

Сервер баз данных - СУБД, основанная на архитектуре клиент-сервер.

Сетевая модель данных- модификация иерархической модели, в которой одна запись могла участвовать в нескольких отношениях «предок - потомок». В сетевой модели такие отношения называются множествами

Сетевая информационная технология обеспечивает пользователю доступ к территориально распределенным информационным и вычислительным ресурсам с помощью специальных средств связи.

Средства информационных технологий- это технические, программные, информационные и другие средства, при помощи которых реализуется информационная технология на экономическом объекте.

Система управления базами данных (СУБД)- комплекс программ и языковых средств, необходимых для создания баз данных, поддержки их в актуальном состоянии и организации поиска в них необходимой информации.

Система документации- совокупность документов, ориентированных на выполнение определенных функций.

Система показателей- упорядоченное множество показателей, отражающее смысловое содержание, состояние, функционирование и развитие деятельности организации.

Система классификации- систематизация и деление множества объектов на подмножества по ряду внешних признаков.

Система кодирования- присвоение условных обозначений систематизированному множеству объектов, операций.

Спам- сообщения электронной почты, приходящие конкретному абоненту и не представляющие для него интереса.

Терминал (от лат. terminalis - заключительный, окончательный)- оконечное устройство - устройство оперативного ввода-вывода информации в процессе взаимодействия пользователя с ЭВМ.

Техническое обеспечение АРМ- это обоснованный выбор комплекса технических средств для оснащения рабочего места специалиста.

Технологическое обеспечение АРМ- это некоторая четко установленная совокупность проектных решений, определяющая последовательность операций, процедур, этапов в соответствующей сфере деятельности пользователя.

Технология (от греч. techne - искусство, мастерство, умение) в промышленном смысле это совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства.

Технология «клиент-сервер»- это технология информационной сети, в которой основная часть ее ресурсов сосредоточена в серверах, обслуживающих своих клиентов.

Транзакция- последовательность операций над данными базы, переводящая БД из одного непротиворечивого состояния в другое, которое может быть представлено как одно «событие».

Трафик- поток сообщений в сети передачи данных; рабочая нагрузка линии связи; объем передаваемых данных за определенный период времени.

Троянский конь- программа, выполняющая в дополнение к основным, т. е. запроектированным и документированным действиям, действия дополнительные, не описанные в документации.

Технология CASE- программный комплекс, автоматизирующий весь технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных комплексов.

Угроза безопасности- это действие или событие, которое может привести к разрушению, искажению или несанкционированному использованию информационных ресурсов, включая хранимую и обрабатываемую информацию, а также программные и аппаратные средства.

Удаленный доступ (telnet)- возможность устанавливать связь с удаленным компьютером и использовать его ресурсы, если к ним разрешен доступ. Чаще всего доступны для такой работы хост-компьютеры, содержащие библиотечные каталоги и электронные доски объявлений.

Унифицированная система документации (УСД)- комплекс взаимосвязанных документов, отвечающих единым правилам и требованиям построения.

Управление доступом- метод защиты информации путем регулирования использования всех ресурсов: информационных, технических, программных и т. д.

Утилита СУБД- программа, которая запускается в работу командой операционной системы главного компьютера и выполняет какую-тофункцию над базой данных (обычно на физическом уровне данных).

Файл базы данных- физический файл ОС, используемый для размещения БД. Управление данными в таком файле производится совместно ОС и СУБД.

Файловый сервер- сервер, который используется для работы с файлами данных и имеет объемные дисковые запоминающие устройства.

Физический уровень представления данных- это фактическое размещение данных в компьютере, т. е. способ записи данных в устройствах ЭВМ.

Формальные средства защиты- это средства, выполняющие защитные функции строго по заранее предусмотренной процедуре без непосредственного участия человека.

Функциональная информационная технология- это технология, реализующая типовые процедуры обработки информации в определенной предметной области.

Хост-компьютер (host computer, host - хозяин)- компьютер, обслуживающий сеть, управляющий передачей сообщений, и предоставляющий удаленный доступ к своим ресурсам.

Централизованная информационная технология- это такая ИТ, в которой осуществляется реализация всех процессов управления объектами в едином органе управления, который осуществляет сбор и обработку информации об управляемых объектах и на основе их анализа в соответствии с критериями системы вырабатывает управляющие сигналы.

Червь - программа, распространяющаяся через сеть и не оставляющая своей копии на магнитном носителе.

Штрих-код- это кодирование объектов совокупностью широких и узких вертикальных линий, отражающих информационные свойства объекта, а также обеспечивающих реальную возможность проследить за перемещением этого объекта.

Электронный офис- это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обработки документов и автоматизации работы пользователей в системах управления.

Элемент данных (элементарное данное)- неделимое именованное данное, характеризующееся типом (например, символьный, числовой, логический и пр. ), длиной (в байтах) и обычно рассчитанное на размещение в одном машинном слове соответствующей разрядности. В реляционных БД элементарное данное есть элемент таблицы. Иногда используется термин поле записи в качестве синонима.

Эргономическое обеспечение АРМ- это комплекс мероприятий, выполнение которых должно создавать максимально комфортные условия для использования АРМ специалистами, быстрейшего освоения технологии и качественной работы на АРМ.

Этап технологического процесса- это совокупность операций, объединенных по признаку выполняемых функций на определенном отрезке технологического процесса обработки информации.

Электронный документ- структурированная копия первичного документа, отраженная в памяти машины и на экране дисплея.

Электронный документооборот- схема организации передачи и формирования электронных документов в автоматизированных информационных системах; система, обеспечивающая автоматическое прохождение всех стадий обработки документа, начиная с его создания (или поступления в систему) и заканчивая сдачей в архив.

Шифрование- криптографическое закрытие информации путем использования специальных алгоритмов и ключей для защиты информации.

Штриховой код- обозначение объекта, предмета, основанное на принципе двоичной системы, представляющее собой чередование темных и светлых полос разной ширины и предназначенное для автоматического сканирования.

Язык манипулирования данными (ЯМД). ЯМД обычно включает в себя средства запросов к базе данных и поддержания базы данных (добавление, удаление, обновление данных, создание и уничтожение БД, изменение определений БД, обеспечение запросов к справочнику БД).