Тема 21. Кадровый аудит организации

1. Сущность кадрового аудита

2. Направления кадрового аудита

3. Процесс кадрового аудита

4. Этапы кадрового аудита

Сущность и основные принципы кадрового аудита.

Направления кадрового аудита. Оценка корпоративной культуры организации. Оценка корпоративного управления. Оценка кадровой политики организации. Оценка безопасности персонала и организации. Оценка эффективности использования персонала. Оценка социально-психологического климата. Оценка системы поощрений и компенсационных программ. Оценка системы профессионального развития персонала.

Процесс кадрового аудита. Цели аудита, формирование набора рабочих стандартов, выбор и заполнение учетных форм, выявление и оценка отклонений, составление аудиторского заключения.

Этапы кадрового аудита по основным направлениям.

1. Сущность кадрового аудита

Аудит — документальная проверка данных в соответствующей профессиональной деятельности, устанавливающая уровень их соответствия установленным критериям, нормам, стандартам.

Кадровый аудит — оценка эффективности работы с персоналом — как в целом, так и по отдельным этапам, выявление узких мест в этой работе и способов их разрешения.

Основные принципы кадрового аудита:

— принцип полноты: чем точнее должно быть заключение о

соответствии состояния работы с персоналом требуемому уровню, тем больше элементов системы управления организацией

должно быть подвержено учету и контролю;

— принцип системности: в ходе аудита необходимо учитывать взаимовлияние элементов системы управления организацией при обязательном выделении главного, характерного для данной организации;

— принцип стандартизации: за каждой учетной формой, определяющей уровень работы с персоналом, должен стоять стандарт, норма, положение закона или распоряжение руководителя;

— принцип достоверности: учетные данные должны быть достоверны на день проведения аудита, что обеспечивается качеством планирования в организации, характером учета, профессионализмом аудитора.

2. Направления кадрового аудита

К числу основных направлений кадрового аудита относятся:

— оценка корпоративной культуры организации: характеристика и диагностика элементов корпоративной культуры; построение модели корпоративной культуры;

— оценка корпоративного управления: характеристика элементов корпоративного управления, проверка соответствия струк-

туры основным положениям устава, защита имущественных прав акционеров и прав по участию их в управлении;

— оценка кадровой политики организации: характеристика направлений кадровой политики, оценка их соответствия стратегии организации, определение путей и методов корректировки

кадровой политики;

— оценка безопасности персонала и организации: характеристика ключевых элементов, определяющих безопасность персонала и организации; оценка их соответствия по критерию «риск— затраты», определение методов повышения безопасности персонала;

— оценка эффективности использования персонала: характеристика методов оценки эффективности использования персонала в организации, оценка результативности труда по категориям работников, оценка эффективности работы службы управления

персоналом;

— оценка социально-психологического климата: определение и характеристика ключевых элементов, определяющих климат в организации; оценка их соответствия социальным нормам, определение путей и методов улучшения социально-психологического климата;

— оценка системы поощрений и компенсационных программ:

характеристика современных методов стимулирования трудовой активности персонала, анализ действующей в организации системы стимулирования;

— оценка системы профессионального развития персонала:

характеристика ключевых направлений, определяющих профессиональное развитие персонала; оценка систем аттестации и продвижения персонала: методы и процедуры.

3. Процесс кадрового аудита

С учетом специфики кадрового аудита его этапы выглядят следующим образом: цели аудита, формирование набора рабочих стандартов, выбор и заполнение учетных форм, выявление и оценка отклонений, составление аудиторского заключения.

Общая цель аудита состоит в формировании мнения аудитора о степени соответствия реального состояния элементов системы управления персоналом принятым стандартам, правилам, нормам. Аудит призван определить, сформирована ли профессиональная управленческая деятельность.

Формирование набора рабочих стандартов позволяет регламентировать выполнение функций управления по содержанию и времени, сформировать критерии для оценки деятельности аппарата управления.

Выбор и заполнение учетных форм позволяет наглядно отразить состояние ключевых элементов системы управления персоналом, используя действующую в организации систему учета и отчетности.

Выявление и оценка отклонений является основным этапом аудита, обеспечивающим принятие последующих решений, а также аудиторского заключения. Оценочная шкала, как правило, включает три уровня: стабильно профессиональный, преимущественно профессиональный, непрофессиональный уровень управления.

Аудиторское заключение включает следующие части: наименование заключения, адресат аудиторского заключения, вводная часть, сфера аудита, мнение аудитора, название аудиторской фирмы и ее реквизиты, подписи аудиторов и дата аудиторского заключения.

4. Этапы кадрового аудита

Нормативная база, то есть состав и краткая характеристика нормативных актов, установленных норм, правил, процедур, может быть представлена в следующем виде:

— корпоративная культура: понятие и модели культуры, пирамида ценностей, наличие и формулировка миссии, стратегии организации, закрепление моральных ценностей и социальной ответственности в учредительных документах, кодексе, правилах внутреннего распорядка, должностных инструкциях;

— корпоративное управление: понятие и модели организационных структур, процедуры работы с акционерами, с акциями, сбалансированность прав и ответственности;

— кадровая политика: соответствие стратегии, наличие расчетов численности персонала, согласованность с социальной политикой государства, наличие планов привлечения персонала, наличие профессиональных и психологических портретов (требований) должностей в организации;

— корпоративная безопасность: наличие стратегии у правления рисками, наличие документов, определяющих понятия коммерческой тайны, конфиденциальной информации, персональной информации, а также правила работы с ними (подписки о неразглашении, условия в контрактах);

— эффективность использования персонала: показатели оценки, система учета вклада каждого, контроля работы, условия анализа и представления результатов;

— социально-психологический климат: показатели оценки, техника учета, контроля, управления (корректировки), процедуры поощрений и наказаний, порядок работы с общественными объединениями;

— система стимулирования: наличие расчетов по труду и заработной плате, обоснованность систем стимулирования, наличие систем экспресс-анализа эффективности систем стимулирования, состояние нормирования труда;

— развитие персонала: показатели аттестации, порядок проведения аттестации и принятия решений о продвижении, порядок работы с резервом, система обучения персонала.

Контрольные вопросы

1. В чем сущность кадрового аудита?

2. Раскройте основные направления кадрового аудита.

3. Дайте характеристику структуры кадрового аудита.

4. Каковы основные показатели, используемые в процессе кадрового аудита?

5. Как могут быть использованы результаты кадрового аудита?

12 Следующая ⇒