КУРСОВАЯ РАБОТА

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ТЕХНИКУМ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по ОП 06 Гражданское право

на тему: Договоры розничной купли-продажи

студентки ___ курса _______ формы обучения, группы _________

специальность 40. 02. 01 Право и организация социального обеспечения

_________________________________________________________

^ФИО

Руководитель курсовой работы ____________________________________

^ФИО

Курсовая работа                                                                                к защите

                                                        ^{допущена/ не допущена}

Курсовая работа защищена ______________________________________

^{(оценка)}

«_____»________ __________            _______________/_________________

^{(подпись)                     (расшифровка)}

Уфа, 2022

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                         3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

1. 1 Понятие договора розничной купли – продажи                          5

1. 2. Признаки, виды и элементы договора розничной купли – продажи 6

2. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ ПРАВ, ОБЯЗАННОСТЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ – ПРОДАЖИ

2. 1. Права и обязанности продавца по договору розничной купли – продажи                                                                                                         9

2. 2 Права и обязанности покупателя по договору розничной купли – продажи                                                                                                        12

2. 3 Ответственность сторон по договору купли – продажи.                18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                 21

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                        24

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что договор розничной купли – продажи является одним с более зачастую встречающихся видом купли – продажи и продолжает становится важным способом удовлетворения своих требований граждан продукцией. Каждый день любой человек становится одной из сторон этого соглашения – покупка продуктов питания, плата за проезд в автобусе, поход в магазин и многое другое.

Нормы, которые регулируют розничную куплю – продажу, прежде всего направлены на защиту интересов покупателей. Кроме норм Гражданского кодекса Российской Федерации, в защиту прав потребителей вступает еще и законодательство – Закон Российской Федерации « О защите прав потребителей» от 07. 02. 1992 года № 2300 – 1 ( ред. от 11. 06. 2021), также Постановление Правительства РФ.

Но все равно часто встречаются случаи, когда права потребителя/продавца нарушаются в договоре розничной купли - продаже. В большинстве случаев это происходит со стороны продавца товара:

1) Несоответствие цены товара на ценнике (ст 426 ГК РФ);

2) Просроченный продукт на полке в магазине (ст 503 ГК РФ);

3) Нет разменных денег и сдачи ( ст 426, 445 ГК РФ);

4) Предъявление вещей к досмотру ( ст 203 УК РФ);

5) Право на полную и достоверную информацию (ст 10 Закон о зпп) и т. д.

Вышеизложенное свидетельствует как о научной, так и о практической актуальности темы исследования.

Цель исследования выступает анализ судебной практики, включающей понятие, виды, особенности, права и обязанности сторон договора купли-продажи.

Для достижения указанной цели решаются следующие основные задачи:

- Раскрыть свойства договора розничной купли – продажи, которые отличают это соглашение среди других гражданско – правовых сделок.

- Дать общую характеристику и понятие договору розничной купли - продажи;

- Раскрыть характерные черты прав, обязанностей и ответственности сторон по договору розничной купли – продажи.

Объектом курсовой работы являются общественные отношения, связанные с обязательственным правом, то есть реализация прав и обязанностей сторон, а также ответственностью при заключении данного договора.

Предметом курсовой работы являются нормы гражданского законодательства, регулирующие деятельность, связанную с договором купли-продажи, а также судебная практика по рассмотрению наиболее актуальных вопросов, связанными с заключением и расторжением договора розничной купли-продажи.

Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников и литературы.

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

1. 1 Понятие договора розничной купли – продажи

По договору розничной купли-продажи[1] продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным в правильной форме с этапа выдачи продавцом клиенту кассового или товарного чека, электронного или любого другого документа, который может подтвердить оплату товара. Если у покупателя по какой-то причине нет указанных документов, то это не лишает его преимущества ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Общими характеристиками договора розничной купли – продажи является:

Публичный – договор, который заключается с лицом, обязанным продавать товары, оказывать услуги что касаются людей, которые к нему обращаются.

К людям (лицам), которые обязаны заключить публичную сделку, относятся коммерческая и некоммерческая организации и индивидуальный предприниматель.

Возмездный - договор, в котором сторона должна получить вознаграждение или иное взаимное снабжение за исполнение своих обязанностей.

Консенсуальный - это гражданско - правовой договор, по которому сделка признаётся заключенной с момента согласования существенных условий сторонами.

Взаимный – это договор, по которому права и обязанности возникают взаимно у обеих сторон сделки. К ним относится большинство взаимных согласий, заключаемых в предпринимательской деятельности.

В связи с этим, можно сделать вывод, что договор розничной купли продажи – это отношения, возникающие между продавцом и потребителем при покупке какого-либо товара или оказания услуг за деньги. Он является консенсуальным, возмездным, публичным и взаимным.

Из отличительных черт такого договора можно сказать что, тут не нужно для исполнения договора специальных бланков, печатей и подписей, которые нужны в других договорах. Из–за этого такие сделки считаются завершенными, когда продавец передал товарный/кассовый чеки или другой документ покупателю, подтверждающий оплату товара.

1. 2. Признаки, виды и элементы договора розничной купли – продажи

Характеризующие признаки договора розничной купли-продажи[2]

1. Продавец – это лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность по розничной торговле.

2. Цель покупки товара – потреблять (использовать) его не в предпринимательской деятельности (например, лично, в семье, в домашнем хозяйстве). Покупателем может быть любой субъект, но чаще всего им становится гражданин.

Существенными условиями договора розничной купли – продажи являются (п. 1 ст. 454, п. 3 ст. 455 ГК РФ):

Предмет договора – наименование и количество товара ( ст 455 ГК РФ).

- Условия, по которому желание одной из сторон должно быть достигнуто по соглашению: условие об ассортименте товара (ст 467 ГК РФ), качество товара ( ст 469 ГК РФ), цена товара (ст 485 ГК РФ).

(Если не указывается цена товара, то её можно определить по 424 статье ГК РФ).

- Условия, наименованные как существенные для данного договора по закону либо иных нормативных актов.

- Стороны договора.

Виды[3]:

- продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок - договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. ( ст 496 ГК РФ);

- продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара - договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). (ст 497 ГК РФ);

- продажа товара с использованием автоматов - в случаях, когда продажа товаров производится с использованием автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. ( ст 498 ГК РФ);

- продажа товара с условием о его доставке покупателю - в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. (ст 499 ГК РФ);

- договор найма-продажи - Договором может быть предусмотрено, что до перехода права собственности на товар к покупателю (ст. 491) покупатель является нанимателем (арендатором) переданного ему товара (договор найма-продажи). (ст 501 ГК РФ).

ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ ПРАВ, ОБЯЗАННОСТЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ – ПРОДАЖИ

2. 1. Права и обязанности продавца по договору розничной купли – продажи

Обязанности продавца по договору розничной купли-продажи[4]:

1) Преддоговорные обязанности. То есть, продавец должен предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, которая соответствует установленному закону, нормативно правовым актам или часто предъявляемым в торговле требованиям, к способам предоставлении информации о товаре. Эта необходимость закреплена законом и её исполнение является обязательным независимо от факта последующего заключения договора;

2) В ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» говорится о необходимости торговца до заключения сделки предоставить покупателю данные о фирменном наименовании своей организации, о её месте нахождения и режиме работы;

3) Передать потребителю во владение товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности. Продукт обязан передаваться приобретателю со всеми нужными документами и аксессуарами, в определенном месте, в договорном между сторонами количестве и ассортименте, соответствующей комплектности и качества, свободным от прав третьих лиц, обязательно в соответствующей упаковке. Если в договоре купли-продажи не указаны требования к таре и упаковке, то продукт должен быть упакован как принято для такого товара средством, а если нет такого способа, который обеспечит сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования, то потребитель вправе требовать исполнения этой услуги. Вместе с тем, продавец обязан передать товар, подходящий для целей, в которых эти товары как правило используются. Также потребитель может сообщить продавцу во время заключения сделки о своем предпочтении использовать продукт в конкретных целях. В таком случае продавец должен принимать во внимание индивидуальные требования к качеству товара и продать товар, который пригоден для таких целей. Соглашением сторон может быть предусмотрена потребность к качеству по сравнению с обычными требованиями, установленными в предусмотренном законом порядке;

4) Угодить требованиям потребителя, предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребителя в ситуации, если в течение гарантийного срока в товаре объявляются недостатки (пусть даже если они существенные);

5) Продавец может установить на товар гарантийный срок (если изготовителем он не установлен) и взять на себя дополнительное обязательство относительно недостатков товара, если они объявятся после истечения гарантийного срока, который установлен производителем. В таком случае содержание дополнительного обязательства будет формироваться соглашением между продавцом и клиентом;

6) Немедленно сообщить покупателю, который потребовал от продавца замены товара на подобный, о поступлении его товара на склад (если это возможно);

7) Уплачивать клиенту пени за каждый день просрочки (в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара) в ситуации, если сорван установленный сделкой срок передачи первым делом оплаченной продукции и продавец не смог доказать, что уклонение от сроков передачи накануне оплаченного товара произошло в результате непреодолимой силы или по провинности торговца и др;

8) Продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) обязан касательно товаров длительного пользования в случае если покупатель просит поменять товар, то это должно проходить в течении трех дней. Продавец должен безвозмездно предоставить ему в период восстановления такой же товар и доставить данный продукт за свой счет. Исключением из этого требования может быть на товары длительного пользования, отмеченные в Постановлении Правительства РФ от 19. 01. 1998г. №55 (ред. от 30. 05. 2018);

9) Осуществление изучения свойства, также прочности торгуемого продукта. Контроль исполняется в период прямой передачи продукта потребителем (в случае если контроль учитывается неотъемлемыми условиями государственных стереотипов, соглашением либо законодательством);

10) Поменять согласно желанию потребителя неудовлетворительный продукт либо возвратить обратно потребителю его финансы, что для покупателю будет считаться залогом верного подбора продукта;

11) Законодательством о защите прав потребителей предусмотрен учтен особый список удовлетворения потребностей по поводу ненадлежащего товара. Торговец обязан принять продукт плохого качества у покупателя и в случае потребности провести проверку достоинства товара, в которой вправе участвовать сам потребитель. В случае инцидента о причинах повреждения товара продавец должен осуществить экспертизу за собственный счет. В случае, если по ходу экспертизы товара открылось, что его недочеты произошли по причине условий, за которые продавец не несет ответственность, покупатель должен покрыть ему затраты за проведение экспертизы, и кроме того, расходы на хранение и перевозку товара.

12) Продавец должен гарантировать доставку крупногабаритного товара также продукта, в случае если масса составляет более пяти килограммов для ремонтных работ, уценки, замены также возврата их потребителю. В случае, если данное обязательство не выполнено, в таком случае продавец обязан компенсировать потребителю подобные расходы на доставку и возврат товара.

2. 2 Права и обязанности покупателя по договору розничной купли – продажи

1) Покупатель имеет особую возможность[5] на замену непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подошли ему по размеру, фигуре (форме), габаритам, фасону, окраске, комплектации, в случае, если продукт не эксплуатировался, сохранены его потребительские свойства, также имеется подтверждение получения его у данного торговца. Реализовать эту возможность можно в промежутке 14 суток с начала приобретения товара, не принимая во внимание дня приобретения (наиболее продолжительный период может определяться договором). Эти требования не распространяются на товары, список которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Это могут быть:

- Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства;

- Мебель;

- Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами);

- Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары);

- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

3. Парфюмерно-косметические товары;

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни;

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями);

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

13. Животные и растения;

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

2) Потребитель обладает возможностью на свободный выбор товара. В то же время запрещается создавать приобретение одних товаров неотъемлемым приобретением других (в ином случае можно требовать возмещения убытков), а также без соглашения потребителя осуществлять дополнительные функции, услуги за плату (в противном случае можно отказаться от их оплаты, а если они оплачены, требовать возврата уплаченных средств).

3) Потребитель имеет право подобрать различные формы и процедуру оплаты товара из предоставленных продавцом, в этом случае каждый продавец обязан гарантировать право оплаты товара путем использования наличных средств, а в моментах, предусмотренных законом о защите прав потребителей, – и путем использования национальных платежных инструментов. За несоблюдение этой необходимости продавец обязан покрыть принесенные потребителю потери. Продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров разные цены в зависимости от способа их оплаты при помощи наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

4) Потребитель имеет особые полномочия (права) при приобретении им низкокачественного товара. Все без исключения пересмотренные выше условия, согласно общим правилам купли-продажи, потребитель вправе предъявлять независимо от того, носят ли недостатки товара существенный характер.

Вследствие этого, он имеет право на замену товара или на остановку от договора с условием возврата денег, даже если потери в товаре незначительные. При этом условие о возмещении товара более различное: закон о защите прав потребителей предоставляет возможность требовать изменение не только на продукт этой же фирмы, но и на продукт другой марки (модели, артикула), но с перерасчетом цены. Отличие оставляют лишь технически сложные товары, перечень которых установлен Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924.

Отклонение от исполнения договора также пожелание возврата уплаченных средств, кроме того, требование о замещения товара в отношении таких товаров могут быть заявлены в течение пятнадцати дней со дня их передачи потребителю. Уже после этого данные требования обходятся лишь в одной из следующих ситуаций:

– выявлен существенный недостаток;

– просрочено исправление дефекта;

– товар никак не эксплуатировался в течение каждого года гарантийного срока в совокупном количестве более чем тридцать дней из-за не одного раза корректировки повреждений.

Просьба о смене товара на товар такого же рода, об исключении недочетов или о возмещении собственных расходов на их исключение, а также о возврате уплаченной суммы могут быть предъявлены не только продавцу, но и изготовителю и импортеру товара. В случае, если нарушения незначительны, в данной ситуации требовать их устранения возможно и после двух лет со дня получения товара: в течение установленного срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара в случае, если срок работы не установлен.

Из обязанностей покупателя можно выделить следующее:

1) Принять переданные товары. Приобретение в этом случае считается реализацией простых действий, без которых не обойтись со стороны покупателя с целью предоставления передачи и получения товара.

2) Заплатить за товар. Оплата должна быть непосредственно до или одновременно уже после передачи товара и целиком, если договор не учитывает другого.

Анализ судебной практики[6]

Московский районный суд города Санкт-Петербурга. В составе председательствующего судьи Журавлевой Н. Ю., при секретаре Поспеловой О. Ю., с участием истца Гертика З. Н., ответчика Брагиным С. И. рассмотрел в открытом судебном заседании в городе Санкт-Петербург, 2 августа 2015 года гражданское дело по иску Гертика З. Н., к Брагину С. И. о взыскании задолженности по договору купли-продажи.

Гертик З. Н. обратившись в 2015 году в суд с иском, основным требованием было — «расторгнуть договор купли-продажи ионизатора воды стоимостью 35000 руб»., а также взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и стоимость данного ионизатора. В обосновании иска было указано, что ответчик Брагин С. И. лишил истца возможности получения полной и достоверной информации о товаре, так как товар был представлен в домашних условиях, после чего стороны заключили договор розничной купли-продажи. Оплата товара была внесена полностью в день заключения договора купли-продажи, тогда же состоялась и передача ионизатора. После приобретения истец обнаружил, что в инструкции не содержится надлежащей информации о товаре, о его свойствах и качестве, не предоставлена информация о действительной стоимости данного товара, его срока службы и годности, а также иной информации требуемой законодательством о розничной купле-продаже. Кроме того, лечебные свойства ионизатора должны были подтверждаться соответствующей документацией. До предъявления требования истцом был соблюден досудебный порядок, однако ответа на претензию получено не было.

Данная ситуация регулируется статьей 10 Закона «О защите прав потребителей», где указывается на обязанность продавца предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей», истец воспользовался правом требования причинённых ему убытков со стороны «недобросовестного» контрагента.

Суд вынес решение в пользу истца, защитив его от недобросовестных действий противной стороны.

Завершая, хочется подчеркнуть значимость данного вида договора для гражданского и экономического оборота, в связи с наличием отдельных особенностей (например, слабая позиция потребителей) этого вида договора.

2. 3 Ответственность сторон по договору купли – продажи

Взаимоотношения, образующиеся между потребителем (с одной стороны) и продавцом и/или производителем (с другой), но кроме того ответственность сторон, внимательно регламентируется функционирующим законодательством (Гражданским кодексом РФ, федеральным законом «О защите прав потребителей», Кодексом об административных правонарушениях, Уголовным кодексом и другими нормативно-правовыми актами).

Продавец — это человек либо предприятие любой формы имущества, а также индивидуальный предприниматель, который реализует товары потребителям согласно договору купли-продажи.

Покупатель (потребитель) — это гражданин, обладает стремлением выбрать, заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) только лишь с целью индивидуальных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением дохода.

Закон о защите прав потребителей устанавливает точные сроки удовлетворения требований покупателя по поводу некачественного товара[7]:

– условие об устранении недостатков довольствуется моментально (т. е. в наименьший период, действительно необходимый для ликвидации недочетов с учетом обычно используемого метода), в случае если период никак не определен в письменной форме соглашением сторон (при этом он не может превышать сорок пять дней);

– условие о смене продукта – в течение семи дней со дня предъявления пожелания. Если присутствует потребность вспомогательной проверки достоинства – в течение двадцати дней, а если у продавца отсутствует необходимый для замены товар, – в течение месяца. В период временных ремонтных работ или замены товара длительного пользования потребителю согласно по его запросу в течении трех дней должен быть безвозмездно предоставлен подобный товар;

– условия о соответствующем уменьшении закупной стоимости товара, возмещении расходов на исправление ошибок, возврате оплаченных денег за товар, возмещении потерь – в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Закон о защите прав потребителей устанавливает индивидуальные правила гражданско-правовой ответственности[8] продавца (изготовителя, импортера) за нарушение прав потребителя:

– за неисполнение требований покупателя – выплата штрафной неустойки (пени за каждый день просрочки) в размере одного процента от цены товара;

– выплата убытков в полной сумме сверх неустойки, установленной законом или договором, так как неустойка носит штрафной характер;

– за нарушение прав потребителя при наличии вины нарушителя – компенсация морального вреда, размер которой определяется судом.

За недобровольное удовлетворение требований судом берется взыскание штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю (пятьдесят процентов от штрафа передаются общественным объединениям потребителей, органам местного самоуправления, обратившимся в суд в защиту потребителя).

Закон о защите прав потребителей предусматривает процессуальные гарантии защиты прав потребителей:

– подсудность дел о защите прав потребителей является альтернативной, т. е. потребитель вправе по своему выбору предъявить иск в суд по месту нахождения или жительства ответчика, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора, месту нахождения филиала или представительства ответчика;

– истцы согласно искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Если присутствует нежелание исполнения договора у потребителя, то он обязан вернуть товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) торговцу (исполнителю).

Потребитель имеет право требовать у владельца накопителя о возврате суммы произведенной им заблаговременной оплаты товара (услуги). Собственник накопителя отдает необходимую сумму приобретенной им предварительной оплаты продукта (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого условия при одновременном наличии следующих условий:

- продукт (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца накопителя, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок);

- покупатель выслал продавцу (исполнителю) информацию об отказе от выполнения условий договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обещания передать товар (оказать услугу) в установленный срок. (ст 12 ЗОЗПП).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью моей курсовой работы было открытие свойств договора розничной купли – продажи. В ходе проведенной работы были решены такие задачи как:

- Раскрыли характерные черты прав, обязанностей и ответственности сторон по договору розничной купли – продажи;

- дали общую характеристику и понятие договору розничной купли - продажи;

-определили виды, стороны и элементы договора розничной купли – продажи;

- предоставили анализ судебной практики.

Таким образом, можно сказать, что договор розничной купли-продажи является одним из самых востребованных сделок среди всех остальных, чаще всего он направлен на передачу имущества, который находится в собственности, другому собственнику.

— договор купли-продажи является консенсуальным;

— договор купли-продажи является возмездным;

— договор купли-продажи является двусторонним;

— товаром по договору купли-продажи признаются любые вещи как движимые, так и недвижимые, индивидуально-определенные либо определяемые родовыми признаками.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ договором розничной купли-продажи[9] является договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Предметом данного договора выступают вещи, которые уже сформированы или будут сформированы в будущем, никак не изъяты из гражданского оборота, и конечно, связанны с личным, домашним, семейным потреблением.

Стоимость сообщается в период заключения договора и должна быть равной для всех категорий покупателей. Срок обусловливается согласно единым правилам о купли-продажи, но конкретней определяется в договоре сторонами, в ином моменте имеет место «разумный срок» выполнения обязанностей.

Одной из сторон данного соглашения — продавцом — считается субъект предпринимательской деятельности, исполняющий продажу продукции в розницу с целью получения дохода.

Покупателем в договоре розничной купли-продажи может быть любое юридическое или физическое лицо, приобретающее товар для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Существенным условием договора розничной купли-продажи как разновидности купли-продажи является требование о предмете, которое считается обговоренным, в случае если определены (установлены) наименование и количество товара.

Другие требования (условия) розничной купли-продажи — качество, перечень, стоимость — определяются по правилам купли-продажи с учетом особенностей, установленных ГК РФ для розничной купли-продажи.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен в любой форме, предусмотренной для сделок в устной и письменной форме. Во второй главе моей работы я подробно остановилась на объяснении вопроса о правах, обязанностях и ответственности сторон договора розничной купли продажи.

Продавец должен обеспечить покупателю необходимые и достоверные сведения о товаре, который предоставляется к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной торговле условиями к содержанию и способам предоставления такого рода данных.

Вплоть до решения заключения договора розничной купли-продажи покупатель обладает правом изучить (осмотреть) товар, попросить проведения в его присутствии проверки свойств или продемонстрировать как нужно правильно использовать товар, если это не исключено ввиду свойств товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Гражданский кодекс тщательным образом раскрывает вопросы ответственности (в частности продавца) по договору розничной купли-продажи. Закон «О защите прав потребителей» отмечает ответственность продавца (изготовителя) и устанавливает, что за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель) несет ответственность, которая предусмотрена законом или договором (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Нормативно-правовые акты и иные официальные документы РФ

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26. 01. 1996 № 14-ФЗ (ред. от 28. 12. 2020) [Электронный ресурс] // Справочная правовая система «Консультант плюс».

2) Закон РФ от 07. 02. 1992 N 2300-1 (ред. от 01. 05. 2017) «О защите прав потребителей».

3) Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 " Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".

1. Книги

1) Артемов, Д. М. Общая характеристика договора розничной купли – продажи/Д. М. Артемов. - Текст: непосредственный//Новый юридический вестник. – 2020. - №7(21). – С. 29-35.

2) Зенин, И. А. Гражданское право. Общая часть / И. А. Зенин. – М.: Юрайт, 2017 434 с.
Иванова, Е. В. Гражданское право. Общая часть / Е. В. Иванова. – М.: Юрайт, 2017. – 280 с.

3) Романова, Е. Н. Гражданское право. Общая часть / Е. Н. Романова, О. В. Шаповал. – М.: Инфра-М, 2017. – 202 с.
    4) Степанюк, Н. В. Толкование гражданско-правового договора / Н. В. Степанюк. – М.: Инфра-М, 2016. – 136 с.
Чеговадзе, Л. А. Договор и договорное регулирование / Л. А. Чеговадзе, А. А. Демин. – Нижний Новгород: ЦЕЗИУС, 2014. – 206 с.

5) Договор розничной купли-продажи. Постатейный комментарий параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации / Под редакцией П. В. Крашенинникова. - М.: Статут, 2020. - 112 c.

6) Ершов, В. А. Всё о земельных отношениях: кадастровый учет, право собственности, купля-продажа, аренда, налоги, ответственность / В. А. Ершов. - М.: ГроссМедиа Ферлаг, 2019. - 844 c.

3. Статьи из периодической печати и сборников

      1) Богданов, Е. В. Спорные вопросы заключения гражданско-правового договора / Е. В. Богданов // Современное право. – 2017. – № 7. – С. 34-40.
     2) Бычков, А. И. Свобода гражданско-правового договора / А. И. Бычков // Юрист. – 2014. – № 7. – С. 37-43.
      3) Гоголева, Ю. А. Понятие и этапы заключения гражданско-правового договора / Ю. А. Гоголева // Экономика и социум. – 2017. – № 10. – С. 120-123.
    4) Гриднев, Е. В. Проблемы заключения гражданско-правового договора / Е. В. Гриднев // Образование и право. – 2018. – № 6. – С. 145-148.
    5) Макаров, М. И. Формы договора и последствия их несоблюдения / М. И. Макаров // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения. – 2015. – № 1. – С. 59-62.
    6) Савченко, Е. Я. Понятие и роль гражданско-правового договора. Свобода договора / Е. Я. Савченко // Правопорядок: история, теория, практика. – 2015. – № 3. – С. 44-49.
    7) Самохвалов, А. О. Гражданско-правовой договор. Понятие и стадии заключения / А. О. Самохвалов // Вестник магистратуры. – 2016. – № 12-5. – С. 135-136.
    8) Сапунова, А. О. К вопросу об оферте как стадии заключения гражданско-правового договора / А. О. Сапунова // Теория и практика современной науки. – 2017. – № 4. – С. 750-756.
    9) Хамроев, Ш. С. Гражданско-правовой договор в системе категории общей теории правового договора / Ш. С. Хамроев // Правовое поле современной экономики. – 2016. – № 5. – С. 113-117.
   10) Хамроев, Ш. С. Документ как форма фиксации гражданско-правового договора / Ш. С. Хамроев // Юридическая наука: история и современность. – 2016. – № 12. – С. 128-132.
   11) Чеговадзе, Л. А. Договор как основа гражданско-правового регулирования / Л. А. Чеговадзе // Власть Закона. – 2015. – № 4. – С. 55-61.
    12) Шамшатдинов, М. Р. Особенности заключения договора подряда на торгах / М. Р. Шамшатдинов, И. В. Закржевская // Academy. – 2017. – Т. 2. – № 6. – С. 84-88.

13) Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01. 07. 1996 (ред. от 24. 03. 2016) «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» // Бюллетень Верховного Суда РФ. – № 9. – 1996. – № 5. – 1997; Официальный интернет-портал правовой информации – http: //pravo. gov. ru/ – 2018. – 24 марта.

14) Комардина М. Н. Правовые последствия неисполнения покупателем своих обязательств по договору купли-продажи // Гражданское право. 2013. № 3. С. 41-44.

15) Ленковская Р. Р. Особенности ответственности сторон по договору купли-продажи // Правовые вопросы розничной продажи. 2015. № 1. С. 11-14.

16) Савельева Н. М. Особенности содержания предварительного договора розничной купли-продажи помещения: некоторые теоретические и практические вопросы // Юридический вестник Самарского государственного университета. 2015. Т. 1. № 3. С. 79-83.

[1] Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26. 01. 1996 № 14-ФЗ (ред. от 28. 12. 2020) [Электронный ресурс] // Справочная правовая система «Консультант плюс».

[2] Артемов, Д. М. Общая характеристика договора розничной купли – продажи/Д. М. Артемов. - Текст: непосредственный//Новый юридический вестник. – 2020. - №7(21). – С. 29-35.

[3] Договор розничной купли-продажи. Постатейный комментарий параграфа 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации / Под редакцией П. В. Крашенинникова. - М.: Статут, 2020. - 112 c.

[4] Бельская, А. А. Обязанности продавца по договору розничной купли-продажи / А. А. Бельская. — Текст: непосредственный // Новый юридический вестник. — 2019. — № 1 (8). — С. 16-18. — URL: https: //moluch. ru/th/9/archive/113/3808/ (дата обращения: 30. 04. 2022).

12 Следующая ⇒