Анализ состояния волос клиента

Консультация клиента всегда начинается с анализа его волос. Существует несколько тестов, которые помогут вам успешно диагностировать состояние волос и кожи головы.

Предлагая клиенту интенсивное средство ухода и допустив при этом ошибку в диагностике, не удивляйтесь его последующим жалобам на ухудшение состояния волос и кожи головы. Конечно, такое случается крайне редко. И, тем не менее, грамотная диагностика – это гарантия того, что клиент получит ожидаемый результат от процедуры окрашивания, ухода или химической завивки.

Всегда объясняйте, что именно вы собираетесь делать, прежде чем начать процедуру, особенно если у вас есть сомнения в результате. Клиент должен быть проинформирован. Записывайте результаты проведенной диагностики в клиентскую карточку.

Определение пористости
Пористость – показатель гигроскопичности волоса. Поврежденный волос (отрицательно заряженный) характеризуется повышенной пористостью, открытым кутикулярным слоем, обнажающим кортекс. Такой волос выглядит тусклым и пересушенным, легко ломается. Чем выше пористость, тем быстрее продукты ухода проникают и срабатывают, поэтому время выдержки средств можно сократить.

В идеале, поврежденные, очень пористые волосы следует состригать перед окрашиванием или химической завивкой. Также нужно учитывать, что пористость по длине, концам и у корней всегда неравномерна. Это особо заметно на длинных волосах.

Одной рукой возьмите один или несколько волосков, большим и указательным пальцами другой руки зажмите волос, и скользите по полотну от концов к корням. Определите, насколько пористым или гладким является волос, используя следующие подсказки:

Гладкий, стекловидный волос
Кутикула гладкая, чешуйки плотно прилегают друг к другу. Волос с очень низкой пористостью тяжело поддается воздействию продуктов ухода, может нуждаться в увлажнении.

Умеренно жесткий волос
Такой волос можно считать нормальным/здоровым.

Грубый волос
Слишком пористый: волос, возможно, подвергался агрессивному химическому воздействию. Используйте продукты предварительной обработки.

Очень грубый, ломкий и сухой волос
Признак повреждений, вероятно, вызванных нарушением технологий применения продуктов. Используйте восстанавливающие продукты или состригайте поврежденные участки.

Определение диаметра
Тонкие волосы более восприимчивы к жирности и перегрузке продуктами. Толстые волосы требуют увеличения времени воздействия продуктов ухода. Определение диаметра волоса всегда даёт полезную информацию, неважно, собираетесь вы делать маску, окрашивание или завивку.

Личный опыт часто позволяет мастеру определить толщину волоса на взгляд и на ощупь, но точные данные вы получите только с помощью калибратора. Поместите волос между пластинами калибратора, и считайте данные измерительной шкалы. Следует провести несколько замеров, учитывая, что профиль волоса может быть овальным или плоским.

Определение эластичности
Эластичность является показателем состояния кортекса. Чтобы определить степень эластичности, зажмите тонкую прядь волос между большими и указательными пальцами обеих рук и растяните ее.

Здоровый волос растягивается больше, чем на треть своей длины, затем возвращается в исходное состояние. Поврежденный волос не вернется в первоначальное состояние до конца, а сильно поврежденные волосы могут вовсе порваться во время теста. Тест поможет определить, требуется ли дополнительный уход перед проведением намеченных процедур.

12 Следующая ⇒