Алгоритм переноса созданных документов с одной карты на другую.

Алгоритм переноса созданных документов с одной карты на другую.

Перепутали пациентов.

ОБНАРУЖЕНА ОШИБКА прошлый период!!!

1. Обратиться к заместителю по сервису Вашей клиники.

Зам. по сервису необходимо создать Медицинский документ или Бланк- заказ аналогичный ошибочным документам. После чего, ошибочные документы пометить на удаление. Кроме Талона оплаты и лабораторного исследования.

Важно!

Установить дату и время такое же, как и в документах с ошибкой.

2. Зайти в ошибочный талон оплаты. В строке картотека изменить номер карты.

Переподобрать услуги. Нажать провести и закрыть. Чек не печатать!

3. Далее необходимо от лица Зам. по сервису, написать в «Помощь 1с» (Спасательный круг)- заявку.

Содержание заявки:

Просим Вас изменить Чек ККМ 000001121948 на Клиента Иванов Сергей Петрович, карта АМ1676165 и лабораторное исследование 004503432.

Примечание!

Сотрудник поддержки 1с в лабораторном исследовании меняет ТОЛЬКО картотеку пациента.

Об изменении результата лаб. Исслед. необходимо обратиться в ЛДЦ.