Корабельный совет.. Цель метода. Суть метода. План действий. Правила проведения совещания

Корабельный совет.

Канд. техн. наук А. М. Кузьмин
Опубликовано: " Методы менеджмента качества", №4, 2003.

Корабельный совет – совещание, созываемое руководителем для решения проблемы в условиях дефицита информации и времени. Может использоваться для поиска решений в различных областях человеческой деятельности.

Другое название: " Совещание пиратов". Авторы метода Гильде В., Штарке К. Д. (ГДР) 1970 г.

Цель метода

Максимально использовать опыт, знания и фантазию всех без исключения участников совещания для решения проблемы.

Суть метода

Строгое выполнение каждым участником определенных правил, одним из которых является заранее установленная очередность выступлений от " юнги" до " капитана": от младшего к старшему. Успех работы совещания зависит главным образом от умения руководителя – " капитана" – создать спокойную деловую обстановку, стимулирующую участников на активный поиск решения проблемы.

План действий

1. Объявить участникам очередность выступлений.

2. Четко сформулировать проблему и представить ее в форме, наиболее удобной для участников.

3. Заслушать каждого участника о путях решения проблемы (этап – " Выдвижение идей" ).

4. Отобрать 2-3 идеи для проработки.

5. Критика отобранных идей (этап – " Критика идей" ).

6. Защита и развитие идей, подвергнутых критике (этап – " Защита идей" ).

7. Выбор руководителем тех предложений, которые помогут лучше решить проблему.

8. Реализация решений.

Правила проведения совещания

1. Высказываться по проблеме должны все.

2. Порядок выступлений – от " юнги " до " капитана ", от младшего к старшему.

3. Вопросы задает только " капитан".

4. Критиковать идеи и защищать их только после команды " капитана".

5. Критиковать, а затем и защищать отобранные идеи должны все.

6. Итог работы подводит " капитан"

Схема совещания

Результат

Получение новой информации и идей, необходимых для принятия решения.

Достоинства и недостатки

Легкость освоения метода и простота в обращении. Незначительные затраты времени на проведение. Предназначен для решения сравнительно простых задач. Наиболее эффективен при решении организационных проблем, а также технических задач невысокого уровня сложности.