- Автоматизация
- Антропология
- Археология
- Архитектура
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерия
- Военная наука
- Генетика
- География
- Геология
- Демография
- Деревообработка
- Журналистика
- Зоология
- Изобретательство
- Информатика
- Искусство
- История
- Кинематография
- Компьютеризация
- Косметика
- Кулинария
- Культура
- Лексикология
- Лингвистика
- Литература
- Логика
- Маркетинг
- Математика
- Материаловедение
- Медицина
- Менеджмент
- Металлургия
- Метрология
- Механика
- Музыка
- Науковедение
- Образование
- Охрана Труда
- Педагогика
- Полиграфия
- Политология
- Право
- Предпринимательство
- Приборостроение
- Программирование
- Производство
- Промышленность
- Психология
- Радиосвязь
- Религия
- Риторика
- Социология
- Спорт
- Стандартизация
- Статистика
- Строительство
- Технологии
- Торговля
- Транспорт
- Фармакология
- Физика
- Физиология
- Философия
- Финансы
- Химия
- Хозяйство
- Черчение
- Экология
- Экономика
- Электроника
- Электротехника
- Энергетика
Работа с рисками при организации услуг ДЗ : ФИО
Стр 1 из 2Следующая ⇒
Работа с рисками при организации услуг ДЗ : ФИО
Организация системы маркетинга и менеджмента на рынке услуг напрямую связана с характерными чертами услуг и должна быть на них основана: укажите, дополнительные трудности, связанные с характеристиками услуги и методы их преодоления.
| Характеристика услуг | Проблемы | Некоторые пути их преодоления |
| Неосязаемость | Трудности выбора. | Фокусирование на выгоде. |
| Сложности с методом расположения элементов продвижения маркетингового комплекса. | Увеличение осязаемости услуг (например, их физической представимости). | |
| Патентование невозможно. | Использование марочных названий. | |
| Трудность обоснования цели и качества в продвижении | Использование конкретных лиц в персональном сервисе. Использование репутации | |
| Место для дополнений студента | ||
| Неразделимость | Требуется присутствие производителя. | Обучение работе больших групп лиц. |
| Стандарт зависит от того, кто и когда обеспечивает услуги. | Тщательный выбор и обучение персонала. | |
| Место для дополнений студента | ||
| Изменчивость | Трудности гарантии качества | Наблюдение за обеспечением стандартов услуг, предварительно подготовленная механизация контроля качества. Выделение заранее оговоренных характеристик |
| Место для дополнений студента | ||
| Несохраняемость | Не могут создаваться запасы | Улучшение соотношения между поставкой и заказом. |
| Проблемы флюктуации потока заказов | Улучшение соотношения между поставкой и заказом (например, снижение цен в непиковое время) | |
| Место для дополнений студента |
|
|
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|