Задача 2.. Задача 3

Задача 2.

Волкова обратилась в частный мед.центр с жалобами на боль в пояснице. Выслушав Волкову, невролог назначил ей десять сеансов физиотерапии и десять занятий лечебной физкультуры. После посещения каждой из процедур боль в пояснице проходила, но примерно через час возобновлялась. Посетив 8 сеансов и 8 занятий, Волкова предъявила администратору центра устные претензии относительно качества оказываемых услуг и пригрозила предъявлением требования о возврате всех выплаченных сумм, если по окончании лечебных процедур боль так и не пройдет. На следующий день, придя на очередное занятие, Волкова получила от администратора письменное уведомление об отказе от договора, и в посещении оставшихся процедур ей было отказано.

Возмущенная действиями администратора, Волкова обратилась к юристу с вопросом о том, законны ли действия администратора и вправе ли она в данной ситуации предъявить какие-либо имущественные требования к центру. В частности, её интересовал возврат сумм, выплаченных за консультацию невролога и посещение лечебных процедур.

Какую консультацию следует дать Волковой?

Задача 3

К практикующему юристу Белкину обратилось руководство фабрики по производству мебели с просьбой подготовить проект контракта на поставку мебели зарубежному покупателю. В ходу переписки Белкин и представитель фабрики согласовали подготовку проекта контракта на русском и английском языках, а также многочисленные условия, которые должны быть включены в текст проекта. Белкину был выплачен аванс, составляющий 30% общей цены его услуг. Стороны условились, что оставшаяся часть вознаграждения будет выплачена Белкину в течение трех дней с момента согласования текста проекта контракта руководством мебельной фабрики.
Отложив другие дела, Белкин в течение трех дней работал над проектом. Когда оставалось завершить перевод на английский язык трех разделов контракта, он получил сообщение от представителя фабрики об отказе от договора. В сообщении указывалось, что иностранный контрагент вышел из переговоров с фабрикой, в связи с чем надобность в проекте контракта отпала.
Белкин направил руководству фабрики требование об оплате оказанных услуг пропорционально объекту фактически подготовленного проекта контракта, однако получил отказ.
Через неделю Белкин обратился в суд с иском о взыскании с фабрики 90% цены договора – стоимости фактически оказанных услуг, а также упущенной выгоды, составляющей неполученный им доход от другого заказчика, которому он отказал в связи с работой над проектом контракта. Фабрика иск не признала и предъявила к Белкину встречный иск о возврате выплаченного аванса. Как указывалось в исковом заявлении фабрики, Белкин работает у себя дома, он не понес каких-либо расходов при оказании услуг по договору, в связи с чем должен вернуть переданный ему аванс.
Какое решение должен вынести суд?

Задача 4.

ООО «Глобал Аналитикс» заключило с ООО «Здоровое питание» договор об оказании услуг общественного питания. По условиям договора ООО «Здоровое питание» приняло на себя обязательство каждый рабочий день изготавливать горячие обеды согласно утренней заявке заказчика и доставлять их в согласованное время в его офис. Договор был заключен сроком на один год и содержал условие о том, что стороны не вправе отказаться от него в одностороннем порядке.
Спустя два месяца после заключения договора ООО «Здоровое питание» решило отказаться от договора и предложило ООО «Глобал Аналитикс» заключить договор со своей партнерской компанией – АО «Грин фуд» на сходных условиях. Руководство ООО «Глобал Аналитикс», располагающее положительными отзывами работников и не желающие что-либо менять, направило в адрес ООО «Здоровое питание» требование о продолжении оказания услуг, в котором напомнило, что по условиям договора исполнитель не вправе в одностороннем порядке отказаться от данного договора. В ответе на претензию ООО «Здоровое питание» сообщило, что данное условие договора является недействительным, поскольку прямо противоречит действующему законодательству. Кроме того, в ответе на претензию указывалось, что заключенный между сторонами договор по своей природе является рамочным договором купли-продажи, на основании которого в последующем заключались разовые договоры купли-продажи. Рамочный договор сам по себе не обязывает стороны к чему-либо, соответственно ООО «Здоровое питание» в данном случае не обязано выполнять заявки ООО «Глобал Аналитикс» и не может быть к этому понуждено.
В сложившейся ситуации юридическая служба ООО «Глобал Аналитикс» подготовила следующий план действий: обратиться в арбитражный суд с иском о понуждении ООО «Здоровое питание» к исполнению обязательств по оказанию услуг общественного питания в натуре, установлении судебной неустойки в размере 10000 руб. в день на случай неисполнения решения суда об обязании оказать услуги, а также взыскании причиненных убытков в виде разницы между ценой данного договора и сумм, потраченных на организацию питания сотрудников компании в соседней столовой. После того как данный план был реализован, ответчик иск не признал и представил в суд отзыв, в котором была воспроизведена позиция, содержавшаяся в ответе на претензию истца.

Какое решение должен вынести суд?

Задача 5

За месяц до празднования юбилея генерального директора ООО «Прайд» заключило с известным артистом, выступавшим под псевдонимом «Толик», договор возмездного оказания развлекательных услуг, по условиям которого артист принял на себя обязательство выступить на праздничном мероприятии с концертной программой. В день проведения мероприятия за два часа до его начала Толик сообщил руководству ООО «Прайд» о том, что не сможет выступить на праздновании в связи с болезнью.

На следующий день ООО «Прайд» обратилось к Толику с письменной претензией, в которой содержались два требования: о возмещении причиненных ООО «Прайд» убытков, связанных с организацией выступления (расходы на аренду звуковой и световой аппаратуры, услуги фото- и видеосъемки т.п. и о выступлении на праздновании приближающегося юбилея единственного участника ООО «Прайд» (взамен несостоявшегося выступления).

Артист отказался удовлетворить предъявленные требования, сославшись на уважительность причин неявки на мероприятие, а также на предусмотренное действующим законодательством право исполнителя по договору возмездного оказания услуг в любой момент отказаться от договора в одностороннем порядке.

Возникший спор был передан на рассмотрение в суд.

Решите дело. Изменится ли решение, если отмена выступления была вызвана болезнью звукорежиссера артиста?

Задача 6

Игорь, недавно достигший совершеннолетия, окончил с отличием первый курс факультета менеджмента. Обрадованный данным результатом, отец Игоря – Валентин забронировал для сына на популярном интернет-сайте отель в г. Сочи и купил билеты на самолет. Прибыв в Сочи и заселившись в отель, Игорь обнаружил большое количество несоответствий тому, как отель и его номер представлялись на сайте. Площадь номера оказалась меньше почти на половину, в номере отсутствовал кондиционер и холодильник, вид из окна на море загораживала стройплощадка, завтрак был организован не в форме шведского стола. Администратор отеля, к которому Игорь обратился с вопросами о выявленных несоответствиях, пояснил, что иногда номера действительно не совсем соответствуют описанию на сайте, однако данные отклонения не являются существенными. В любом случае в отеле отсутствуют другие свободные номера, поэтому Игорю следует определиться: либо он остается в этом номере, либо переезжает в другое место с возвратом стоимости за оставшиеся дни. Игорь решил остаться. После возвращения домой Валентин направил в адрес владельца сайта, на котором было осуществлено бронирование, претензию в связи с некачественными услугами и потребовал возместить половину оплаченной стоимости. В ответном письме владелец сайта сообщил, что он не отвечает за недостатки услуг отеля, о чем прямо указано в пользовательском соглашении, размещенном на сайте. В претензии также указывалось, что в подобных случаях в силу п.6 ст.313 ГК РФ ответственность за недостатки услуг несет не сам должник, а третье лицо, т.е. владелец отеля.

Озадаченный ответом, Валентин обратился в Общество защиты прав потребителей за разъяснениями.

Какую консультацию следует ему дать? Какие требования и к кому вправе предъявить Валентин?

⇐ Предыдущая 12