Портал как инструмент управления. Электронное правительство»

«Портал как инструмент управления. Электронное правительство»

1. Анализ портала Правительства Нижегородской области.

2. Анализ официального портала г. Москвы.

3. Анализ портала Владимирской области.

4. Анализ портала Ленинградской области.

5. Анализ портала Ярославской области.

6. Анализ портала Белгородской области.

7. Анализ портала Ивановской области.

8. Анализ портала Калининградской области.

9. Анализ портала Кировской области.

10. Анализ портала Костромской области.

11. Анализ портала Курганской области.

12. Анализ портала Магаданской области.

13. Анализ портала Мурманской области.

14. Анализ портала Новгородской области.

15. Анализ портала Новосибирской области.

16. Анализ портала Орловской области.

17. Анализ портала Пензенской области.

18. Анализ портала Ростовской области.

19. Анализ портала Тульской области.

20. Анализ портала Рязанской области.

21. Анализ портала Сахалинской области.

22. Анализ портала Саратовской области.

23. Анализ портала Самарской области.

24. Анализ портала Тверской области.

25. Анализ портала Тюменской области.

26. Анализ портала Ульяновской области.

27. Анализ портала Омской области.

28. Анализ портала Астраханской области.

29. Анализ портала Брянской области.

30. Анализ портала Липецкой области.

31. Анализ портала Калужской области.

32. Анализ портала Курской области.

33. Анализ портала Оренбургская области.

34. Анализ портала Псковская области.

35. Анализ портала Смоленская области.

36. Анализ портала Иркутская области.

37. Анализ портала Воронежской области.

38. Анализ портала Архангельская области.

Оценка официальных Интернет-сайтов включает:

1. Оценку степени доступности информации о деятельности Правительства, размещаемой на официальном Интернет-сайте;

2. Оценку информационного содержания официального Интернет-сайта;

3. Оценку оформления официального Интернет-сайта;

4. Оценку технологических свойств официального Интернет-сайта;

5. Оценку средств защиты информации официального Интернет-сайта;

6. Оценку официальности Интернет-сайта;

7. Оценку программных модулей официального Интернет-сайта;

8. Оценку информационных ресурсов официального Интернет-сайта;

9. Оценку охвата различных социальных групп (охват аудитории) официального Интернет-сайта;

10. Оценку эффективности затрат Правительства на сопровождение официального Интернет-сайта.

1. Оценка степени доступности информации о деятельности Правительства, размещаемой на официальном Интернет-сайте

	Критерий	Пояснение
	Доступность официального Интернет-сайта.	Оценка осуществляется на основании поисковых запросов в поисковых системах Интернета следующего вида: "официальный сайт правительства …. области". Мониторинг производится по полному наименованию и принятому сокращению наименования Правительства … области, а для высшего исполнительного органа власти - по следующим наименованиям: "Администрация" и "ОИВ". Засчитывается попадание сайта в первые 20 ссылок на результаты поиска				+
	Доступность формата информации	Сайт отражает факт размещения информации на официальном Интернет-сайте, обеспечивающей возможность поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-обозревателя, а также возможность скачивания фрагментов текста в текстовом или графическом формате		+
	Поисковая доступность информации о деятельности Правительства	Внутренний поиск информации на официальном Интернет-сайте по типовым названиям разделов или разделов, близких по тематике, с использованием встроенных элементов системы навигации в виде: меню, карты сайта, ссылок, баннеров;					+
		Внутренний поиск информации на официальном Интернет-сайте, по ключевым словам, с использованием интегрированных поисковых систем официального Интернет-сайта;				+
		Внешний поиск информации - поиск информации с использованием внешних поисковых систем общего назначения для поиска информации на официальном Интернет-сайте.			+
Количество наблюдений			-
Взвешенное значение
Среднее значение			2,6

Взвешенное значение = (1*1+1*2 + 2*3+1*4+0)/5 = 2,6

2. Оценка информационного содержания официального Интернет-сайта

	Критерий	Пояснение
	Соответствие законодательству	Наличие информации в соответствии со статьями 13 - 14 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
	Степень полноты информации	Достаточность объема размещенной на официальном Интернет-сайте информации для формирования целостного представления по соответствующему вопросу
	Степень достоверности информации	Содержание сведения из нормативных правовых актов либо представляющей собой нормативные правовые акты
	Актуальность информации
	Частота обновления, которая установлена нормативными правовыми актами
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

3. Оценка оформления официального Интернет-сайта (структуры сайта)

	Критерий
	Впечатление от сайта
	Удобство использования
	Поток внимания (логичное расположение информации)
	Использование пространства
	Цветовая схема
	Геометрия (человек на подсознательном уровне всегда склоняется к симметрии)
	Качественные элементы
	Легкость восприятия
	Сочетание шрифтов
	Актуальность изображений
	Читаемость текста
	Понятность графических изображений
	Адаптация сайта под размеры экранов
	Общее соответствие сайта его назначению
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

4. Оценка технологических свойств официального Интернет-сайта

	Критерий	Пояснение
	Оценка технической доступности информации	Включает бесплатность программного обеспечения, отсутствие ограничений на доступ к информации, связанных с требованиями регистрации и/или использования защищенных каналов связи
	Оценка программной и технологической доступности информации на официальном Интернет-сайте	HTML - доступность - отсутствие нарушений отображения, форматирования или иных дефектов в разметке официальных Интернет-сайтов при открытии распространенными браузерами сети Интернет актуальных версий
		Наличие встроенной системы контекстного поиска по сайту - проверяется наличие и работоспособность встроенной поисковой системы официального Интернет-сайта
		Индексирование сайта поисковыми системами сети Интернет
		Дата и время размещения информации
		Наличие независимой системы учета посещений сайта и раскрытие информации данной системы (для получения объективной и достоверной информации требуется использование внешних независимых систем учета)
		Раскрытие информации независимой системы учета посещений сайта
		Сохранение возможности навигации по сайту при отключении графических элементов оформления сайта
		Форматирование страницы не должно препятствовать работе встроенной системы масштабирования браузера
	Оценка навигационной доступности информации на официальном Интернет-сайте	Любой документ или информация должны быть доступны не более чем за 5 переходов по сайту с использованием меню навигации
		Вывод информации о размещении материала на сайте (карта сайта)
		Заголовок страницы и информации
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

5. Оценка средств защиты информации официального Интернет-сайта

	Критерий
	Оценка требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами
	Оценка средств электронной цифровой подписи или иных аналогов собственноручной подписи при размещении, изменении или удалении информации на официальном сайт
	Оценка ведения электронных журналов учета операций, выполненных с помощью программного обеспечения и технологических средств ведения официального сайта
	Периодичность копирования электронных журналов учета операций на резервный материальный носитель, обеспечивающий возможность восстановления информации
	Использование средств обнаружения вредоносного программного обеспечения, в их числе антивирусных средств, сертифицированных Федеральной службой безопасности Российской Федерации и (или) Федеральной службой по техническому и экспортному контролю
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

6. Оценка официальности Интернет-сайта

	Критерий	Пояснение
	Выполнение пункта 5 статьи 1 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"	Наличие договоров и иных правоустанавливающих документов на регистрацию доменного имени
	Подтверждение прав на доменное имя официального Интернет-сайта с помощью онлайн-сервисов	Например, Whois
	Наличие нормативных документов, подтверждающих статус официального Интернет-сайта	Приказ / иной акт Правительства ….области
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

7. Оценка программных модулей официального Интернет-сайта

	Критерий
	Наличие и работа модуля "версия для печати" страниц официального Интернет-сайта
	Наличие и работа модуля официального Интернет-сайта "Сообщи об ошибке"
	Наличие и работа XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и прочего, представленных в формате RSS
	Наличие и работа версии официального Интернет-сайта для мобильных устройств
	Наличие и работа модуля "голосование", "опрос" и подобных модулей на официальном Интернет-сайте
	Наличие и работа модуля "интерактивная карта"
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

8. Оценка информационных ресурсов официального Интернет-сайта

	Критерий
	Наличие и работа системы быстрого доступа к отдельным разделам сайта
	Наличие и работа раздела "Новое на сайте" (с наличием гиперссылок к самым новым документам)
	Наличие и работа баннера со ссылкой на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
	Наличие и работа ссылок и баннеров на внешние ресурсы
	Частота обновления информации в новостной ленте официального Интернет-сайта (чем чаще обновление, тем выше балл)
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

9. Оценка охвата различных социальных групп (охват аудитории) официального Интернет-сайта

	Критерий
	Наличие и работа Интернет-приемной
	Наличие и работа личного кабинета / блога руководителя
	Наличие возможности просмотра сайта на иностранных языках (чем больше языков, тем выше балл)
	Присутствие личной страницы в социальных сетях и размещение соответствующей информации на главной странице официального Интернет-сайта (оценивается качество представленной информации)
	Наличие версии официального Интернет-сайта для слабовидящих (оценивается удобство использования)
	Количество посетителей официального Интернет-сайта (чем больше, тем выше балл)
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

10. Оценка эффективности затрат Правительства на сопровождение официального Интернет-сайта

	Критерий	Пояснение
	Затраты Правительства … области на аутсорсинг сопровождения официального Интернет-сайта	Включает затраты: техническую поддержку; консультационные услуги; информационное наполнение; технические доработки и сопровождение. Оценивается величина суммы затрат
	Затраты Правительства … области по размещению сайта на сервере органа власти или у хостинг-провайдера	Оценивается величина суммы затрат
Количество наблюдений
Взвешенное значение
Среднее значение

Расчет рейтингового числа

	Параметр	Значение
	Оценка степени доступности информации о деятельности Правительства, размещаемой на официальном Интернет-сайте	2,6
	Оценка информационного содержания официального Интернет-сайта	3,1
	Оценка оформления официального Интернет-сайта (структуры сайта)
	Оценка технологических свойств официального Интернет-сайта	4,8
	Оценка средств защиты информации официального Интернет-сайта
	Оценка официальности Интернет-сайта
	Оценка программных модулей официального Интернет-сайта
	Оценка информационных ресурсов официального Интернет-сайта
	Оценка охвата различных социальных групп (охват аудитории) официального Интернет-сайта
	Оценка эффективности затрат Правительства на сопровождение официального Интернет-сайта
Общее среднее значение		2,9

Критерии оценки сайта правительства:

1-1,9 – низкое качество сайта

2-3,4 – среднее качество сайта

3,5 - 4,4 - сайт удовлетворяет всем необходимым критериям

4,5 – 5 – высокое качество сайта

Выводы

Достоинства сайта	Недостатки сайта

Рекомендации по совершенствованию …