Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





КУРСОВАЯ РАБОТА. Психология менеджмента. Основы конфликтологии. Управление конфликтными ситуациями, стрессами и рисками.



 

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Чувашской Республики «Канашский транспортно-энергетический техникум» Министерства образования и молодёжной политики Чувашской Республики

 


КУРСОВАЯ РАБОТА

Психология менеджмента. Основы конфликтологии. Управление конфликтными ситуациями, стрессами и рисками.

 

21.02.03, Сооружение и эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ

 

 

 

Выполнил(а) студент(ка):

4 курса, ЭГНП-01-18 группы

специальности 21.02.03

Иванов Иван Иванович

Руководитель работы:

Асташкин Сергей Олегович

преподаватель спецдисциплин

 

 

Канаш – 2021


Изм.
Лист
№ докум.
Подпись
Дата
Лист
   ЭГНП-01-16 .016.ПЗ.
Разраб.
Иванов  
Провер.
Асташкин
 
 
Н.контроль  
 
Утв..
 
Психология менеджмента. Основы конфликтологии. Управление конфликтными ситуациями, стрессами и рисками
Лит.
Листов
 
ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                      3

ГЛАВА I Конфликтные ситуации, стрессы и риски                                            4

1. Определение и причины стресса. Способы его управления                    4

2. Понятие и признаки конфликта                                                              6

3. Причины конфликта                                                                               7

4. Виды конфликтов                                                                                 10

4.1 Социальные конфликты                                                                 12

4.2 Внутриличностные                                                                         13

4.3 Зооконфликты                                                                               14

5. Методы разрешения конфликтов. Управление конфликтной ситуацией  15

5.1 Структурные методы                                                                      15

5.2 Межличностные стили разрешения конфликта                               17

6. Последствия конфликта                                                                        19 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                20

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ                                                                                   21

 

ГАПОУ «КанТЭТ» Минобразования Чувашии




  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.