ПРОГРАММА ТРЕНИНГА. Планирование и организация продаж. Мотивация сотрудников на выполнение плана. Контроль выполнения плана продаж. Позиция руководителя-наставника . Наставничество в работе руководителя

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Планирование и организация продаж

o Цикл управления в оперативном менеджменте: планирование, организация, мотивация и контроль

o Постановка целей и задач сотрудникам по выполнению плана, в соответствии со SMART критериями.

o Ключевые стандарты и нормативы эффективности.

o Управление активностью специалистов по продажам с помощью «воронки продаж». Для управления продажами.

Мотивация сотрудников на выполнение плана

o Мотивация, как комплекс факторов, направляющих деятельность человека.

o Типы мотивации сотрудников: основные индикаторы и показатели.

o Методики определения ведущей мотивации сотрудника.

o Средства управления мотивацией сотрудников.

Контроль выполнения плана продаж

o Цели, виды и функции контроля в оперативном управлении.

o Способы и инструменты контроля промежуточных и конечных результатов.

o Оценка Результатов Деятельности сотрудников (ОРД).

o Беседа с сотрудником на этапе промежуточного контроля в ситуации невыполнения индивидуальных плановых показателей.

o Причины невыполнения заданий сотрудниками и методики их коррекции.

Позиция руководителя-наставника

o Место наставничества в работе руководителя.

o Позиция и ответственность наставника.

o Ключевые задачи и инструменты наставника в области обучения и развития сотрудников.

Наставничество в работе руководителя

o Работа с позицией сотрудника, перекладывающего ответственность за невыполнение плана, на внешние факторы (на клиентов, продукты, бизнес-процессы).

o Алгоритм постановки базовых навыков продаж.

o Развивающая обратная связь по результатам наблюдений за работой специалиста по продажам.

Программа рассчитана на 16 рабочих часов – два тренинговых дня. Численность учебной группы - от 7 до 18 человек. Тренер обеспечивает участников рабочими тетрадями с материалами тренинга. Учебная аудитория, флип-чарт, расходы на кофе-паузы, расходы на проезд и проживание тренера предоставляются и оплачиваются Заказчиком обучения.

Обучение проходит в активной форме, с использованием информационных блоков, деловых игр, работы в парах и мини-группах, разбора ситуаций из управленческого опыта реальных компаний. Формат программы позволит в первую очередь найти ответы на актуальные для каждого участника вопросы, касающиеся именно его деятельности как руководителя, а так же организовать полезный взаимный обмен опытом. Это даст возможность обогатить практический управленческий опыт всех участников.

Согласование стоимости, графика, продолжительности, уточнения содержания программы планируемого обучения, а так же посттренингового сопровождения может явиться следующим этапом нашего сотрудничества.

С уважением!

Тренер тренингового центра «Экология Разума»

Бизнес-тренер, тренер НЛП и эриксоновского гипноза

Практик Генеративного коучинга международного уровня (IAGC)

Групповой лидер IAGC Russia

Царева Наталия

⇐ Предыдущая 12