Претензия. Указать конкретные претензии к качеству услуг, например, происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т.п.)

(наименование провайдера)

____________________________________

(адрес провайдера)

От:_________________________________

(Ф.И.О. абонента)

Адрес: ______________________________

____________________________тел:_____

Претензия

по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг

По договору провайдерских услуг № (вписать нужное) от (число, месяц, год)(наименование провайдера) предоставляет интернет-услуги (наименование абонента). В период с (вписать нужное)по (вписать нужное) качество предоставляемых услуг не соответствуют критериям, казанным в договоре.

(Указать конкретные претензии к качеству услуг, например, происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т.п.)

Указанные обстоятельства препятствуют нормальному ходу работы абонента.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» прошу устранить недостатки предоставляемых интернет-услуг в разумный срок. В противном случае договор будет расторгнут в одностороннем порядке.

Дата подпись