ЗАДАНИЕ ПО ГРУППОВОМУ ПРОЕКТУ.

ЗАДАНИЕ ПО ГРУППОВОМУ ПРОЕКТУ.

- Распределиться на группы по 3-4 человека для выполнения задания.

- Опираясь на теоретические знания и методические рекомендации, создать учебный проект сервисной организации (групповой проект организации по выбору студентов), ее структуры, системы управления персоналом в ней. Опираться на структуры и деятельность аналогичных организаций, информацию о которых искать в статьях, интернете (сайты организаций). Подготовить презентацию учебного проекта.

1) определение и прописывание всех факторов внешней среды, с которыми организация работает

- нормативные акты государства (что и как регламентируют – значит это в организации должно быть)

- экономическая ситуация (сейчас, например, кризисная) – это влияет на вашу организацию

- с какими организациями и по каким вопросам взаимодействует (поставщики и т.д.)

- на какой сегмент рынка ориентирована организация (для кого делает, что делает)

2) Миссия организации (главная цель – что она делает)

далее – декомпозиция цели (на частные – согласно технологии деятельности), т.е. прописывается детально вся технология деятельности и ставятся цели выполнения всех операций технологического процесса

3) Структура организации –

прописываются подразделения, должности, их функции (детально), взаимосвязи между ними, т.е. по сути кто и что делает в технологическом процессе

4) определение структуры персонала, его количественных и качественных характеристик (сколько в подразделениях работников, какие функции они выполняют (их должности и функции), требования к профессиональным, квалификационным, психологическим характеристикам работников)

5) определение структуры управленческого персонала (сколько управленцев, какие должности они занимают, сколько работников у каждого в подчинении, какие функции они выполняют (общие, специальные, в том числе и по управлению персоналом)

6) проектирование системы планирования, привлечения и подбора персонала

- кто осуществляет

- какова периодичность этой деятельности

- какие мероприятия проводятся

- какие методы используются (подобрать комплекс методик для этой деятельности – например, тесты – какие конкретно и т.д.)

7) проектирование системы адаптации сотрудников

- кто осуществляет

- какие сроки осуществления деятельности

- какие мероприятия проводятся (м.б. это экскурсии и т.д.)

- какие методы используются (беседы и т.д.)

8) проектирование системы оценки персонала (аттестации персонала)

- кто осуществляет

- периодичность и сроки осуществления этой деятельности

- какие критерии применяются для оценки сотрудников

- какие формы и методы используются (подобрать систему методов для Вашей организации)

9) проектирование системы обучения и повышения квалификации персонала

- кто осуществляет координацию этой деятельности

- периодичность и сроки проведения обучения

- какие формы и методы используются (подобрать для Вашей организации)

10) проектирование системы мотивации и стимулирования персонала

- оплата труда

- премирование

- социальная поддержка работников (питание, условия труда, материальная помощь и т.д.)

- нематериальное стимулирование (благодарности, конкурсы и т.д.)

- система негативных санкций

- кто отвечает за мотивацию

- периодичность, сроки мотивирования

- формы, методы мотивирования

11) проектирование системы управления корпоративной культурой

- кто осуществляет

- система мероприятий и используемых методов (формирование единого стиля, мероприятия по сплочению коллектива – коллективные походы в театр, праздники и т.д),

- совершенствование системы коммуникации и т.д.

12) проектирование системы управления карьерой сотрудников

- кто осуществляет

- мероприятия и методы

13) система высвобождения персонала

- кто осуществляет

- мероприятия и методы

12 Следующая ⇒