Ответственность за дальнейшее исполнение обязательств по договору несет туроператор ООО «ТУРОПЕРАТОР».

Иванову В.В.

Уважаемый Василий Васильевич!

Индивидуальный предприниматель Матекайнен Анна Гамидовна свидетельствует Вам свое почтение и сообщает следующее.

ИП Матекайнен А.Г. является турагентом и осуществляет реализацию туристских продуктов, сформированных туроператором ООО «ТУРОПЕРАТОР».

В соответствии со статьями 9, 10, 10.1. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», пределы ответственности турагента ИП Матекайнен А.Г. ограничены предоставлением информации о туристском продукте, а также бронированием туристского продукта у туроператора и передачей туроператору полученных от Вас денежных средств.

Ответственность за дальнейшее исполнение обязательств по договору несет туроператор ООО «ТУРОПЕРАТОР».

Данные положения законодательства отражены в пунктах _______ заключенного с Вами договора.

Сведения о туроператоре содержатся в приложении к договору.

Таким образом, условия договора и нормы действующего законодательства РФ не предусматривают обязанности турагента по выплате туристам денежных средств за свой счет, до поступления суммы возврата от туроператора.

Вместе с тем ИП Матекайнен А.Г. не устраняется от разрешения проблемной ситуации и готово оказывать Вам необходимое содействие.

Ваше заявление было направлено в адрес туроператора ООО «ТУРОПЕРАТОР» незамедлительно после его поступления в ИП Матекайнен А.Г.

О результатах рассмотрения заявления, Вы будете проинформированы сразу же после получения соответствующей информации от туроператора.

Выражаем надежду и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением, Генеральный директор ИП Матекайнен А.Г.

Матекайнен Анна Гамидовна ____________ _____________