УТВЕРЖДЕНЫ. Протокол заседания кафедры. Заведующий кафедрой. Л.И. Станиславчик. специальности «Практическая психология. Технология (обслуживающий труд)», группа ПТ-31. зимняя сессия, 2011/2012 уч. г.)

УТВЕРЖДЕНЫ

Протокол заседания кафедры

от _________________ № ______

Заведующий кафедрой

__________________Л.И. Станиславчик

Перечень вопросов к зачёту «Теория и методика профессиональной деятельности психолога: конфликтология и тренинг разрешения конфликта» для студентов очного отделения 3 курса,

специальности «Практическая психология. Технология (обслуживающий труд)», группа ПТ-31

(зимняя сессия, 2011/2012 уч. г.)

1. Периодизация истории отечественной конфликтологии

2. Основные виды эволюции конфликта

3. Основные элементы системной концепции конфликтов

4. Универсальная понятийная схема описания конфликта
(по А. Анцупову)

5. Психологические методы в конфликтологии

6. Основные этапы изучения конфликтов (по В. А. Ядову)

7. Основные типы трудных ситуаций

8. Типы конфликтных личностей (по С. М. Емельянову)

9. Поведение человека в трудной ситуации

10. Модели поведения в конфликте (по К. Томасу и С. М. Емельянову)

11. Основные стратегии поведения в конфликте (по К. Томасу)

12. Основные способы разрешения противоречий в социальном взаимодействии

13. Общая типология конфликтов

14. Классификация конфликтов на основе потребностей субъектов взаимодействия (по А. И. Шипилову)

15. Классификация конфликтов (по С. М. Емельянову)

16. Классификация причин конфликтов: объективные и организационно-управленческие причины

17. Классификация причин конфликтов: социально-психологические и личностные причины

18. Конструктивные функции конфликтов

19. Деструктивные функции конфликтов

20. Формирование «образа врага» в конфликте

21. Модели развития конфликтного взаимодействия (по Н. В. Гришиной)

22. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта
(по А. И. Шипилову)

23. Условия возникновения внутриличностных конфликтов

24. Типология внутриличностных конфликтов (по А. И. Шипилову)

25. Последствия внутриличностных конфликтов

26. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов

27. Трудности семейных отношений: динамика и причины

28. Типология трудностей семейных отношений (по А. Н. Харитонову)

29. Причины конфликтов «про вертикали»

30. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов

31. Трудовые конфликты: виды, функции, пути разрешения

32. Инновационные конфликты: причины возникновения, влияние на качество деятельности коллектива

33. Особенности управления конфликтами

34. Предпосылки предупреждения конфликтов

35. Предупреждение конфликтов посредством изменения отношения к конфликтной ситуации

36. Способы и приемы влияния на оппонента в целях предупреждения конфликта

37. Влияние инициального коммуникативного поведения на возникновении конфликтной ситуации (по А. П. Егидесу)

38. Подготовка и принятие неконфликтного управленческого решения (по А. Я. Анцупову)

39. Выполнение неконфликтного управленческого решения
(по А. Я. Анцупову)

40. Этапы эффективного неконфликтного управления

41. Способы предупреждения конфликтов в процессе оценивания

42. Психологические факторы нормализации стресса

43. Способы управления эмоциями (по Н. В. Васильеву)

44. Феноменология конфликта

45. Типы конфликтогенов

46. Семейные конфликты и их специфика

47. Функции конфликтолога

48. Педагогический конфликт: возникновение, течение, исход, принципы управления.

49. Метод картографии конфликта

50. Понятие конфликтологической компетентности личности

51. Детско-родительские конфликты: проявления, исходы, психологическая коррекция

52. Психологический конфликт и динамика группы

53. Метод «здоровой дистанции»

54. Метод прямых переговоров

Вопросы составил

ст.преподаватель кафедры психологии Ю.В. Башкирова