Условия размещения и проживания

Условия размещения и проживания

Уважаемые гости, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами размещения и проживания в мини-отелях сети «RA»

1. Размещение в мини-отелях «RA» осуществляется в соответствии с системой расчетного часа: заезд с 13:00, выезд до 12:00 часов следующего дня.

2. Ранний заезд (при наличии свободного номера):

1. Предоставление номера ранее 13:00 осуществляется по предварительному бронированию или при наличии свободных номеров, готовых к заселению.

2. Стоимость раннего заезда: заселение в номер с 6:00 до 13:00 – 50% от открытой стоимости номера, кроме закрытых дат.

3. Поздний выезд (при наличии свободного номера):

0. Предоставление номера позднее 12:00 осуществляется по предварительному бронированию или при наличии свободных номеров.

1. При позднем выезде с 12:00 до 18:00 производится оплата 50% от открытой стоимости номера, кроме закрытых дат.

4. В стоимость номера входит:

0. Использование телефона с бесплатными звонками по РФ и миру

1. Wi-Fi интернет

2. Регистрация в органах УФМС

5. Континентальный завтрак оплачивается дополнительно.

6. Обращаем Ваше внимание, что курение в номерах и на территории отеля, запрещено,за исключением специально отведенных мест для курения.

7. Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей:

0. Дети до 7 лет проживают бесплатно (без дополнительного спального места)

1. Стоимость размещения на дополнительном спальном месте варьируется в зависимости от сезона.

2. Пожалуйста, уточняйте при бронировании номера о возможности размещения дополнительной кровати в Вашем номере.

3. Требуется подтверждение со стороны отеля о возможности предоставления в данный момент этой услуги.

4. Бесплатно в одном номере может размещаться только один ребенок до 7 лет.

8. Проживание с домашними животными:

0. Размещение домашних животных допускается.

1. Данная услуга платная – 200 рублей в сутки.

2. Вес животного не должен превышать 10 кг.

3. Данная услуга не распространяется на размещение в отеле «RA Рыбинская 7»

9. Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость проживания и оплачиваются в отеле отдельно.

10. Заселение в отели граждан Российской Федерации возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, свидетельство о рождении, для детей до 14 лет). Администратор отеля имеет право отказать в заселении Гостю без документа подтверждающего личность или его ксерокопии.

11. Регистрация русских и иностранных гражданпроизводится только при наличии паспорта (у русских и иностранных граждан) и миграционной карты (у иностранного Гостя). Услуга предоставляется бесплатно.

12. Аннуляция бронированиябез штрафных санкций возможно за 5 суток и высокий сезон (с 1 мая по 30 сентября, с 31 декабря по 9 января) и за 3 суток в низкий сезон.

При нарушении сроков аннуляции взимается штраф за первые сутки каждого забронированного номера.

13. Гость обязуется письменно уведомить сотрудников отеля об изменении сроков проживания не позднее, чем за 24 часа до планируемого отъезда. Возврат стоимости проживания производится по письменному заявлению гостя. Заявление направляется в отдел продаж и рассматривается руководством в течение суток. Если гость уведомляет об изменении срока проживания в срок менее, чем за 24 часа до планируемого отъезда, с него взимается штраф в размере одних суток проживания.