Главная
Контакты
Случайная статья
|
Схема конфликтологической диагностики
СХЕМА АНАЛИЗА КОНФЛИКТА по фильму «Отель Руанда»
Схема конфликтологической диагностики
|
| № п/п
| Признак
| Конкретный конфликт________________________________________________
|
| 1.
| Конфликтная ситуация
| обозначение противоречий, содержащих истинную причину конфликта.
|
| 2.
| Зона конфликта
| экономическое положение, структура социальной группы (или населения), условия и уровень жизни, экологическая ситуация, распределение функций и роли, зон ответственности и т.д.
|
| 3.
| Локализация конфликта
| Пространственно-временная локализация:
a. где возник конфликт (место)
время возникновения и длительность протекания (частота, непрерывность)
|
| 4.
| Субъекты конфликта
| группа в целом, или ее представители, официальные и неофициальные представители, организованные общности. Истинные и подставные субъекты
|
| 5.
| Инициаторы конфликта
| пассивные и активные участники конфликта. Поджигатели, провокаторы конфликта.
|
| 6.
| Предпосылки конфликта
| реальные или мифологизированные события, предыстория, открытость информации, мотивы, слухи
|
| 7.
| Конфликтогены
| непосредственные действия (или бездействие), могущие привести и приведшие к конфликту
|
| 8.
| Инцидент
| описание стечения обстоятельств, послуживших поводом для конфликта
|
| 9.
| Объект и предмет конфликта.
| общее поле и сфера конфликта, а также конкретное содержание спорной проблемы
|
| 10.
| Контекст конфликта
| (политические, правовые, моральные характеристики)
|
| 11.
| Цели конфликта
| нацеленность на эскалацию конфликта или сотрудничество, видимые и скрытые цели, достижение одностороннего выигрыша или взаимной выгоды, стремление к компромиссу и консенсусу или превосходству
|
| 12.
| Средства конфликта
| виды используемых материальных и символических средств, степень их использования, манипуляция или реальное применение
|
| 13.
| Механизм возникновения конфликта
| Выяснение формулы конфликта: 1) конфликтная ситуация + инцидент; 2) сумма двух или более конфликтных ситуаций.
|
| 14.
| Прямые результаты конфликта
| непосредственные результаты стычки, столкновения, компромисса или партнерства
|
| 15.
| Последствия конфликта
| опосредованные и косвенные следствия, их соответствие имевшимся целям.
|
| 16.
| Способы и формы разрешения конфликта
| : способы действий участников во всех фазах развертывания конфликта, направленность на разрешение или эскалацию конфликта и соответствующие модели поведения
|
| 17.
| Способы профилактики конфликта
| возможно ли было предупреждение и профилактика конфликта, определение необходимых способов и видов
|
| 18.
| Органы, службы, субъекты (внутренние и внешние), обеспечивающие урегулирование и решение конфликта
| характеристика формальных и неформальных учреждений и служб, имеющих право (обязанных) участвовать в разрешении конфликтов в качестве арбитров, третьей стороны, консультантов, гарантов и т. д
|