ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Тульский филиал Финуниверситета)

Вариант 1

1. Школы и подходы в науке об управлении.

2. Раскройте содержание СМАРТ-критериев при постановке целей. Дайте понятие «миссия» организации и ее значение.

Задание. Определите черты менеджмента, свойственные ему как науке и
как искусству, используя приведенные в нижеследующей таблице
характеристики.

Черта	Характеризует управление как
Черта	науку	искусство
Концепция менеджмента
Человек как субъект управления
Научные знания
Принципы менеджмента
Ситуационный подход к управлению
Творческий характер менеджмента
Отношения между людьми
Моделирование и количественные измерения

Обоснуйте свой ответ.

Вариант 2

1. Опишите основные типы структур управления и их особенности.
Определите вид организационной структуры конкретной компании, выявите ее слабые и сильные стороны. Дайте предложения по ее совершенствованию.

2. Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).

Задание.

Выделяют три категории качеств работника:

1) основные требуемые качества, то есть те, в отсутствие которых работа не может быть выполнена на удовлетворительном уровне;

2) желаемые качества: преимущество должно отдаваться кандидатам, обладающим ими, при условии наличия у них других главных качеств;

3) противопоказания: качества, наличие которых гарантирует невыполнение работы или ее выполнение не на должном уровне.

Используя таблицу, составьте личную спецификацию для одного из
работников какой-либо службы.

Перечень требований к должности	Требуемые качества
Перечень требований к должности	основные	желаемые	противопоказания
1.Физический облик
2.Образование
3. Опыт работы
4. Специальные способности
5. Черты характера (темперамент)
6. Семейное положение
7.Социально-бытовые условия

Вариант 3

1. Научное наследие А. Файоля

2. Опишите процесс стратегического управления. Покажите на примере конкретной организации, как осуществляется управление портфельной стратегией.

Задание: Распределите содержание раздела должностной инструкции

«Функции» по указанным должностям:

Содержание раздела «Функции»	Главный экономист	Экономист по труду	Главный бухгалтер
Разработка перспективных планов развития хо- зяйства, годовых производственно-финансовых планов, бизнес-планов
Составление производственных планов и заданий подразделений; участие в разработке технологических карт; доведение утвержденных руководителем планов и заданий до подразделений; контроль за выполнением планов
Участие в разработке перспективных и текущих планов по труду и заработной плате; разработка планов научной организации труда; контроль правильности применения положений по нормированию и оплате труда
Формирование нормативной базы планирования
Участие в разработке целевых программ по специализации, концентрации и размещению производства
Обеспечение правильного и своевременного документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета движения всех средств хозяйства
Организация учета затрат на производство и обращение, выхода и реализации продукции, работ, услуг; составление калькуляции себестоимости продукции, работ, услуг; определение результатов финансово- хозяйственной деятельности

Вариант 4

1. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.

2. Опишите основные модели ситуационного лидерства и покажите их принципиальные отличия.

Задача. Выберите оптимальное управленческое решение по вопросу
оценки качества и приобретения сотового телефона.

Марки сотовых телефонов: Nokia, Fly, Samsung, SonyEricsson, LG.

Критерии, по которым будут производиться оценка и выбор телефона,
представлены в таблице.

Критерий	Удельный вес, аi рия	Экспертная оценка качественных параметров, х₁, х₂…….хi
Критерий	Удельный вес, аi рия	Nokia	Fly	Samsung	Sony Ericsson	LG
Цена	0,15	0,25	0,20	0,10	0,30	0,15	1,00
Вес	0,05	0,10	0,30	0,25	0,20	0,15	1,00
Качество изображения	0,25	0,15	0,20	0,30	0,15	0,20	1,00
Звук	0,25	0,20	0,20	0,25	0,15	0,20	1,00
Функции	0,30	0,20	0,15	0,25	0,15	0,25	1,00
Сумма	1,00

Обоснуйте выбор марки сотового телефона

Пояснения к условию задачи. Данный выбор осуществляется на основе
матричного метода линейного программирования и относится к числу
экономико-математических методов управления. Сущность данного метода
заключается в следующем:

1. Составляется матрица в виде таблицы, по строкам которой указывают
критерии оценки вариантов решения, назначаемые экспертом, а по столбцам — выбираемые варианты решения:

2.Отдельным столбцом в матрице выделяются удельные веса критериев

(а1, а2, а3.............. ai) с диапазоном значений от 0 до 1 в зависимости от степени значимости. Экспертная оценка качественных параметров указана по строкам (х₁, х₂,....х_i).

3. Далее значения удельных весов критериев и значения экспертных оценок перемножаются и складываются по столбцам х₁*а₁+ х₂*а₂+хi*a_i

4. Оптимальным вариантом решения считается тот, сумма которого
является максимальной.

В том случае, если несколько вариантов набирают одинаковую
максимальную сумму, оставшиеся варианты (набравшие меньшие суммы)
отбрасываются. Далее сравнение осуществляется между оставшимися
"вариантами-победителями" по прежней схеме.

Вариант 5

1. Раскройте особенности и основные черты японской, американской и
европейской моделей менеджмента. Опишите становление и развитие
российской системы менеджмента.

2. Власть и лидерство в коллективе.

Задание

Распределите содержание раздела должностной инструкции «Функции» по указанным должностям:

Содержание раздела «Функции»	Главный экономист	Экономист по труду	Главный бухгалтер
Организация составления статистической и бухгалтерской отчетности, в том числе годового отчета, контроль за правильностью и своевременностью их предоставления
Осуществление контроля за выполнением про- изводственно-финансового плана, хозрасчетных заданий подразделениями и хозяйством в целом
Проведение совместно с другими работниками комплексного экономического анализа и оценки результатов хозяйственно-финансовой деятельности организации и ее подразделений по итогам работы за месяц, квартал, год и выявление резервов
Проведение балансовых комиссий
Подписание плановых, денежных и расчетных документов, отчетов, договоров, трудовых соглашений и др.
Оказание методической помощи руководителям и специалистам по вопросам планирования, учета, оплаты труда, контроля, анализа хозяйственной деятельности

Вариант 6

1. Дайте характеристику экономических, административных, социально-психологических методов управления организацией, их различие и сферы применения.

2. Формальные и неформальные организации.

Задание

Найдите оптимальное управленческое решение по выбору автомобиля немецкого производства.

На российском рынке эти автомобили представлены четырьмя основными марками: Mercedes- Benz, BMW, Audi и
Opel.

Основные критерии, по которым выбирается автомобиль, — цена,
мощность, экономичность, дизайн, динамичность, управляемость и
устойчивость, эргономичность, надежность.

Критерий оценки	Марка автомобиля
Критерий оценки	Mercedes- Benz	BMW	Audi	Opel	Удельный вес (%,k)
1. Цена	0,30	0,25	0,25	0,20	0,20
2. Мощность	0,30	0,25	0,25	0,20	0,05
3. Экономичность	0,20	0,25	0,25	0,30	0,10
4. Дизайн	0,25	0,25	0,30	0,20	0,10
5. Динамичность	0,30	0,30	0,20	0,20	0,05
6.Управляемость и устойчивость	0,30	0,25	0,30	0,15	0,20
7. Эргономичность	0,25	0,25	0,30	0,20	0,10
8. Надежность	0,30	0,25	0,25	0,20	0,20
Итого

Пояснения к условию задачи см. в варианте 4.

Вариант 7

1. Перечислите принципы управления организацией, раскройте содержание и укажите их роль в менеджменте.

2. Содержательные и процессуальные теории мотивации.

Задание

Распределите функции менеджмента между управленческими работниками в конкретной организации.

Функции управления	Должностное лицо
1. Управление стратегией развития
2. Организация системы и процессов управления
3. Управление персоналом
4. Управление социальным развитием
5. Управление экономическим развитием
6. Управление финансами и бухучетом
7. Управление капитальным строительством и ремонтом
8. Управление качеством продукции
9. Управление трудом и заработной платой
10. Технико-технологическое управление
11. Оперативное управление
12. Управление охраной труда и техникой безопасности
13. Управление материально-техническим снабжением
14. Управление маркетингом
15. Управление обслуживающим хозяйством
16. Управление внешнеэкономической деятельностью
17. Управление делопроизводством и юридическим обслуживанием

Вариант 8

1. Экспертные методы в процессе разработки решений. Особенности проведения экспертизы.

2. Дайте понятие внешней и внутренней среды организации.
Определите прямые и косвенные факторы внешней среды конкретной
организации, их влияние на ее состояние.

Критерии оценки для выбора оптимального решения представлены в
таблице.

Критерии оценок	Марка автомобиля
Критерии оценок	Mercedes	Toyota	Skoda	Удельный вес (%, k)
Цена за новый автомобиль	0,2	0,3	0,5	0,3
Качество сборки	0,4	0,5	0,1	0,2
Модельный ряд	0,6	0,3	0,1	0,1
Технические характеристики	0,5	0,4	0,1	0,3
Дизайн	0,7	0,2	0,1	0,1
I

Пояснение к условию задачи см. в варианте 4.

Задача. Крупнейшая российская корпорация по продаже иномарок,
являясь официальным дилером многих автопроизводителей, решила
открыть новый автосалон в престижном районе Москвы. Определите,
какую именно автомобильную компанию ей стоит представлять.

Вариант 9

1. Дайте понятие функциональной стратегии и покажите ее значение
для эффективной работы подразделений.

2. Корпоративная культура в системе современного менеджмента.
Методы формирования и поддержания корпоративной культуры

Задание

Главная задача менеджера - максимизация прибыли, получаемой компанией. Вместе с тем все большее значение приобретают социальная ответственность менеджера перед обществом, его конкретные действия, обеспечивающие решение социальных проблем, стоящих перед страной.

В связи с этим существуют две позиции. Сторонники одной позиции считают, что социальные проблемы должно решать государство, а бизнес - только «делать деньги». Они обосновывают свою позицию тем, что действия в социальной области ведут к снижению прибылей компании, ухудшению ее
конкурентоспособности, росту издержек, которые в последующем ведут к
росту цен (нанося ущерб потребителям) и другим отрицательным
последствиям.

Сторонники другой позиции считают, что бизнесмены имеют перед
обществом моральные обязательства, и предпринимаемые ими действия,
способствующие решению социальных проблем, могут оказать большую
пользу предпринимателям, повысить их имидж в обществе и быть неплохой
рекламой.

Вопросы:

1. Чью позицию вы разделяете и почему?

2. Должен ли, по вашему мнению, предприниматель в современной России
выполнять социальные обязательства перед страной и в каких формах?

3. Будет ли ему в конечном итоге это выгодно (в том числе в финансовом отношении)? Если выгодно, то почему?

Вариант 10

1. Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).

2. Дайте характеристику экономических, административных, социально-психологических методов управления организацией, их различие и сферы применения.

Критерии оценки для выбора оптимального решения представлены в
таблице.

Критерии оценок	Марка автомобиля
Критерии оценок	Mercedes	Toyota	Skoda	Удельный вес (%, k)
Цена за новый автомобиль	0,2	0,3	0,5	0,3
Качество сборки	0,4	0,5	0,1	0,2
Модельный ряд	0,6	0,3	0,1	0,1
Технические характеристики	0,5	0,4	0,1	0,3
Дизайн	0,7	0,2	0,1	0,1
I

Пояснение к условию задачи см. в варианте 4.

Литература

а) основная литература:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для студентов,
обучающихся по направлениям подготовки «экономика» и специальностям
«Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая
экономика», «Налоги и налогообложение». - М.: Магистр, 2018.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:
Вильямс, 2019.

3. Менеджмент: Учебно-практическое пособие / А. В. Игнатьева, М. М.
Максимцов, И. В. Вдовина и др.; ВЗФЭИ; Игнатьева А.В., Максимцов М.М.,
Вдовина И.В. и др. - М.: Вузовский учебник, 2017.

4. Семенов А.К. Основы менеджмента: учебник для бакалавров: для
студентов экономических вузов, обучающихся по направлению подготовки
«менеджмент». - М.: Дашков и К, 2017.

б) дополнительная литература:

1. Базилевич А.И. Отраслевая структура современного менеджмента:
Учебник. - М.: Вузовский учебник: ИНФОРА-М, 2018.

2. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие для студентов,

обучающихся по экономическим и управленческим специальностям. - М.:
ИНФРА-М, 2016.

3. Бланшар, К. Лидерство. К вершинам успеха. - Пер. с англ. А. Куташов. -СПб. (и др.): Питер, 2018.

4. Гладышев А.Г. Социальный менеджмент: Учебное пособие. - М.:
Гардарики, 2019.

5. Коновалова В.Г. Управление организационной культурой: Учебно-
практическое пособие. Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2017.

6. Маслоу А. Мотивация и личность. - Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина. -3-е изд. - М. (и др.): Питер, 2015.

7. Менеджмент. Под ред. М.Л. Разу. - Электронный учебник. - М.: КноРус, 2019.

8. Николаев А.А. Социология управления: Учебное пособие по направлению «Менеджмент». - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 20171.

9. Прохоров А.П. Русская модель управления. - М.: Альпина паблишерз,

20170.

10. Сухов В.Д., Сухов С.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.:
Академия, 2018.

Образец титульного листа

Федеральное государственное образовательное
бюджетное учреждение высшего профессионального образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Тульский филиал Финуниверситета)

Кафедра «Экономика и управление»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ

Вариант__

Выполнил: студент Ф И О

Группа

номер зачетной книжки_
Проверил:

Тула 2020

⇐ Предыдущая 12