Хелпикс

Главная

Контакты

Случайная статья





Мейрамхана және мейманханада қызмет көрсету технологиясы»



«Мейрамхана және мейманханада қызмет көрсету технологиясы»

пәні бойынша магистратураға түсуге арналған кешенді тестілеудің

тест спецификациясы

(2020 жылдан бастап қолдану үшін бекітілген)

 

1. Мақсаты:Тест Қазақстан Республикасы жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарына магистратураға түсу емтиханы үшін құрастырылған.

2. Міндеті:Келесі мамандықтар үшін үміткердің білім деңгейін анықтау:

M149

Шифр

Мейрамхана ісі және мейманхана бизнесі білім беру бағдармалар тобы

3. Тест мазмұны: «Мейрамхана және мейманханада қызмет көрсету технологиясы» пәні бойынша типтік оқу жоспары негізіндегі оқу материалы келесі бөлімдер түрінде енгізілген. Тапсырмалар оқыту тілінде (қазақша) ұсынылған.

Тақырыптыңмазмұны   Қиындық деңгейі Тапсыр малар саны
Мейрамханалар мен мейманханалардың концепциясы А-2 С-1  
Мейманханасервисі   А-1 С-2  
Қонақтарды қабылдау және орналастыру қызметі жұмысының технологиясы А-1 В-2  
Қонақ үй қорына қызмет көрсету технологиясы   В-2 С-1  
Қонақтарға тамақтану мен қызмет көрсету технологиясы В-2 С-1  
Мейманханада қосымша қызметтерді ұсыну технологиясы А-1 В-1 C-1
Мейрамхана сервисінің негіздері. Қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындарының қызметтері В-1 С-2  
Мейрамхана өнімдерін өндіру үдерісін ұйымдастыру. Мейрамхана өнімдерін тұтыну мен өткізуді ұйымдастырудың алдын ала дайындық кезеңі А-1 В-1 С-1
Мейрамханада тұтынушыларға қызмет көрсету. Банкеттер мен қабылдауларда қызмет көрсету А-2 В-1
Арнайы қызмет көрсету түрлері мен қызмет көрсету ерекшеліктері А-1 В-2

Тестінің бір нұсқасындағы тапсырмалар саны

4. Тапсырма мазмұнының сипаттамасы:

Тест тапсырмалары студенттердің мейрамхана және мейманханада қызмет көрсету технологиясы бойынша білімдерін анықтауға мүмкіндік береді.

5. Тапсырмаларорындалуыныңорташауақыты:

Біртапсырманыорындаууақыты – 2 минут.

Тест орындалуыныңжалпыуақыты – 60 минут.

6. Тестiнiң бiр нұсқасындағы тапсырмалар саны:

Тестінің бір нұсқасында – 30 тапсырма.

Қиындық деңгейі бойынша тест тапсырмаларының бөлінуі:

- жеңіл (A) – 9 тапсырма (30%);

- орташа (B) – 12 тапсырма (40%);

- қиын (C) – 9 тапсырма (30%).

7. Тапсырмаформасы:

Тест тапсырмалары жабық формада беріледі. Ұсынылған бес жауап нұсқасынан бір жауапты таңдау керек.

8. Тапсырманыңорындалуынбағалау:

Дұрысорындалғанәртапсырмаүшін студентке 1 балл береді, одан басқа жағдайда - 0 балл беріледі.

9. Ұсынылатынәдебиеттертізімі:

1. Н.В.Корнеев, Ф.В.Корнеева, И.А.Емелина «Технология гостиничного сервиса» ИздательствоАкадемия, 2011 г.

2. Волков Ю.Ф. «Технология гостиничного обслуживания»: учеб.пособие. - Изд.Академия, 2011г.

3. Кузембаева Г.К., Кузембаев К.К., Смагулова А.К., Кененбей Ш.Ы. «Қоғамдық тамақтандыруда қызмет көрсетуді ұйымдастыру». Оқу құралы, Алматы: Әрекет принт, 2013 ж.

4. Қызмет көрсету технологиясы және сервис. Оқу құралы/Г.Күзембаева, Қ.Күзембаев ж.т.б., -Алматы: АТУ, 2013.-82 б.

5. Усов В.В. «Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания» М.- 2013 г.

6. Ехина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. - М., изд Академия, 2015.



  

© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.