3. Тест мазмұны: «Мейрамхана және мейманханада қызмет көрсету технологиясы» пәні бойынша типтік оқу жоспары негізіндегі оқу материалы келесі бөлімдер түрінде енгізілген. Тапсырмалар оқыту тілінде (қазақша) ұсынылған.
№ | Тақырыптыңмазмұны | Қиындық деңгейі | Тапсыр малар саны |
Мейрамханалар мен мейманханалардың концепциясы | А-2 С-1 | ||
Мейманханасервисі | А-1 С-2 | ||
Қонақтарды қабылдау және орналастыру қызметі жұмысының технологиясы | А-1 В-2 | ||
Қонақ үй қорына қызмет көрсету технологиясы | В-2 С-1 | ||
Қонақтарға тамақтану мен қызмет көрсету технологиясы | В-2 С-1 | ||
Мейманханада қосымша қызметтерді ұсыну технологиясы | А-1 В-1 C-1 | ||
Мейрамхана сервисінің негіздері. Қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындарының қызметтері | В-1 С-2 | ||
Мейрамхана өнімдерін өндіру үдерісін ұйымдастыру. Мейрамхана өнімдерін тұтыну мен өткізуді ұйымдастырудың алдын ала дайындық кезеңі | А-1 В-1 С-1 | ||
Мейрамханада тұтынушыларға қызмет көрсету. Банкеттер мен қабылдауларда қызмет көрсету | А-2 В-1 | ||
Арнайы қызмет көрсету түрлері мен қызмет көрсету ерекшеліктері | А-1 В-2 | ||
Тестінің бір нұсқасындағы тапсырмалар саны |
4. Тапсырма мазмұнының сипаттамасы:
Тест тапсырмалары студенттердің мейрамхана және мейманханада қызмет көрсету технологиясы бойынша білімдерін анықтауға мүмкіндік береді.
5. Тапсырмаларорындалуыныңорташауақыты:
Біртапсырманыорындаууақыты – 2 минут.
Тест орындалуыныңжалпыуақыты – 60 минут.
6. Тестiнiң бiр нұсқасындағы тапсырмалар саны:
Тестінің бір нұсқасында – 30 тапсырма.
Қиындық деңгейі бойынша тест тапсырмаларының бөлінуі:
- жеңіл (A) – 9 тапсырма (30%);
- орташа (B) – 12 тапсырма (40%);
- қиын (C) – 9 тапсырма (30%).
7. Тапсырмаформасы:
Тест тапсырмалары жабық формада беріледі. Ұсынылған бес жауап нұсқасынан бір жауапты таңдау керек.
8. Тапсырманыңорындалуынбағалау:
Дұрысорындалғанәртапсырмаүшін студентке 1 балл береді, одан басқа жағдайда - 0 балл беріледі.
9. Ұсынылатынәдебиеттертізімі:
1. Н.В.Корнеев, Ф.В.Корнеева, И.А.Емелина «Технология гостиничного сервиса» ИздательствоАкадемия, 2011 г.
2. Волков Ю.Ф. «Технология гостиничного обслуживания»: учеб.пособие. - Изд.Академия, 2011г.
3. Кузембаева Г.К., Кузембаев К.К., Смагулова А.К., Кененбей Ш.Ы. «Қоғамдық тамақтандыруда қызмет көрсетуді ұйымдастыру». Оқу құралы, Алматы: Әрекет принт, 2013 ж.
4. Қызмет көрсету технологиясы және сервис. Оқу құралы/Г.Күзембаева, Қ.Күзембаев ж.т.б., -Алматы: АТУ, 2013.-82 б.
5. Усов В.В. «Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания» М.- 2013 г.
6. Ехина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. - М., изд Академия, 2015.
|
© helpiks.su При использовании или копировании материалов прямая ссылка на сайт обязательна.
|
|