Тақырып 12-13. Маркетинг зерттеудегі сұрау жүргізу әдістері

Тақырып 12-13. Маркетинг зерттеудегі сұрау жүргізу әдістері

1. Пікір сұрау жүргізу түсінігі.

2. Респонденттерден пікір сұрау жүргізу кезіндегі ақпараттарды жинау тәсілдері.

3. Пікір сұрау жүргізудің артықшылықтары мен кемшіліктері.

4. Пікір сұрау жүргізу нысандарының жіктелуі. Пікір сұрау жүргізу әдістерінің жіктелуі, әдісін таңдау факторлары, артықшылықтары мен кемшіліктері.

5. Сауалнаманы әзірлеу үрдісі. Сауалнама және оның құрылымы (кіріспелік, негізгі және реквизиттік бөлімдер).

6. Сауалнаманы әзірлеудің кезеңдері

Тақырып 14. Маркетингтегі фокус-топ әдісі

1. Фокус-топ әдісінің даму тарихы. Фокус-топ түсінігінің басты анықтамалары. Фокус-топ анықтамаларына әр түрлі көзқарастар.

2. Фокус-топтарды өткізу әдістемелері. Фокус-топтарды өткізу кезеңдері.

3. Фокус-топтарды өткізудегі далалық зерттеулер. Фокус-топтарды өткізу.

4. Фокус-топтық зерттеулердегі негізгі бағыттар.

5. Фокус-топтардың артықшылықтары мен кемшіліктері.

Тақырып 15. Зерттеудің панелдік әдісі

1. Зерттеудің панелдік әдісі ұғымының басты түсініктерін анықтау және жіктелуі.

2. Панель түрлері, зерттеулер объектілері, мақсаттары және нәтижелері.

3. Синдикативтік қызметтердің жіктелуі.

4. Аудиториямен байланысы бойынша панелдің артықшылықтары мен кемшіліктері.

ҰСЫНЫЛАТЫН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ:

Негізгі:

1.Қазақстан республикасының Президенті Н.Ә.Назарбаевтың 2007 жылы 28 ақпанда “Жаңа әлембегі жаңа Қазақстан” атты қазақстан халқына жолдауы, егемен қазақстан, 2007ж. 1 наурыз., №33

2.Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е изд./ Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 960 с.: ил. – Парал. тит. англ.

3. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебн. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

4. Маркетинговые исследования / Божук С.Г., Ковалик Л.Н. – СПб: Питер, 2003. – 304 с.: ил. (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

5. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2003. – 752 с.: ил. (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 1998. – 416 с.

7. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. – 398 с.

8. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков и др., Под ред. И.К. Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 1995. – 432 с.: ил.

9. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании: Методология и техники качественных исследований в социальной психологии: Учеб. пособие для студ. психол. фак. высш. учебн. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 272 с.

10. Международный кодекс маркетинговых исследований./В кн. Хлусов В.П. Введение в маркетинг.- М.: ПРИООР, 1997.

11. Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям. - М.: ИНФРА, 1993.

12. Дюсембекова Ж.М. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – Алматы: Экономика, 2005. – 320 с.

Қосымша:

13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент – СПб: Питер Ком, 1998. – 896 с.: ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).

14. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская деловая литература, 1999. – 416 с.

15. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью (учебно-методическое пособие): М.: Наука, 1993.

16. Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент–анализ: спецпрактикум по социальной психологии.- М.: МГУ, 1992.

17. Богомолова Н.Н.,Фоломеева Т.В. Фокус–группы как метод социально-психологического исследования.- М.: Магистр, 1997.

18. Герчикова И.Н. Маркетинг (методические рекомендации по организации маркетинговых исследований): М.: АО Факт, 1991.- 2 части.

19. Дмитриева Е.А. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 1998

20. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Перевод с французского.- СПб.: Издательский дом МиМ, 1997.

21. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений.- М.: Патент, 1996.

22. Маркетинг/ Учебник под ред А.Н.Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

23. Ноэль Э. Массовые опросы: введение в практику демоскопии / Пер. с нем.- М: АВА-ЭСТРА, 1993.

24. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 1999

25. Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум: Учебн. пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 335 с.

Семинар жүргізуші,оқытушы Сейдалиева Д.А.

⇐ Предыдущая 1 2 34