для студента заочной формы обучения гр. МН-46зк
ПАМЯТКА
для студента заочной формы обучения гр. МН-46зк
по курсу «Маркетинг»
Преподаватель: Носырева Анна Николаевна
Форма отчетности: экзамен
Перечень вопросов для подготовки к экзамену
- Понятие маркетинга
- Составляющие 4р
- Этапы развития маркетинга
- Функциональные задачи маркетинга на предприятии.
- Базовые понятия маркетинга
- Макросреда маркетинга
- Микросреда маркетинга
- Понятие сегментирования
- Цель сегментирования
- Виды сегментирования
- Признаки и критерии сегментации
- Массовый маркетинг
- Дифференцированный маркетинг
- Концентрированный маркетинг
- Что такое целевая аудитория?
- Понятие позиционирование
- Атрибуты позиционирования
- Основные ошибки позиционирования
- Конкурентоспособность товара
- Конкурентоспособность фирмы
- Маркетинговое понимание товара.
- Классификация потребительских товаров.
- Понятие и этапы жизненного цикла товара
- Понятие новых товаров в маркетинге.
- Методы создания новых товаров.
- Товарный ассортимент
- Каковы составляющие рыночной атрибутики товара.
- Понятие цены с точки зрения широкого и узкого плана
- Понятие «процесс ценообразование»
- Этапы ценообразования
- Раскройте содержание основных методов ценообразования.
- Назовите виды ценовой стратегии на новые и существующие товары.
- Сбытовая политика: понятие, задачи
- Каково содержание, преимущества и недостатки основных методов сбыта.
- Объект и предмет поведения потребителей
- Структура системы личных ценностей
- Виды состояния потребностей
- Принципы понимания потребителя
- Отличия между потребителем и покупателем
- Мотив: понятие, виды
- Стадии мотивационного процесса
- Сегментирование: понятие, причины необходимости
- Влияние ситуационных факторов на поведение потребителей
- Влияние малых групп на поведение потребителей
- Влияние культурных факторов на поведение потребителей
- Влияние социальных факторов на поведение потребителей
- Влияние семьи и домашнего хозяйства на поведение потребителей
- Финансовые ресурсы и поведение потребителей
- Временные ресурсы и поведение потребителей
- Восприятие: понятие, виды, основные свойства образа в процессе и результате восприятия
- Внимание: понятие и определяющие факторы
- Обучение: понятие, школы, стадии
- Принципы организации обучения
- Познавательное обучение
- Методы усиления запоминаемости
- Память
- Отношения. Традиционный и современный взгляд на отношение
- Свойства отношений
- Понятие потребительского решения
- Последовательность этапов ППР
- Виды покупок
- Виды рисков, влияющих на степень важности потребительского решения
- Развернутость потребительского решения
- Характеристика процесса принятия решения о покупке
Основная литература
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2015. – 480 с.
Герасименко В.В. Управление ценовой политикой компании. – М.: Эксмо, 2007. – 688 с.
Данченок Л. Маркетинг по нотам. Практический курс на российских примерах. Учебник. – М., 2004. – 652 с.
Лыгина Н.И., Макарова Т.Н. Поведение потребителей: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 208 с.
Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2005. – 240 с.
Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб: Питер Ком, 1999. – 768 с.
Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 352 с.
Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 270 с.
Козырев А.А. Мотивация потребителей. – СПБ.: Изд-во Михайлова В.А., 2003. – 384 с.
Ильин И.В. Поведение потребителей. Краткий курс. – СПб: Питер-пресс, 2000. – 512 с.
|