Генеральному директору. АО «Почта России». Акимову М.А.,. Центральный офис АО «Почта России». От жителей ЖК ПОЛЁТ. Уважаемый Максим Алексеевич!

Генеральному директору

АО «Почта России»

Акимову М.А.,

Центральный офис АО «Почта России»

Адрес: 31000, Москва, Варшавское шоссе, 37

е-mail: client@russianpost.ru

От жителей ЖК ПОЛЁТ

Адрес для направления ответа:142410, Московская область, г.Ногинск, ул.Дмитрия Михайлова, д.1, пом.196

(ООО «Управляющая компания «ПОЛЁТ»)

Уважаемый Максим Алексеевич!

Мы, нижеподписавшиеся, являемся жителями жилого комплекса «ПОЛЁТ», расположенного в г.Ногинске Московской области.

Большое количество частных и многоквартирных домов г. Ногинска, в том числе и наших, расположенных по ул.Дмитрия Михайлова, обслуживаются почтовым отделением 142410, находящемся по адресу: Московская область, г.Ногинск, ул.Бетонная, д.21.

Помещение, в котором расположено данное почтовое отделение, находится на первом этаже жилого дома, при этом не имеет отдельного входа (вход только через подъезд, мимо жилых помещений). Само помещение почтового отделения очень маленькое (вмещает всего несколько человек), находится в ужасном состоянии (полная антисанитария: грязь, плесень, тараканы и т.д.). В тяжелый и без того для нас период пандемии, мы, жители такого большого и прекрасного жилого комплекса, вынуждены по несколько часов ожидать в очереди возможности получить/отправить почту!!! При этом хотим обратить Ваше внимание, что эта очередь территориально находится в подъезде жилого дома, где невозможно находиться из-за ужасного запаха, либо на улице, в том числе и в морозы. Ни в самом почтовой отделении, ни возле него нет никаких элементарных условий (отсутствуют скамейки, места, где можно заполнить конверты и прочее).

Попасть в данное отделения лицам с ограниченными возможностями вообще не представляется возможным, условий для этого не предусмотрено.

Как следует из информации, размещенной на официальном сайте Почта России:

«Якорная роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день состоит в сохранении коммуникационной связанности граждан на территории всей страны. Традиционно Почта России закрывает потребности населения в бумажных коммуникациях, доставке товаров, предоставлении базовых финансовых услуг, выдаче пенсий и пособий, а также продаже товаров народного потребления.

Повышение качества жизни населения является неотъемлемой социальной миссией Почты России, которая реализуется через предоставление качественных и доступных почтово-логистических, социальных и финансовых услуг каждому человеку на всей территории Российской Федерации. С учетом развития технологий, Почта России объединяет «физический» и «цифровой» мир, предоставляя каждому гражданину страны наиболее удобный и комфортный канал получения услуг – мобильное приложение, почтоматы, традиционные почтовые отделения и пр.

Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Стратегическое видение Почты России к 2030 году - стать цифровой государственной мультифункциональной экосистемой платформенных бизнесов.

При этом Почта России остается социально ответственной компанией по отношению к своим работникам и клиентам, в том числе Почта России продолжит заботится о наименее защищенных социальных группах граждан (пенсионеры, маломобильные и недееспособные граждане)».

Нечеловеческие условия в почтовом отделении 142410, никак не могут соответствовать такому высокому лозунгу Почты России!

Более того, такие условия обслуживания, а точнее их полное отсутствие, просто недопустимы в 21 веке.

Мы считаем, что данное отделение могло бы переехать в одно из нежилых помещений, имеющихся на территории нашего жилого комплекса, где будут созданы комфортные условия для всех клиентов Почты России, в том числе для наименее защищенных социальных группах граждан, тем более, что такие помещения имеются, что следует из прилагаемого к настоящему обращению ответа ООО «УК «ПОЛЁТ».

В связи с вышеизложенным, просим Вас принять все необходимые организационные меры для перемещения в наикратчайшие сроки ветхого отделения Почты России 142410, расположенного по адресу: Московская область, г.Ногинск, ул.Бетонная, д.21, в одно из нежилых помещений, указанных в ответе, приложенном к настоящему обращению.

Заранее Вам благодарны за отзывчивость и понимание!

Приложения:

- фотографии почтового отделения 142410

- ответ ООО «УК «ПОЛЁТ» о наличии пригодных нежилых помещений под размещение отделения Почты России 142410.

Подписи:

№ п/п	Фамилия, Имя, Отчество	Подпись