К теме управляющая, управляемая подсистемы

К теме управляющая, управляемая подсистемы

Понятие «менеджмент» и «управление» в русском языке означают примерно одно и то же — целенаправленное воздействие на людей, т.е. управление людьми для достижения поставленных целей. Цели и методы управленческих действий изменились с переходом к рыночной экономике. Как мы управляли производством в годы функционирования административно-командной системы? Можно представить это графически:

Рис. 1.

Схема пригодна для рассуждений на любом иерархическом уровне и помогает выявить присущие этой системе недостатки.

Например, управляющая система — министерство, а управляемая — все предприятия и организации, входящие в министерство. Или управляющая система — это дирекция завода, а управляемая — его подразделения. Как осуществляется процесс управления? Из «1» говорят «надо сделать», из «2» отвечают «будет сделано»... и ничего не делают! Из «1» опять говорят «надо сделать», из «2» снова отвечают «будет сделано» и опять ничего не делают! И так повторяется многократно, пока «сверху» («3») не «врежут»! Тогда все начинают бегать и что-то делать! А если «3» забудет «врезать»? Тогда есть «4», который «врежет» «3»!!! Вот вам, образно говоря, суть административно-командной системы: все построено на «врезании», т.е. на голом администрировании. Отсюда у «1» главным всегда было — удовлетворить потребности «3» и «4». Появилось даже крылатое выражение: «Проблема возникает лишь тогда, когда о ней узнает начальство».

Другой рисунок:

Рис. 3. Элементы и взаимодействия управляющей и управляемой систем в организации