Семинар «КРОСС-КУЛЬТУРНЫЙ ПОДХОД В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ»

Семинар «КРОСС-КУЛЬТУРНЫЙ ПОДХОД В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ»

Организатор: Музей изобразительных искусств Республики Карелия

Формат проведения: online на платформе zoom

Рабочий язык: Русский, финский (синхронный перевод)

Модераторы: Салтыкова Татьяна Викторовна, менеджер проекта КА9021

Козловская Наталья Владимировна, ассистент проекта КА9021

28 января 2020 года

БЛОК 1

Промежуточные результаты проекта

"Музеи в фокусе: развитие культурных сервисов для китайских туристов"

10.00-11.30

10.00

Приветственное слово Вавилова Наталья Ивановна Директор Музея изобразительных искусств Республики Карелия

10.05

Приветственное слово Тарья Ранинен-Сиисконен Директор Музейного объединения Йоэнсуу

10.10

Приветственное слово Консул Йоханнес Пуукки Петрозаводское отделение Генерального консульства Финляндии в Санкт-Петербурге

10.20

Новые подходы в создании музейного туристического продукта, модернизация музейного пространства, создание системы навигации, лингвистическая доступность Салтыкова Татьяна Викторовна Менеджер проекта КА9021 Сами Тансканен Координатор проекта КА9021

11.00

Результаты социологического исследования «Выявление потребительских предпочтений и факторов принятия решения при выборе сувенирной продукции гражданами КНР во время туристических поездок за границу» Наталья Козловская Ассистент проекта КА9021

11.20-11.30

Ответы на вопросы

БЛОК 2 "Информационные инструменты продвижения туристических продуктов и услуг" 14.00-16.30
14.00	Кросс-культурный маркетинг: возможности для развития культурного туризма Хухлаев Олег Евгеньевич, заведующий кафедрой этнопсихологии и психологических проблем поликультурного образования Московского государственного психолого-педагогического университета
14.20	Китайские посетители в Музее дизайна: разработка услуг, мероприятий, коммуникация Пия Лехтинен, Руководитель отдела по работе со спонсорами, Музей дизайна (Хельсинки)
14.40	Социокультурные особенности традиционного китайского общества Бессмертная Анна Анатольевна Председатель Комиссии по сотрудничеству с партнерами из Китая, Московская торгово-промышленная палата
15.00	Китайские туристы в Эрмитаже. Вчера, сегодня, завтра (?) Архипова Ольга Борисовна, кандидат искусствоведения, phD, начальник Отдела туризма и специальных программ Службы развития Государственного Эрмитажа
15.20	Создание рекламных роликов для продвижения культурного туристического продукта иностранцам Рогозин Алексей, координатор международных проектов, Союз кинематографистов Карелии
16.00	Продвижение культурных сервисов для китайских туристов Джесси Чен, Исполнительный директор Domi International Ltd. (выступление на английском языке)
16.20-16.30	Вопросы, ответы, подведение итогов