Контрольно-оценочные средства для промежуточного контроля обучающихся:

3. Контрольно-оценочные средства для промежуточного контроля обучающихся:

Вопросы к зачету по МДК.01.01 Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения.

1. The Wolk-in Guest.

2. The Guest with Booking.

3. Choosing a Roomnumber.

4. Attractions in Alushta.

5. Something Wrong with Quest`s Health.

6. Orienteering in a Town.

7. The Foreign Guest.

8. Checking out.

9. Dealing with the Guest`s Luggage.

10. Dealing with the Guest`s Complains.

11. Guest`s Payment.

WRITING

12. Replay to complaint

13. Replay to booking

Situations…