Международные стандарты и системы качества

Стр 1 из 2Следующая ⇒

Лекция

Тема: Международная стандартизация систем менеджмента

учебная: сформировать начальные знания о международной стандартизации систем менеджмента.

воспитательная:привить интерес к будущей специальности.

Материально-техническое обеспечение и дидактические средства: план-конспект.

Информационно-методическое обеспечение:

Структура урока: Отведенное время:

1. Организационный момент 2 мин

2. Сообщение темы, формированиецелей и основных заданий 2 мин

3. Актуализация опорныхзнаний, умений, компетенций 6 мин

4. Мотивация учебнойдеятельности обучаемых 5 мин

5. План занятия 45 мин

6.Подведение итогов: 15 мин

- Закрепление изложенного материала

- Выдача задания для самостоятельной работы по теме: конспект.

Домашнее задание: конспект, подготовка к письменной работе.

1. Международные стандарты и системы качества

Международная организация по стандартизации (ИСО) и Международная техническая комиссия (МЭК) разработали международные стандарты.

Основное назначение международных стандартов – это создание на международном уровне единой методической основы для разработки новых и совершенствования действующих систем качества и их сертификации.

Система качества представляет собой совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством (рис. 15.1).

Система качества создается и внедряется на предприятии как средство, обеспечивающее проведение политики в области качества – достижение поставленных стратегических целей.

Система качества охватывает все жизненные циклы продукции.

В соответствии с международными стандартами ИСО 900 выделяются основные направления деятельности в области качества:

· планирование качества;

· управление качеством;

· обеспечение качества;

· улучшение качества.

Планирование качества включает в себя: определение требований к качеству продукции, ее оценку, выработки положений по улучшению качества, подготовку программы качества, планирование затрат на достижение необходимого уровня качества, проверок системы качества и другое.

В состав процедур управления качеством входят: контроль качества, разработка и реализация мер корректирующего воздействия. Основная функция управления качеством – выявлять каждое отклонение от установленных требований к качеству, обусловленное проектированием продукции, соответствием продукции проекту и материально-техническим обеспечением.

Обеспечение качества включает в себя деятельность по созданию уверенности в выполнении требований к качеству продукции у руководства предприятием и деятельность, направленную на обеспечение уверенности потребителей, что все элементы системы качества функционируют в управляемых условиях.

12 Следующая ⇒