будет стажировка)

ООО «ВидеоВек»

Базовая Презентация для менеджеров:

(будет стажировка)

«Здравствуйте. На вашем доме в апреле (отсчитать три месяца: если обход в январе, то установка будет в апреле) 2020 года будет устанавливаться система видеонаблюдения для предупреждения квартирных краж, хулиганских, вандальных действий и разрешения спорных вопросов.

У вас будет 7 камер (показывая схему; по количеству подъездов) с охватом входной группы в дом и прилегающей дворовой территории (т.е. кто входит-выходит из подъезда и с чем, парковка, детская площадка, дорожки-скамейки, места отдыха) до тупика (до следующего дома).

Работать камеры будут круглосуточно (днем - в цветном режиме, ночью - в черно-белом (т.к. цветной режим ночью наукой еще не придуман)) с записью событий на сервере, который будет находиться в вашем доме в закрытом специально оборудованном подвальном помещении. Срок хранения информации – 20 календарных дней (3ТБ).

Если Вам понадобиться запись с любой камеры (если Вы знаете, что соседний (соседние) дома находятся или будут находится на обслуживании у ООО «ВидеоВек», то говорить: «с любой камеры вашего дома или прилегающего к вашей дворовой территории дома (назвать этот (эти) дома), можно будет заказать, оставив заявку любым доступным способом (устно, письменно, можно в электронном виде или по факсу, а также принимаются СМС или Viber-сообщения) (показывать п.3.7 договора + реквизиты Исполнителя). В согласованный день к Вам приедет работник и скопирует нужный отрезок времени. Запись можно просматривать дома, в какой-то ситуации самим разобраться (или за детьми посмотреть и т.п.); при необходимости можно с записью обратиться в милицию, прокуратуру, суд, ГАИ, ЖЭС, страховую организацию и т.п. Камеры все визуально будут видны, везде будут висеть предупреждающие наклейки о том, что дом находится под охраной («Ведется видеонаблюдение»), что, в первую очередь, будет предупреждать различные правонарушения.

Все платежи будут приходить через жировку. У Вас есть какие-нибудь льготы (инвалид 1 или 2 группы, участник войны (ВОВ = участник войны в Афганистане или в Сирии = ликвидатор последствий аварии на ЧАЭС), многодетная семья, пенсионер, инвалид 3 группы)? Стоимость установки (включая монтаж, все согласования, проектировку, налоги и т.п.) составляет 98 бел. руб. с рассрочкой на пять месяцев без процентов в жировку, т.е. пять раз по 19,60 бел. руб. Стоимость абонентской платы привязана к размеру базовой величины – 0,11 или 2,97 бел. руб. в месяц (также в жировку). В абонентскую плату будет входить предоставление записи с камер (количество заявок в месяц неограничено), ремонт, проверка, страхование и свет, который будут потреблять камеры, работая и днем и ночью.

Скажите, пожалуйста, как зовут собственника (ответственного квартиросъемщика) (сверять со списком собственников, если Вам его дали) (записать в Решение (дать расписаться), а потом - в договор)? Ваш контактный телефон? Мобильным (домашним) телефоном Вы пользуетесь? Здесь Ваша подпись.

Один экземпляр договора остается у Вас. Первый платеж 19,60 бел. руб. придет в жировку в феврале отдельной строкой «Системы видеонаблюдения». Камеры установят в апреле. Если Вам понадобиться запись, звонить по будням до 17:00 (показать в реквизитах номера телефонов). Максимальный срок заявки – 20 календарных дней. За заявку платить не надо (как было сказано, это входит в абонентскую плату), в согласованный день и время находитесь дома, ожидаете работника, при себе иметь флешку, куда скопировать запись (пенсионерам и т.п. лицам про флешку не говорить (при заявке им скажет офисный специалист)). Спасибо. До свидания. Всего хорошего».

*Если собственник (ответственный квартиросъемщик) дома, он подписывает договор сам. И лучше с ним разговаривать. Или после текста: «Занесите, пожалуйста, договор на подпись собственнику».

**Если собственника (ответственного квартиросъемщика) нет дома и у него есть льготы: «Вы можете сейчас позвонить собственнику и спросить номер и дату выдачи удостоверения?», «Номер и дату выдачи удостоверения вышлите, пожалуйста, СМС-кой на номер … (в реквизитах) или сообщите эти данные по телефонам до 17:00 в будни на этой неделе».

- Если собственник пенсионер (многодетная семья, инвалид 3 группы) (пенсионерам, многодетным и инвалидам 3 группы скидки нет, а просто более длительная рассрочка) и его нет дома, то, можно просто сказать: «Номер и дату выдачи пенсионного удостоверения (удостоверения многодетной семьи) сотрудники организации посмотрят через ФСЗН». Можно просто попросить его расписаться рядом со льготой.

- А вот если собственник инвалид 1 или 2 группы (участник войны), то эти данные (желательно) узнаем.

***Базовую Презентацию можно (порой лучше; сами определяете, когда) (рекомендуется на «старых домах» - в конце; на «новых домах», «домах в самом центре» - в начале»; индивидуально – конкретному жильцу) говорить после подписания документов, т.е. начинать с: «Здравствуйте. На вашем доме в апреле 2020 года будет устанавливаться СВН (Вы, наверное, уже видели объявление). Скажите, пожалуйста, как зовут собственника? (с открытым Решением)»…

Скрипт при Повторном обходе:

12 Следующая ⇒