Практическая работа. Перечислите требования, предъявляемые в профессиональной деятельности парикмахера при встрече клиента в салоне.. Назовите темы, на которые нельзя говорить мастеру с клиентов во время обслуживания. Поясните почему?. Вспомните свой люби

Практическая работа

1. Перечислите требования, предъявляемые в профессиональной деятельности парикмахера при встрече клиента в салоне.

2. Рассмотрите внимательно рисунок. На какие элементы внешнего вида необходимо обратить внимание мастеру-парикмахеру?

3. Назовите темы, на которые нельзя говорить мастеру с клиентов во время обслуживания. Поясните почему?

1.О религии.

2. О личной жизни мастера.

3. О зарплате - как клиента, так и мастера.

4. О гороскопах (при негативном к ним отношении).

5. Об отношениях в коллективе салона.

6. О работе другого мастера, даже незнакомого.

7. О политике.

4. Вспомните свой любимый цвет волос. Составьте текст, убеждающий присутствующих, что этот цвет волос – самый модный и красивый.

5. Заполните таблицу «Типы клиентов в зависимости от запросов и поведение мастера», описав поведение мастера в процессе обслуживания и общения с данным типом клиента.

Типы клиентов	Запросы клиентов	Поведение мастера